電子商務電子教案

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1、《電子商務》教案引言1．教材：費名瑜主編．電子商務概論．高等教育出版社．20022．教學內(nèi)容：電子商務作為一門在實踐應用中發(fā)展起來的交叉學科，它涉及社會科學的許多基礎學科，如經(jīng)濟學、市楊學、法律學、管理學、金融學等等，同時也涉及電子技術學科，特別是計算機技術和網(wǎng)絡技術。3．教學目的：需要掌握與電子商務相關的最基本概念、基本原理，涉及到的技術（像支付技術、安全技術、物流技術），并且能夠對案例進行系統(tǒng)的分析。4．授課計劃5．問題與分析（1）問題：網(wǎng)上購物發(fā)展到今天，已出現(xiàn)了多種形式——網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)絡直銷等等。2002年，全球的網(wǎng)上

2、購物額大約為1300億美元。但是為什么在中國網(wǎng)上購物沒有快速發(fā)展？（2）分析：對安全的考慮，商品質量問題，手續(xù)繁瑣，制度方面6．電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展（1）電子商務=電子+商務。使用信息技術和網(wǎng)絡技術處理商務活動。（2）電子商務的產(chǎn)生：廣義：電報（1839年）—智能用戶電報—電話（做廣告、支付）—傳真（傳輸文件）—電視（廣告、直銷）狹義：專用網(wǎng)絡與EDI—Internet-EDI（3）Internet的發(fā)展促進了電子商務的發(fā)展7．我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀目前我國電子商務活動已經(jīng)進入到幾乎所有商務領域從總體上說，目前我國電子商務發(fā)展水平與歐美

3、日等發(fā)達國家相比仍有較大差距。第一章　什么是電子商務教學目的：讓學生理解并掌握電子商務的定義、起源、發(fā)展和現(xiàn)狀，了解電子商務的功能、特點及其對社會的影響。教學重點：電子商務的定義、功能和特點。教學難點：電子商務的對社會的影響以及發(fā)展現(xiàn)狀。。1.1.1什么是電子商務在日常生活中的電子商務例子主要有家庭銀行、預訂旅游、生日禮物、在家“逛”商場、農(nóng)產(chǎn)品銷售。通過這幾個例子可以看出來它們的共同點：都是借助于電子方式進行的交易活動，它打破了時空界限，給交易雙方帶來了方便和好處。不同點：前四個例子從消費者的角度來考慮的，是足不出戶就能通過查詢獲取詳

4、細的信息，并輕松完成消費活動。而最后一個例子是從企業(yè)的角度來考慮的，可以更為迅捷的完成各種商業(yè)貿(mào)易、銷售及采購等商務活動，降低經(jīng)營成本，增加商業(yè)價值，并創(chuàng)造新的商機。1.1.2電子商務的定義在新一輪的全球性競爭中，對我國企業(yè)來說，既要面對加入世界貿(mào)易組織后激烈的國際競爭，又要加速企業(yè)內(nèi)部的信息技術應用，大力改造傳統(tǒng)工業(yè)，發(fā)揮技術后發(fā)優(yōu)勢，推動經(jīng)濟發(fā)展，實現(xiàn)生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展。企業(yè)開展電子商務是必然趨勢。究竟什么是“電子商務”呢？1.世界電子商務大會（TheWorldBusinessAgendaforElectronicCommerce）

5、的定義：電子商務（ElectronicCommerce）是指實現(xiàn)整個貿(mào)易活動的電子化?？梢詮膬蓚€方面來理解：一是從它涵蓋的范圍可以定義為交易的各方以電子貿(mào)易的方式，而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業(yè)交易活動。二是從技術方面可以定義為：電子商務是一種多技術應用的集合體，包括交換數(shù)據(jù)（如電子數(shù)據(jù)交換EDI，電子郵件E-mail）、獲得數(shù)據(jù)（如共享數(shù)據(jù)庫、電子公告牌BBS）以及自動捕獲數(shù)據(jù)（如條形碼、IC卡應用等）。2.世界貿(mào)易組織（WTO）的定義電子商務（ElectronicCommerce），就是通過電信網(wǎng)絡進行的生產(chǎn)、

6、營銷、銷售和流通活動，它不僅是指基于因特網(wǎng)（Internet）上的交易活動，而且是指所有利用電子信息技術（IT）來解決問題、降低成本、增加價值和創(chuàng)造商業(yè)和貿(mào)易機會的商業(yè)活動，包括通過網(wǎng)絡實現(xiàn)從原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、訂購到出品、儲運、電子支付等一系列的貿(mào)易活動。3.國際著名IT公司的定義（1）IBM公司——電子商務=Web+企業(yè)業(yè)務（2）Intel公司——電子商務=電子化的市場+電子化的交易+電子化的服務（3）HP公司——區(qū)別對待電子商務、電子業(yè)務、電子消費和電子化世界幾個概念：提出電子商務以現(xiàn)代擴展企業(yè)為信息技術基礎結構，電子商務

7、是跨時空、跨地域的電子化世界（ElectronicWorld,EW)。公式：EW(ElectronicWorld)=EC(ElectronicCommerce)+EB(ElectronicBusiness)+EC(ElectronicConsumer)4.廣義、狹義電子商務(1)狹義電子商務（E-Commerce）：主要指利用web提供的通信手段在網(wǎng)上進行的交易。(2)廣義電子商務（ElectronicBusiness）：指包括電子交易在內(nèi)的利用web進行的全部商業(yè)活動，如市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等等為電子商業(yè)。這些商務活動可以發(fā)生

8、在公司內(nèi)部、公司之間、公司與客戶之間。概括的說，電子商務就是利用計算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術，實現(xiàn)整個商務中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。1.1.3電子商務的內(nèi)涵1.電子商務的前提條件：信息技術，特別是以