基于業(yè)務(wù)平臺(tái)的企業(yè)協(xié)同辦公系統(tǒng)的研發(fā)

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1、基于業(yè)務(wù)平臺(tái)的企業(yè)協(xié)同辦公系統(tǒng)的研發(fā)1緒論1.1選題背景與研究意義當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，使得行業(yè)競爭壓力越來越大，很多企業(yè)開始重新審視自身的發(fā)展戰(zhàn)略，關(guān)注內(nèi)部的管理和資源優(yōu)化問題，更多意識到行政辦公問題對企業(yè)的影響。然而一些企業(yè)恰恰存在著由來己久的辦公問題，特別是技術(shù)滯后、協(xié)同能力差等問題嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展[1]，很多企業(yè)希望通過對業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一管理與再造來增強(qiáng)其運(yùn)營效率、降低管理成本，從而強(qiáng)化企業(yè)在市場中的競爭能力[2]，這一點(diǎn)是以公文處理和信息交互為重心的傳統(tǒng)OA系統(tǒng)所無法滿足的[3]，尤其當(dāng)企業(yè)需要不同組織、不同部門上下一心協(xié)同完成同一工作任

2、務(wù)時(shí)，如何對任務(wù)信息進(jìn)行跟蹤、督辦，成為了企業(yè)的一大難題。因此，基于協(xié)同管理理論的辦公系統(tǒng)成為眾多企業(yè)的需要。某礦業(yè)集團(tuán)隨著其規(guī)模的不斷擴(kuò)大，其生產(chǎn)力、人員規(guī)模以及管理模式也在逐步革新，早期的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)已難以滿足集團(tuán)辦公過程中協(xié)作管控、數(shù)據(jù)共享、即時(shí)溝通等方面的需求，需要借助更先進(jìn)的信息化平臺(tái)手段來加強(qiáng)企業(yè)辦公能力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。在現(xiàn)代信息化技術(shù)的快速發(fā)展和協(xié)同管理理念在國內(nèi)迅速普及的背景下，某礦業(yè)集團(tuán)認(rèn)識到協(xié)同辦公系統(tǒng)對于提高企業(yè)整體素質(zhì)和綜合競爭力的重大促進(jìn)意義[4]?？紤]到某礦業(yè)集團(tuán)子公司較多且組織機(jī)構(gòu)比較復(fù)雜，當(dāng)有工作事項(xiàng)需要各個(gè)單位、部

3、門協(xié)同完成時(shí)，信息共享程度成為工作事項(xiàng)執(zhí)行力的關(guān)鍵，集團(tuán)需要通過建立綜合性的協(xié)同辦公系統(tǒng)，貫通集團(tuán)各下屬單位的辦公業(yè)務(wù)，規(guī)范辦公流程。在此系統(tǒng)中，著重部署工作事項(xiàng)督辦管理子系統(tǒng)，對事項(xiàng)進(jìn)行跨組織、跨部門的全過程跟蹤管理和督辦，及時(shí)了解辦公業(yè)務(wù)的情況、狀態(tài)和問題，并進(jìn)行協(xié)調(diào)與調(diào)整，以此提高業(yè)務(wù)協(xié)同的計(jì)劃性和可預(yù)見性，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部和各個(gè)子公司的辦公過程透明化、執(zhí)行高效化。在這樣的背景下，也確立了本文的工作中心，即建設(shè)適合某礦業(yè)集團(tuán)可跨組織的協(xié)同辦公系統(tǒng)。隨著技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)已可以借助中間件平臺(tái)快捷、高效的開發(fā)系統(tǒng)。本文所開發(fā)的系統(tǒng)需要一個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域廣泛、靈活

4、性強(qiáng)、提供參數(shù)配置能力、滿足一定范圍內(nèi)的需求變化的開發(fā)平臺(tái)[5]。北京起步研發(fā)的businessX5業(yè)務(wù)平臺(tái)就是這樣一個(gè)有強(qiáng)大建模功能，面向業(yè)務(wù)、技術(shù)無關(guān)的，脫離代碼以配置實(shí)現(xiàn)開發(fā)的業(yè)務(wù)平臺(tái)，并具有很強(qiáng)的平臺(tái)能力擴(kuò)總機(jī)制。因此，本課題選用起步開發(fā)的業(yè)務(wù)平臺(tái)研發(fā)適合某礦業(yè)集團(tuán)的協(xié)同辦公系統(tǒng)。..........1.2協(xié)同辦公系統(tǒng)的發(fā)展及現(xiàn)狀辦公自動(dòng)化，即我們常說的OA（OfficeAutomation)，是一種將電信、互聯(lián)網(wǎng)和辦公結(jié)合在一起的新型辦公方式。它始于20世紀(jì)60年代，隨后基于PC機(jī)的出現(xiàn)，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式存開始廣泛應(yīng)用，統(tǒng)計(jì)方式和文檔也在

