家電行業(yè)的宏觀環(huán)境分析、行業(yè)分析和案例分析

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1、家電行業(yè)——以海爾、美的、海信、TCL為例外部環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析：五力模型分析與行業(yè)生命周期分析戰(zhàn)略分組分析與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析內(nèi)部環(huán)境分析資源能力分析Swot分析一、宏觀環(huán)境分析人口環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境技術(shù)環(huán)境法律政策1.人口我國(guó)人口眾多，分布不均，各地收入水平差距也很大，導(dǎo)致家電市場(chǎng)的密集度和發(fā)展程度參差不齊，從一定程度上也不利于家電行業(yè)的均衡持久發(fā)展。2.經(jīng)濟(jì)隨著中國(guó)加入WTO，為本國(guó)家電企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)提供了廣闊天地。加入WTO意味著大家可以在一個(gè)公平互利的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中發(fā)展，這對(duì)我國(guó)家電企業(yè)的出口將是一個(gè)巨大的推動(dòng)。正像康佳集團(tuán)總經(jīng)理陳偉榮所說(shuō)

2、“中國(guó)加入WTO有利于拆除國(guó)外對(duì)我國(guó)出口產(chǎn)品的貿(mào)易壁壘，同時(shí)，電子巨頭在中國(guó)市場(chǎng)也不會(huì)再有什么更加優(yōu)惠的政策了，這更有利于我們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)?！?.技術(shù)家電產(chǎn)品隨著高新技術(shù)的不斷應(yīng)用，其數(shù)字技術(shù)、模糊技術(shù)、信息技術(shù)的不斷導(dǎo)入，使產(chǎn)品的更新?lián)Q代不斷加快，將滿(mǎn)足不同階層和家庭的消費(fèi)需求，為家電市場(chǎng)創(chuàng)造新的消費(fèi)領(lǐng)域?qū)胄碌南M(fèi)理念，形成新的消費(fèi)熱點(diǎn)。但我國(guó)家電企業(yè)普遍存在著缺乏擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，產(chǎn)業(yè)升級(jí)滯后的問(wèn)題，在技術(shù)開(kāi)發(fā)上與日本、歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍有很大差距，這也成為我國(guó)家電行業(yè)發(fā)展的瓶頸。4.法律政策從1998年開(kāi)始，我國(guó)相繼出臺(tái)了一系列

3、擴(kuò)大內(nèi)需的消費(fèi)政策，包括家電在內(nèi)的耐用消費(fèi)品已被列入銀行創(chuàng)辦的個(gè)人消費(fèi)信貸新品種，在一定程度上刺激了城市的消費(fèi)需求，也推動(dòng)了家電行業(yè)的蓬勃發(fā)展。家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼政策。二、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析波特五力模型新進(jìn)入者的威脅供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)的能力替代品的威脅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析1.新進(jìn)入者的威脅(1)進(jìn)入障礙我國(guó)的家電行業(yè)總的來(lái)說(shuō)屬于進(jìn)入低門(mén)檻行業(yè)。首先是規(guī)模經(jīng)濟(jì)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指當(dāng)逐漸增加規(guī)模時(shí)，企業(yè)的邊際效益遞增這樣一種現(xiàn)象。規(guī)模經(jīng)濟(jì)可以通過(guò)各種商業(yè)活動(dòng)達(dá)到，比如說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、制造、研發(fā)和采購(gòu)等。從家電企業(yè)的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，我國(guó)家電產(chǎn)品的生產(chǎn)、專(zhuān)業(yè)化分工作業(yè)等價(jià)

4、值鏈環(huán)節(jié)的同質(zhì)化已是相當(dāng)普遍，大多數(shù)家電企業(yè)都趨向于采用世界一流先進(jìn)技術(shù)大規(guī)模生產(chǎn)以贏得規(guī)模經(jīng)濟(jì)的好處。(2)產(chǎn)品差異化隨著時(shí)間的推移，顧客會(huì)漸漸相信一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品是獨(dú)特的。這種認(rèn)知會(huì)給企業(yè)帶來(lái)進(jìn)一步服務(wù)的機(jī)會(huì)，使廣告變得有效，企業(yè)也將可以領(lǐng)先其他公司向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)。通常新進(jìn)入者要分配很多資源用于消除顧客對(duì)原先產(chǎn)品的忠誠(chéng)，它們經(jīng)常采用更低的價(jià)格相抗衡，隨之企業(yè)利潤(rùn)相應(yīng)減少。對(duì)于處在同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重的中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)中的各個(gè)企業(yè)，不管是新加入者還是在位競(jìng)爭(zhēng)者，采用差異化都尤為重要，而要實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略，企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)呐?。家電企業(yè)要想在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中

