酒店智能客控系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)

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1、WORD格式可編輯西雙版納酒店智能化建設(shè)項(xiàng)目酒店智能化客控系統(tǒng)工程建設(shè)方案云南滿耀科技有限責(zé)任公司酒店客房智能客控系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)知識(shí)共享WORD格式可編輯概述隨著現(xiàn)代社會(huì)的星級(jí)酒店的需求，我們不能把它僅僅理解為裝飾的豪華，更重要的是要如何為客人提供舒適的環(huán)境，周到快捷的服務(wù)，滿足客戶的各種需求，同時(shí)最大限度的降低酒店運(yùn)營(yíng)成本，提高酒店的效率。從而促使了酒店客房客控管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，使酒店各個(gè)方面的應(yīng)用和管理實(shí)現(xiàn)智能化，酒店客房客控管理系統(tǒng)對(duì)酒店管理的運(yùn)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面；一·節(jié)能環(huán)保1·空調(diào)節(jié)能；1）·空調(diào)自控；當(dāng)客房裝修完成即將使用時(shí)，我們可以根據(jù)酒店管理方的實(shí)際情況預(yù)設(shè)房間內(nèi)空調(diào)溫

2、度（可根據(jù)不同的季節(jié)設(shè)定不同的溫度），當(dāng)客人入睡前按下總控開(kāi)關(guān)時(shí)，空調(diào)自動(dòng)回復(fù)到我們的預(yù)設(shè)溫度，當(dāng)室內(nèi)溫度達(dá)到預(yù)設(shè)溫度時(shí)空調(diào)將不進(jìn)行制冷／制熱，降低能耗的同時(shí)也給客人帶來(lái)舒適的溫度。2）·門窗聯(lián)動(dòng)；空調(diào)處于運(yùn)行狀態(tài)時(shí)客人打開(kāi)窗戶或房門則空調(diào)自動(dòng)關(guān)閉，當(dāng)窗戶或者房門關(guān)閉則空調(diào)自動(dòng)回復(fù)運(yùn)行。2·電氣節(jié)能；1）·衛(wèi)生間排氣扇′浴室燈′鏡前燈′浴霸等用電設(shè)備加裝紅外感應(yīng)啟動(dòng)，當(dāng)有人進(jìn)入房間時(shí)客控系統(tǒng)將自動(dòng)開(kāi)啟相應(yīng)用電設(shè)備，客人離開(kāi)時(shí)延時(shí)一段時(shí)間則自動(dòng)關(guān)閉其設(shè)備。從而避免了燈未關(guān)而造成的用電浪費(fèi)。2）·將電視電源進(jìn)行時(shí)段供電，一般設(shè)置時(shí)間為：凌晨01：00至凌晨06：00將電視電源切斷（電源切斷時(shí)也

3、可以由客戶自動(dòng)開(kāi)啟），防止客戶入睡電視未關(guān)而造成的用電浪費(fèi)。二·提高服務(wù)質(zhì)量、提升酒店檔次酒店客控管理系統(tǒng)為客人提供舒適的環(huán)境、周到快捷的服務(wù)、滿足客戶的各種需求的同時(shí)最大限度的降低酒店運(yùn)營(yíng)成本，提高酒店的效率，客控主要體現(xiàn)在以下及方面；1）·人文關(guān)懷；當(dāng)客人在前臺(tái)辦理入住時(shí)，前臺(tái)服務(wù)員可以提前開(kāi)啟客房?jī)?nèi)的空調(diào)排氣扇，空調(diào)的開(kāi)啟使客人一進(jìn)入房間就能體會(huì)到舒服的溫度，排氣扇的間接開(kāi)啟使衛(wèi)生間內(nèi)的時(shí)時(shí)進(jìn)行循環(huán)保持空氣的流通。2專業(yè)技術(shù)知識(shí)共享WORD格式可編輯）·安全保障；當(dāng)客人打開(kāi)房門時(shí)前臺(tái)、房務(wù)中心、保安室等部門可以時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)房門的開(kāi)啟狀況，45秒內(nèi)房門未關(guān)或未插卡取電則發(fā)出報(bào)警信號(hào)并伴有語(yǔ)

