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《民生銀行新版企業(yè)網(wǎng)銀用戶使用手冊》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、word資料下載可編輯新版企業(yè)網(wǎng)銀使用手冊第一章首次登錄和使用一、登錄準備工作新一代企業(yè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)采用符合人行要求的密碼策略,會讓您的網(wǎng)銀操作更加安全。支持IE6、IE7、IE8、IE9、IE10、FireFox等瀏覽器,推薦您使用IE8及以上版本瀏覽器登錄我行網(wǎng)銀系統(tǒng)。二、安裝控件/升級驅(qū)動(一)、安裝控件1、當客戶首次進入新網(wǎng)銀登錄頁面時,頁面會彈出“安裝安全升級程序”的對話框,提示安裝網(wǎng)銀運行所需的相關控件。2、客戶可通過頁面上方的黃色提示條進行安裝,也可以點擊“安裝安全升級程序”窗口中的“下載并安裝民生網(wǎng)銀安全升級程序”專業(yè)技術資料
2、word資料下載可編輯鏈接下載安裝新網(wǎng)銀控件。如果安裝過程中遇到問題,請點擊“安裝安全升級程序”窗口中的鏈接下載《網(wǎng)銀用戶手冊》進行查閱。3、控件安裝完成后,請將所有瀏覽器關閉,重新進入網(wǎng)銀登錄頁面。4、網(wǎng)銀登錄頁面會自動返顯網(wǎng)銀操作員號,并對USBKEY驅(qū)動的版本進行判斷。專業(yè)技術資料word資料下載可編輯(二)升級驅(qū)動1、如果USBKEY驅(qū)動版本過低,將彈出“U寶驅(qū)動升級程序”窗口,請客戶及時下載安裝U寶升級程序。專業(yè)技術資料word資料下載可編輯2、U寶驅(qū)動程序安裝成功后,關閉所有瀏覽器,重新進入網(wǎng)銀登錄界面。專業(yè)技術資料word資料下
3、載可編輯三、登錄方式及操作步驟新一代企業(yè)網(wǎng)銀有有安全工具登錄和無安全工具登錄兩種登錄形式。有安全工具登錄的操作員,個人權限范圍內(nèi)的所有功能均可使用;無安全工具登錄的操作員,僅可以查看個人權限范圍內(nèi)的所有功能,不可進行資金變動類交易和部分管理類功能(需要驗證安全工具密碼的交易),如果進行此類交易,則系統(tǒng)提示需要使用安全工具登錄。具體操作步驟如下:1、有KEY登錄有KEY登錄時,系統(tǒng)自動顯示數(shù)字證書,選擇證書后,系統(tǒng)需要驗證U寶口令。數(shù)字證書選擇專業(yè)技術資料word資料下載可編輯U寶口令輸入驗證完畢,顯示有KEY登錄主頁面,頁面自動回顯操作員號/
4、操作員姓名、企業(yè)名稱和手機驗證碼輸入框。專業(yè)技術資料word資料下載可編輯點擊手機驗證碼輸入框右側(cè)的“獲取驗證碼”按鈕,您在柜臺簽約網(wǎng)銀所預留的手機號會收到短信驗證碼,輸入驗證碼后點擊【登錄】,進入首次登錄設置頁面。2、無KEY登錄專業(yè)技術資料word資料下載可編輯無KEY登錄時,直接可以進入到首次登錄主頁面,系統(tǒng)會顯示操作員號/別名輸入框。在操作員號/別名輸入框中輸入操作員號碼,系統(tǒng)自動回顯手機驗證碼輸入框,點擊手機驗證碼輸入框右側(cè)的“獲取驗證碼”按鈕,您在柜臺簽約網(wǎng)銀所預留的手機號會收到短信驗證碼。輸入驗證碼后點擊【登錄】,進入首次登錄設
5、置頁面。專業(yè)技術資料word資料下載可編輯注意事項:客戶點擊“獲取驗證碼”按鈕后,“獲取驗證碼”按鈕變成了1分鐘的驗證碼有效期倒計時,在1分鐘之內(nèi),客戶接受到短信驗證碼輸入手機驗證碼輸入框,點擊登錄為驗證有效,超過1分鐘,則驗證無效,需重新點擊“獲取驗證碼”按鈕獲取新的短信驗證碼四、網(wǎng)銀操作系統(tǒng)設置您首次登錄網(wǎng)銀后,系統(tǒng)會人性化的引導您完成個性化設計和業(yè)務管理兩項系統(tǒng)設置。設置成功后即可直接使用網(wǎng)銀,高效便捷。網(wǎng)銀管理員使用Ukey首次登錄后,可以同時進行個性化設計和業(yè)務管理設置。管理員不使用Ukey首次登錄后,僅能進行個性化設計操作,不可進
6、行業(yè)務管理設置。專業(yè)技術資料word資料下載可編輯網(wǎng)銀操作員不論使用Ukey和不使用Ukey首次登錄后,僅能進行個性化設計操作,不可進行業(yè)務管理設置。(一)個性化設計企業(yè)網(wǎng)銀用戶首次登錄網(wǎng)銀后,可進入操作員個性化設置頁面,進行操作員密碼、操作員別名、操作員個性化頭像的設置。1、操作員密碼設置在設置操作員密碼時,加入了密碼強弱度的判斷提示,只有密碼設置為中級或強級時,操作員密碼才能允許設置成功。?新密碼的長度為6位-20位?新密碼可以是單純的數(shù)字,單純的字母(大寫、小寫),數(shù)字和字母(大寫、小寫)的組合都可以。2、操作員別名設置企業(yè)網(wǎng)銀客戶在首
7、次登錄時可以進行操作員別名設置。設置成功后,客戶無KEY登錄時,可通過直接輸入操作員別名登錄網(wǎng)銀。專業(yè)技術資料word資料下載可編輯?所有操作員的別名不允許重復。別名設置成功后,操作員名置灰,系統(tǒng)會自動回顯,無法修改。3、操作員個性化頭像設置在企業(yè)新網(wǎng)銀中,加入了操作員個性化頭像這樣一個元素,該元素的加入讓企業(yè)網(wǎng)銀更加生動,讓每個操作員的頁面更具個性化。?個性化頭像只能允許上傳300K大小,格式為JPG的圖片。?上傳成功后,在企業(yè)網(wǎng)銀的首頁就會顯示客戶上傳的頭像。五、業(yè)務管理設置為了方便客戶進入企業(yè)網(wǎng)銀后,直接可以使用網(wǎng)銀中的每個功能,新網(wǎng)銀
8、在首次登錄過程中加入了業(yè)務管理的流程,通過頁面提示引導客戶完成系統(tǒng)維護設置。系統(tǒng)維護設置模板有三種:簡易模板、定制模板、委托銀行定制。專業(yè)技術資料word資料下載可