如何開展qcc品管圈活動(ppt

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1、如何開展QCC活動斯比泰電子(深圳)有限公司培訓中心:鄭澤雄WHOQCCQualityControlCircle由工作性質(zhì)相近的4-10人所組成。在自我啟發(fā)、相互啟發(fā)的原則下,活用各種統(tǒng)計方法,以全員參加的方式,經(jīng)常在一起集商以解決或改善自己工作范圍內(nèi)的問題稱為品管圈活動。1、QC七大手法;2、QCC知識的認識;3、推動QCC活動的方法;4、參加人員注意事項;5、圈長應具備的條件;推動QCC前相關人員應先做如下教育訓練步驟一:組圈1、品管圈的產(chǎn)生:以同一工作性質(zhì)的小組工段部門組圈;(以主題的相關人員組成圈員)2、圈長的產(chǎn)生:圈長是未來本圈的靈魂人物,以擔任管

2、理職責的人最適當,應具有對圈員引導及必要的約束能力;3、圈名的決定:以民主的方式?jīng)Q定圈名;4、登記:圈長填寫“品管圈登記表”,成立品管圈。一、QCC活動步驟登記表步驟二:編寫活動計劃按活動計劃,全員討論,圈長決定適合每一位圈員的工作分擔,做成有時程的工作計劃。計劃的進行狀況,用查檢表定期檢查。步驟三次:選題1、掌握問題點一覽表:圈員應各自把個人收集的部門內(nèi)問題提出來討論,每人提出2~3個,并列出問題點一覽表;2、定主題:圈員應定出解決問題的先后順序,提出選取的理由,討論評價并以投票方式?jīng)Q定本期活動的主題;3、圈長應提醒圈員考慮本圈是否有能力解決所提出來的主題;確

3、定活動主題活動主題一覽表1、如何尋找改善工作方法:(1)工作流程中哪種最費時?(2)哪種工作最吃力?(3)是否有重覆或不必要的動作,或不順手?(4)是否有工作最危險,會傷害人體?(5)是否有工作可用自動設備或機械代替?(6)什么動作或哪種部品可通用或簡化或省略?2、如何尋找降低成本:(1)為什么要用這種材料、這種形式或構(gòu)造、改一改行不行?(2)哪些部品或材料最貴?(3)可不可以節(jié)省部分材料或部品?(4)可不可以找便宜的替代?(5)廢料可以收回利用嗎?(6)部品的形狀和構(gòu)造可以改變嗎?(7)部品類能不能統(tǒng)一簡化?(8)哪一部分最脆弱,應給予加強?(9)成本有明確計

4、算嗎?活動主題一覽表活動主題一覽表3、如何尋找改善生產(chǎn)設備:(1)設備使用不方便?(2)設備不容易使用?(3)設備不安全?(4)設備生產(chǎn)速度太慢?(5)設備維修不易?(6)設備的零件最易損壞?(7)設備修理不易,最費時?(8)設備最易產(chǎn)生不良損失?(9)設備常發(fā)生故障?活動主題一覽表4、如何尋找改善工作環(huán)境:(1)光線好嗎?照明設計適宜嗎?(2)空氣新鮮充足。通風設備良好足夠嗎?(3)座位舒適嗎?桌椅的高度如何?(4)高溫工作場所的遮熱,排熱如何?(5)廢氣及廢液的處理情形如何?(6)溫度及水份處理情形如何?(7)材料的儲放安全嗎?(8)廢品、廢紙收拾情況如何?

5、(9)噪音能不能降低?環(huán)境清潔干凈嗎?5、如何消除不良項目:(1)不良項目有哪些?(2)哪種不良的金錢價值最高?(3)哪種不良發(fā)生最多?(4)哪種不良修理最費時?(5)哪種不良修理費用最高?(6)品質(zhì)的數(shù)據(jù)有收集嗎、有加以層別嗎?活動主題一覽表6、生產(chǎn)效率或生產(chǎn)數(shù)量的提高:(1)效率或良品率可提高至到百分之幾?(2)生產(chǎn)量每天可增加百分之幾?(3)機械速率可以提高多少?(4)哪一部分設備影響整條生產(chǎn)線?(5)時間損失最多的是哪一部分?(6)生產(chǎn)線是否有不均衡的情況?活動主題一覽表7、品質(zhì)改良:(1)顧客的希望是什么?(2)是否有一部分部品質(zhì)過剩或不足?(3)有沒

6、有留意新材料、新發(fā)明?(4)外界的趨勢如何?(5)有沒有善加利用,售后服務的統(tǒng)計分析?(6)管制圖上哪一部分較常出異狀?(7)品質(zhì)的測量方法好嗎?有很明確嗎?活動主題一覽表步驟四:訂定目標:訂定目標前要先了解現(xiàn)狀如何,改善的空間有多大,訂定目標應是經(jīng)過大家努力后可以達到的,同時把5W2H做法帶進來:WHO:5W2HWhat:做什么:即主題項目及目標值(數(shù)椐);Who:誰來做:即圈員應分工,各有所司;Where:何處做:即進行的場所及配合部門;When:何時做:即訂出階段做法及預定進行;Howtodo:如何做:即進行方法加以規(guī)劃設計;Howmuch:成本如何:即大

7、約需花費多少成本目標管理的SMART原則:Specific:目標要清晰明確的,主題要明確;Mesureable:目標要可衡量的,要以數(shù)椐作為目標;Attainabie:目標經(jīng)努力是可以達成的,不要訂做不到的目標;Relevaut:訂定的目標是團體與個人均需要的;TimeTable:目標的達成、衡量是有過程的活動目標:擬由目前之______%降到_______%步驟五:探討原因1、圈長主持圈會,全體圈員運用腦力激蕩法;2、運用特性要因圖,將可能之原因一一找出來;3、以投票方式確定幾個影響較大的要因,用紅筆圈出來;對于一些較具專業(yè)性技能的問題或與其它部門有關時,邀請

8、相關人員參加,協(xié)助改善;

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