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《中外護理人員工作倦怠研究進展論文》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學術(shù)論文-天天文庫。
1、中外護理人員工作倦怠研究進展論文【摘要】本文就有關(guān)國內(nèi)外護理人員工作倦怠的概念、測量工具及研究內(nèi)容的進展進行了綜述,并對今后的研究提出展望?!娟P(guān)鍵詞】護理人員;工作倦怠;進展工作倦?。↗obBurnout)作為職業(yè)壓力最主要表現(xiàn)形式,受到越來越多的社會、生理、心理學家以及政府部門的關(guān)注。美國臨床及社會心理學家Fredenberger和Maslach及國內(nèi)李小妹1,2發(fā)現(xiàn):護士作為服務(wù)于人群的職業(yè)群體,容易在工作中逐漸出現(xiàn)倦怠,并有自卑、冷漠、厭惡工作、失去同情心等表現(xiàn),導(dǎo)致工作效率下降、缺勤甚至辭職的傾向增加。基于此
2、有必要對國內(nèi)外護士的工作倦怠及其相關(guān)因素進行研究,為預(yù)防和干預(yù)護理人員的工作倦怠提供理論指導(dǎo)和支持。1概念工作倦怠(JobBurnout).freelir等13研究發(fā)現(xiàn),護士的排班制度,照顧對象過多、人員不足、設(shè)備缺乏、工作環(huán)境雜亂、低收入等都能增加工作倦怠感。綜合一些研究,我們將工作壓力源2分為生理、心理和社會三方面。生理方面有工作負荷過重和工作環(huán)境、職責不清、設(shè)施缺乏、噪音污染、工齡、職位、工作班次、每周平均工作時間。心理方面有面對病人死亡、擔心出現(xiàn)差錯、理想與現(xiàn)實的差距。社會方面有人際關(guān)系緊張、低收入等。壓力源
3、越多,倦怠程度越高。3.3.2組織管理學因素與護患之間的情感關(guān)系:Maslach研究表明,護士工作倦怠還由組織管理學因素和護患之間的情感關(guān)系引起。組織管理學方面,角色沖突和角色模糊是導(dǎo)致倦怠的兩個重要因素11。Melchior11發(fā)現(xiàn)角色沖突是導(dǎo)致精神科護士倦怠的最重要因素。被照顧者情感需求越高,與護士接觸時間越長,護士越容易產(chǎn)生工作倦怠。3.3.3工作支持:工作支持指積極的社會關(guān)系,.freeltediumtopersonalgroatoryfactoranalysisoftheMaslachBurnoutInve
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