熱付通-沈陽市供熱便民繳費平臺

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1、word資料下載可編輯熱付通---沈陽市供熱便民繳費平臺資料介紹一、熱付通平臺簡介：在李克強總理“互聯(lián)網(wǎng)+”的大政方針指引下，沈陽市政府潘市長的國內(nèi)率先倡導啟動沈陽市“互聯(lián)網(wǎng)+供熱”新業(yè)態(tài)模式，以沈陽市供熱管理辦公室、沈陽市供熱行業(yè)協(xié)會為主辦單位的：中國第一個供熱行業(yè)便民繳費平臺---“熱付通-沈陽市供熱便民繳費平臺”，已于2015年7月1日正式啟動。經(jīng)過2015采暖季的運營，熱付通平臺的技術模式已完全成熟穩(wěn)定；在過去一個采暖年度，沈城通過互聯(lián)網(wǎng)、手機繳納采暖費的金額達到近3億元，這種創(chuàng)新型的供熱行業(yè)智慧繳費、便民惠民低碳新模式，極大的緩解了已上線的供熱企業(yè)收費壓力，得

2、到了市民的極大贊譽以及供熱企業(yè)、金融機構的認可。平臺聯(lián)合了沈城15家金融機構，微信支付、支付寶、銀聯(lián)、翼支付等第三方支付機構，多家快遞企業(yè)，首批上線了全市23家大型供熱企業(yè)近1.5億平供熱面積。并創(chuàng)新集成了：微信掃碼支付、微信服務號支付、微信紅包對接、跨行支付、APP、水電煤同繳等支付技術；2015年度，熱付通平臺在沈陽市公用集團、沈陽惠天熱電成功實現(xiàn)了：“預繳熱費、搶3-200元紅包”的大型活動，砸出了“中國第一個供熱紅包”,并取得了圓滿的成功。二、結合沈城供熱行業(yè)現(xiàn)狀，熱付通平臺的緣起：供熱行業(yè)的信息化因歷史原因落后于其他行業(yè)，專業(yè)技術資料word資料下載可編輯收費

3、難壓力大一直困擾著供熱企業(yè)的領導，冬季繳費時的排隊擁堵問題既不利于城市形象，也讓供熱企業(yè)領導頭疼，那么，隨著用戶群年輕化以及互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，拓展新收費模式，緩解收費壓力，成為大勢所趨。供熱企業(yè)原來由上門催收走收→大廳坐收→銀行代收，很多供熱企業(yè)開通了多家銀行對接來代收采暖費，但是銀行代收因為銀行之間的壁壘問題，對于大型熱力企業(yè)即使開通了銀行代收也是杯水車薪，雖然緩解了部分收費壓力，用熱力公司經(jīng)營部門領導的一句話說：不解渴?。〈送?，近些年銀行業(yè)自有儲蓄業(yè)務都排隊，對冬季集中繳費壓力緩解的作用已不大。供熱企業(yè)面對的問題如下：1、搭建新的“銀企直通車”，幫助供熱企業(yè)拓展新代

4、收模式：一個供熱企業(yè)假設有多家代收銀行，就要增加多個前置服務器，投入增加，線路投入資金加大，銀行和供熱企業(yè)為了這條線路、光轉設備、路由、服務器等所增加的設備誰投入互相爭執(zhí)，這樣造成供熱企業(yè)前置機增、線路增多，投資增大，哪條線路及前置出問題，都得維護；專業(yè)技術資料word資料下載可編輯以上問題的描述，造成了小型供熱企業(yè)想用銀行代收，銀行考慮網(wǎng)絡投入成本問題，銀行不愛代收。大型供熱企業(yè)因此造成的了前置增多、耗電、人為維護成本投入增大，認為得不償失。熱付通---沈陽市供熱便民繳費平臺旨在為供熱企業(yè)創(chuàng)新采暖費支付方式，不管供暖面積多少，熱用戶多少，隨意接駁沈城任何一家銀行代收采

5、暖費。為了解決上述問題，我們首先統(tǒng)一了沈城的供熱企業(yè)采暖費銀行代收報文格式。沈城有252家大大小小的供熱企業(yè)，雖然沈城采暖政策一致，周期業(yè)務相同，但需求不一，針對銀行的報文都不同，原來是一家熱力企業(yè)一個報文，給銀行及代收接口的開發(fā)及維護造成了諸多的不便，所以，我們綜合考慮了全國及沈城熱力企業(yè)的各種因素及需求，創(chuàng)新性的整合了采暖費報文，這既節(jié)約了銀行的開發(fā)成本，又提升了上線速度。同時，針對傳統(tǒng)銀行代收的網(wǎng)絡模式急需創(chuàng)新和改變現(xiàn)狀，為了解決這個問題，我們徹底改變原來銀行→企業(yè)的網(wǎng)絡拓撲模式，創(chuàng)新形成了銀行→平臺→企業(yè)的模式，新的“銀企直通車”網(wǎng)絡模式為銀行和供熱企業(yè)節(jié)約資金

6、幾十倍，銀行可以任意對接任何熱力企業(yè)，企業(yè)也可以對接想對接的任何銀行，也為維護和運營帶來了極大的便利。下兩圖對比是我們針對這個現(xiàn)實狀況做的網(wǎng)絡改革和創(chuàng)新。圖一：銀行原有自有渠道代收模式的網(wǎng)絡拓撲:專業(yè)技術資料word資料下載可編輯圖二：熱付通供熱便民繳費新平臺模式的網(wǎng)絡拓撲創(chuàng)新:2、移動互聯(lián)網(wǎng)時代已來臨，用戶群年輕化催生便民繳費平臺：隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，手機芯片變革8核16核，內(nèi)存的增加，帶寬的擴寬、第三方支付技術的拓展，近年新增了互聯(lián)網(wǎng)支付、智能手機支付，供熱用戶群主要集中在：90后、80后、70后、60后，都等接受移動及互聯(lián)網(wǎng)繳費。但是供熱費作為城市公共事業(yè)里的最

7、大費用，因為業(yè)務復雜等原因，一直無緣互聯(lián)網(wǎng)支付和移動支付，熱付通平臺過去一年出現(xiàn)了80、90、70后為父母親屬繳納熱費的現(xiàn)象，得到了年輕市民的認可和50、60后長輩的歡迎。三、您不擔心采暖費資金的安全問題嗎？專業(yè)技術資料word資料下載可編輯本平臺系政府性質(zhì)平臺，由沈陽市供熱管理辦公室主辦，沈陽市供熱行業(yè)協(xié)會協(xié)辦，為供熱企業(yè)資金安全著想為第一位。您的資金不經(jīng)過平臺運營商，也無二清模式，資金直達您指定的賬戶。熱付通平臺團隊嚴格執(zhí)行國家人民銀行、銀監(jiān)會等上級管理部門政策，熱付通平臺只是服務商，又系騰訊微信支付、支付寶的戰(zhàn)略合作伙伴，幫助供熱企