5、向電子化轉(zhuǎn)型，這樣的環(huán)境促使OA成為了一個(gè)相對獨(dú)立的研究領(lǐng)域[6]。從1980年開始，PC和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用帶動(dòng)了OA系統(tǒng)的發(fā)展，不少有實(shí)力的軟件開發(fā)商都希望進(jìn)入這一新興市場，陸續(xù)研制出各類OA產(chǎn)品。二十世紀(jì)末，各種各樣跨組織的表單成為政府機(jī)關(guān)最頭疼的運(yùn)營瓶頸，大量紙質(zhì)表格需要填寫、周轉(zhuǎn)和處理，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且難以控制管理，這促使了以電子公文處理、檔案管理為重點(diǎn)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的誕生[7]，代表產(chǎn)品有大家所熟知的MSOFFICE辦公軟件等。到了二十一世紀(jì)，協(xié)同辦公理念才開始受到企業(yè)的重視，在管理領(lǐng)域最早提出協(xié)同這一概念的學(xué)者安索夫給出了一個(gè)協(xié)同公式

6、2+2=5，它表達(dá)了這樣一種理念：公司整體的價(jià)值大于公司各獨(dú)立組成部分價(jià)值的總和。安索夫逐步建立了管理的戰(zhàn)略協(xié)同理論。隨后日本管理戰(zhàn)略專家伊丹廣之把安索夫的協(xié)同概念分解成了互補(bǔ)效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)兩部分，目標(biāo)是最有效地利用公司的所有資源，同時(shí)創(chuàng)造充足的價(jià)值，認(rèn)為協(xié)同是一種發(fā)揮資源最大效能的方法。后來的許多戰(zhàn)略協(xié)同研究者提出了協(xié)同管理的理念，無論在管理理論研究方面還是企業(yè)運(yùn)營管理的實(shí)踐都說明了，現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)用軟件協(xié)同化趨勢已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。因此OA的指導(dǎo)思想開始越來越多地強(qiáng)調(diào)跨組織、跨部門之間的協(xié)同辦公。...........2系統(tǒng)構(gòu)建的關(guān)鍵技術(shù)2.1業(yè)務(wù)平臺(tái)

7、業(yè)務(wù)平臺(tái)是一種軟件開發(fā)平臺(tái)，它以業(yè)務(wù)作為導(dǎo)向和驅(qū)動(dòng)，在時(shí)間和空間上深度滿足用戶對開發(fā)速度、集成性、靈活性和個(gè)性化等方面的要求，快速實(shí)現(xiàn)復(fù)雜應(yīng)用系統(tǒng)。業(yè)務(wù)平臺(tái)有以下幾點(diǎn)特性[14]：為了使管理系統(tǒng)的能力與價(jià)值得到全面提升，業(yè)務(wù)平臺(tái)體系化的支持團(tuán)隊(duì)協(xié)作、業(yè)務(wù)處理、流程控制、決策分析、商務(wù)智能以及業(yè)務(wù)重組。提供集成、統(tǒng)一的的業(yè)務(wù)運(yùn)行和協(xié)作環(huán)境，強(qiáng)化和規(guī)范企事業(yè)的業(yè)務(wù)管理，同時(shí)對于其他系統(tǒng)間的集成提供相應(yīng)的接口，提供統(tǒng)一、集成的業(yè)務(wù)運(yùn)作環(huán)境，能加強(qiáng)企事業(yè)單位的管理工作的力度和規(guī)范性，把各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成在同一信息化平臺(tái)上，從而實(shí)現(xiàn)了各種不同管理軟件的無縫集成。

8、傳統(tǒng)的軟件架構(gòu)平臺(tái)、操作系統(tǒng)平臺(tái)等均面向的是研發(fā)人員，對其技術(shù)要求較高。業(yè)務(wù)平臺(tái)以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，幫助開發(fā)者能全