網(wǎng)店運營試題集

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1、WORD格式-可編輯網(wǎng)店運營試題集本考題集主編為C實習(xí)，聯(lián)合編寫為以下14位老師。（老師排名按題目貢獻數(shù)量由多到少排序）大連交通技師學(xué)院——趙珂輝老師廣東行政職業(yè)學(xué)院——黃秋生老師廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院——文言老師黑龍江農(nóng)業(yè)經(jīng)濟職業(yè)學(xué)院——王金石老師中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院——丁昭巧重慶市云陽江口中學(xué)?！钐镁蠋熯|寧建筑職業(yè)學(xué)院——鄭連弟老師泉州理工學(xué)院——鄭潔如老師重慶市涪陵區(qū)職業(yè)教育中心——周錦老師廣西武鳴縣職業(yè)技術(shù)學(xué)?！K艷艷老師江西科技學(xué)院——陳娟老師集美大學(xué)誠毅學(xué)院——楊帆靜老師南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院——陸蘭華老師杭州開元商貿(mào)職業(yè)學(xué)?！獎㈧n靚老師考題集題型包括：單選題、多選題

2、、判斷題、名詞解釋、簡答題、填空題、案例解析共計262道其中：單選題94道多選題57道判斷題25道名詞解釋10道簡答題21道填空題52道案例解析3道專業(yè)知識--整理分享WORD格式-可編輯網(wǎng)店運營試題集一、單選題（94道）2二、多選題（57道）11三、判斷題（25道）18四、名詞解釋（10道）19五、簡答題（21道）20六、填空題（52道）23七、案例分析（3道）26專業(yè)知識--整理分享WORD格式-可編輯一、單選題（94道）1、商品的（A）信息，主要包括產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、型號、單價、功能、使用方法、注意問題等產(chǎn)品相關(guān)的全方位的文本信息。A、文字信息B、圖片信息C、其他信息D、電子信息

3、2、網(wǎng)上商店的____是商家與用戶之間交易的憑證。（B）A、購物單B、單證C、定單網(wǎng)頁D、服務(wù)器中的保留數(shù)據(jù)3、A賣家設(shè)置了5元的店鋪紅包，店內(nèi)A商品為30元，B商品為10元，當(dāng)消費者同一筆訂單同時購買A和B商品，運費合計5元，用戶有2張該店鋪的5元店鋪紅包，那么消費者實際支付多少元？A、35元B、40元C、30D、454、網(wǎng)上購物的步驟中客戶向認證機構(gòu)申請認證，是通過（C）A、海關(guān)B、商務(wù)中心C、瀏覽器D、銀行5、FAQs是指（C）A.互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)商B.電子郵件C.常見問題列表D.郵局匯款6、從技術(shù)角度看，網(wǎng)上支付至少需要四個方面的組件。其中不是網(wǎng)上支付必要條件的是（D）A.電子錢包B

4、.支付網(wǎng)關(guān)C.安全認證D.商戶系統(tǒng)7、網(wǎng)店進貨過程中，同一價格區(qū)的商品，首先考慮商品的（A）。A、品質(zhì)B、價格C、售后服務(wù)D、運輸成本8、為了不影響店鋪動態(tài)評分，在客戶服務(wù)過程中應(yīng)重視服務(wù)態(tài)度，盡可能避免（A）。A、交易糾紛B、退貨C、退款D、換貨9、已知某淘寶店鋪當(dāng)日通過搜索獲得的UV為50，通過直通車獲得UV為80，一共成交了26筆交易，那么下列說法正確的是（Ａ）A、店鋪今天的轉(zhuǎn)化率為20%B、店鋪今天一共獲得了80個UVC、店鋪今天的PV為130D.、店鋪今天的跳失率為10%10、以下關(guān)于光圈、進光量、F值的描述，正確的是（B）A、光圈越大，F(xiàn)值越大，進光量越多；光圈越小，F(xiàn)值越

5、小，進光量越少B、光圈越大，F(xiàn)值越小，進光量越多；光圈越小，F(xiàn)值越大，進光量越少C、光圈越大，F(xiàn)值越大，進光量越少；光圈越小，F(xiàn)值越小，進光量越多專業(yè)知識--整理分享WORD格式-可編輯D、光圈越大，F(xiàn)值越小，進光量越少；光圈越小，F(xiàn)值越大，進光量越多11、加深照片顏色的方法是（D）A、減少曝光量B、增加曝光量C、在強光下拍攝D、增加色彩對比度12、添加圖片可以（B），也可以點擊文本框上方的圖片插入工具進行圖片插入。A、直接添加圖片代碼到文本框中B、直接將圖片復(fù)制粘貼在文本框中C、直接截圖到文本框中D、直接將圖片拖入文本框中13、要想獲知來店客戶感興趣的寶貝,可以通過什么方式得到？（D

6、）A、查看旺旺對話框中客戶當(dāng)前瀏覽的寶貝B、查找客戶的訪問軌跡C、對客戶訪問軌跡進行跟蹤,查看其瀏覽寶貝頻次D、以上答案皆正確14、淘寶客和直接車最大的區(qū)別是？（B）A、都是淘寶平臺的一種推廣模式B、前者是按成交計費,后者按點擊付費C、能讓賣家更好的獲取流量取得訂單D、能針對性的定向推送到指定的目標用戶15、直通車商品標題字數(shù)是多少個以內(nèi)？（C）A、15個B、10個C、20個D、25個16、店內(nèi)的寶貝數(shù)量要滿足幾件以上才可以上直通車？（A）A、10件B、15件C、20件D、30件17、淘寶直通車是哪種計費方式？（B）A、按展示付費（CPM）B、按點擊付費（CPC）C、按成交額付費（CP

7、S）D、淘寶小二說了算18、小王開了一個女裝店鋪,由于經(jīng)常有客戶需要補郵費的差價,他發(fā)布了一個“郵費補差價,補幾元拍幾個”的產(chǎn)品,根據(jù)淘寶網(wǎng)規(guī)則,他應(yīng)該將這個產(chǎn)品發(fā)到哪個類目下？（D）A、服裝箱包--女裝/女士精品B、生活服務(wù)--本地化生活服務(wù)C、生活服務(wù)--網(wǎng)絡(luò)服務(wù)D、其他--其他19、以下不可能導(dǎo)致寶貝上架失敗原因的是（D）A、寶貝圖片存在盜鏈B、寶貝屬性沒填C、寶貝品牌沒填D、與其他寶貝上架時間重復(fù)20、給產(chǎn)品定價時我們常用到的一個方式是