5、脫穎而出，強(qiáng)化特色經(jīng)營(yíng)是必由之路，同樣的商品，附加不同的服務(wù)其特色就不一樣，對(duì)顧客的吸引程度也就不一樣。特色的商品再加上特色的服務(wù)，比較優(yōu)勢(shì)就轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(3)預(yù)期的報(bào)復(fù)措施新進(jìn)入家電行業(yè)的企業(yè)無(wú)疑會(huì)受到在位企業(yè)的報(bào)復(fù)。但若新進(jìn)入者尋找那些在位者未提供服務(wù)的市場(chǎng)縫隙進(jìn)入，避開(kāi)進(jìn)入障礙，而小的創(chuàng)業(yè)企業(yè)尋找并服務(wù)那些被忽視的細(xì)分市場(chǎng)，不僅不會(huì)招致在位競(jìng)爭(zhēng)者的激烈報(bào)復(fù)，也可以加快整個(gè)家電行業(yè)的增長(zhǎng)速度。家電生產(chǎn)的原料供應(yīng)商可能會(huì)通過(guò)提高價(jià)格或降低產(chǎn)品的質(zhì)量來(lái)對(duì)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)顯示自己的力量。如果生產(chǎn)企業(yè)無(wú)法通過(guò)價(jià)格結(jié)構(gòu)消

6、化增長(zhǎng)的成本，采購(gòu)總成本影響到價(jià)值鏈，它的利潤(rùn)就會(huì)由于供應(yīng)商的行為而降低。2004年6月，國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心對(duì)北京、沈陽(yáng)、南京、杭州等10個(gè)大中城市當(dāng)?shù)刂饕?jīng)銷(xiāo)企業(yè)今年以來(lái)家電市場(chǎng)價(jià)格情況進(jìn)行了一次調(diào)查，結(jié)果表明多數(shù)品種較為穩(wěn)定，受原材料漲價(jià)影響，部分家電價(jià)格有所上漲。例如鋼材等原材料占冰箱、空調(diào)整機(jī)成本的三分之一。從2002年開(kāi)始，鋼材、銅等生產(chǎn)資料價(jià)格持續(xù)上漲。2003年1月～2004年12月，銷(xiāo)售價(jià)格累計(jì)上漲了28.4。家電生產(chǎn)企業(yè)一方面面對(duì)著成本上漲的壓力，同時(shí)也面臨著競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)壓力，擔(dān)心因提價(jià)而失去一些市場(chǎng)份額，對(duì)采取直接提價(jià)措施將會(huì)持

7、謹(jǐn)慎態(tài)度，盡量采取其他方式應(yīng)對(duì)原材料漲價(jià)壓力。2.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力3.買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)的能力(1)買(mǎi)方(家電產(chǎn)品的顧客）總是希望用最低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，這個(gè)價(jià)格將會(huì)使供應(yīng)行業(yè)獲得可接受的最低的投資回報(bào)率。為了降低成本，顧客總是在討價(jià)還價(jià)，要求更高的質(zhì)量、更多的服務(wù)。行業(yè)內(nèi)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)讓買(mǎi)方獲利。(2)在家電行業(yè)，由于有關(guān)制造商成本的信息更加透明，加上互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)強(qiáng)有力的銷(xiāo)售和分銷(xiāo)渠道的作用，消費(fèi)者似乎正在改變行業(yè)內(nèi)的力量對(duì)比。原因之一是消費(fèi)者選擇余地大，轉(zhuǎn)換成本低到幾乎為零。這種環(huán)境正在迫使家電行業(yè)內(nèi)的各個(gè)企業(yè)把注意力轉(zhuǎn)移到滿(mǎn)足人們的潛在需求上。

8、彩電從彩色向液晶、等離子、背投的迅猛發(fā)展正是適應(yīng)了消費(fèi)者不斷被挖掘的從追求清晰到寬屏的需求。(3)消費(fèi)者對(duì)家