4、音提示，特別針對(duì)設(shè)有KTV的酒店防止喝醉酒的客人進(jìn)門未關(guān)而造成不必要的損失，大大提高酒店的安保措施。3）·高效服務(wù)；當(dāng)客人入住時(shí)，前臺(tái)、房務(wù)中心可以時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客人的服務(wù)需求；如求救、清潔、退房等各項(xiàng)服務(wù)前臺(tái)軟件時(shí)時(shí)記錄，房務(wù)中心人員只需用對(duì)講可直接與樓層服務(wù)員對(duì)講，避免了服務(wù)人員的樓層巡房從而減少了服務(wù)人員數(shù)量降低了酒店的運(yùn)營(yíng)成本。4）·智能聯(lián)動(dòng)；當(dāng)客人按下勿擾開(kāi)關(guān)后則客房?jī)?nèi)叮咚門鈴失效，前臺(tái)電腦顯示出請(qǐng)勿打擾標(biāo)識(shí)。5）·提高效率；插卡取電采用身份識(shí)別技術(shù)（貴賓卡、客人卡、員工卡），對(duì)不同的客人進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)，員工卡插入房卡時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客房?jī)?nèi)用電情況并時(shí)時(shí)記錄，提高員工工作效率，降低酒店的運(yùn)營(yíng)成

5、本。三·高性能的系統(tǒng)產(chǎn)品科學(xué)設(shè)計(jì)、精選器件、嚴(yán)格質(zhì)檢，錘煉卓越性能，防靜電、耐高溫、抗干擾，通訊系統(tǒng)可靠、快捷，模塊化軟硬件設(shè)計(jì)，方便配置、維護(hù)與升級(jí)，資深研發(fā)設(shè)計(jì)，巧妙解決功能、美觀、經(jīng)濟(jì)、可靠、安裝、升級(jí)等系統(tǒng)設(shè)計(jì)問(wèn)題，終身保修服務(wù)承諾，盡顯我們的信心與責(zé)任。酒店客控管理系統(tǒng)在的運(yùn)用可以得出：電費(fèi)成本計(jì)算式：170（客房數(shù)）×365（每年天數(shù)）×3（每日省3度電）×80%（年入住率）×1（電價(jià)／度）=148920（每年節(jié)省的電費(fèi)）人工成本計(jì)算式：5（常規(guī)巡房人員）×1500（員工工資）×12（年／月）=90000（每年節(jié)省的人工費(fèi)）裝飾材料計(jì)算式：180（節(jié)省的BV線價(jià)）×170（酒店

6、房間數(shù)）=30600（節(jié)省的材料費(fèi)）節(jié)省的酒店成本：148920（每年節(jié)省的電費(fèi)）+90000（每年節(jié)省的人工費(fèi)）+30600（節(jié)省的材料費(fèi)）=269520（采用客控節(jié)省費(fèi)用）可以得出只需2、3年便可回收酒店客房的全部投入成本。四·為酒店星級(jí)評(píng)定加分、延長(zhǎng)酒店使用壽命專業(yè)技術(shù)知識(shí)共享WORD格式可編輯現(xiàn)代社會(huì)星級(jí)酒店，不能把它僅僅理解為裝飾的豪華，更重要的是要如何為客人提供舒適的環(huán)境，周到快捷的服務(wù)，滿足客戶的各種需求，同時(shí)最大限度的降低酒店運(yùn)營(yíng)成本，提高酒店的效率。酒店客房客控管理系統(tǒng)在酒店各個(gè)方面的應(yīng)用和管理實(shí)現(xiàn)了酒店的智能化、快捷化、網(wǎng)絡(luò)化同時(shí)也提升了現(xiàn)代社會(huì)星級(jí)酒店的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，延長(zhǎng)

7、了酒店二次翻新裝修的周期。附：客控系統(tǒng)拓?fù)鋱D；附：前臺(tái)終端服務(wù)系統(tǒng)；專業(yè)技術(shù)知識(shí)共享WORD格式可編輯酒店客房控制系統(tǒng)概述隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，智能化系統(tǒng)不斷完善，逐步走入酒店服務(wù)中。追求經(jīng)濟(jì)效益是酒店的運(yùn)營(yíng)宗旨之一，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作環(huán)境是酒店管理的核心，一個(gè)成熟的酒店客房管理控制系統(tǒng)代表著一種科學(xué)的管理方式，已被越來(lái)越多的工程設(shè)計(jì)人員和酒店管理人士所熟悉和重視客房管理是酒店管理工作量最大、最繁雜、最重要的環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)