銀行分行實習報告

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1、銀行分行實習報告[銀行分行實習報告]　　本人于XX年2月26日至3月31日期間在法國東方匯理銀行廈門分行實習(為期約1個月)，銀行分行實習報告?！　∽鳛樵撱y行臨時工作人員，本人嚴格遵守其出勤制度，辦公場所規(guī)章制度及相關(guān)內(nèi)部控制制度等一切規(guī)定。實習期間，工作不分巨細，本人懷著飽滿的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度有始有終。從掃描儀和傳真機的使用開始，不懂之處虛心向同事們請教，積極思考，勤快塌實，認真負責地完成好實習生職責內(nèi)所有日常工作。此外，主動協(xié)助同事更有效地處理銀行日常辦公事務，譬如，利用自身法語優(yōu)勢幫同事翻譯與理解

2、銀行與法國雪鐵龍汽車有限公司的原版法文合同內(nèi)容，表現(xiàn)出良好的團隊意識，真正地從最初什么都要問、給同事們增添麻煩的實習生過渡成同事們的好幫手、工作外的好朋友?！　」ぷ魍?，和同事們一起吃午餐，詢問金融知識和進行業(yè)務外自由交談，提高金融素質(zhì)的同時也增進了同事間的友誼，實習報告《銀行分行實習報告》(..)。本人有幸參與了公司組織的“三八”節(jié)自駕車廈門島外游活動。充分展示了自身特長，拍攝下許多照片，真實地記錄下本人和公司員工假日活動的快樂時光?！　∽鳛榉ㄕZ專業(yè)學生，此次在法國東方匯理銀行實習的寶貴經(jīng)歷讓我了解到專業(yè)之外的

3、許多知識，譬如，國際結(jié)算。也由于歐洲投資銀行的特殊環(huán)境，本人在實習期間對投資理財、風險評估等產(chǎn)生了濃厚興趣，閱讀相關(guān)書籍，有效拓展了知識面。銀行分行實習報告2　　第2篇銀行員工禮儀培訓心得體會　　〖預覽〗銀行作為一個服務性行業(yè)，只有把品牌效應和優(yōu)良的服務結(jié)合起來，才能達到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務與人的舉止行為有關(guān)，與銀行員工服務質(zhì)量的技能有關(guān)，更與禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個行業(yè)自身素質(zhì)的高低，更是反映了一個銀行的整體水平和可信程度。作為一名建行的員工，我是客戶直接接觸的對象，我的言行舉止代表著

4、銀行的形象。通過參加九月份的員工禮儀培訓活動，不僅讓我們了解到禮儀的重要性，而且著重培養(yǎng)我們從日常工作生活中養(yǎng)成禮儀習慣，規(guī)范自己的行為舉止，做到待人接物知書達理、著裝得體、舉止文明、彬彬有禮。同時我認為，好的第一印象是從初見客戶的禮儀開始的。參加楊芳老師的這次禮儀培訓使我受益匪淺，做為一名建行的服務人員，要嚴格規(guī)范自己的服務言行，在今后的工作中努力做到以下幾點：一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿、舉目端莊。二是在接待客戶時應做到來有迎聲，走有送聲，主動問好：(“您好，歡迎光臨!請問您需要辦理什么業(yè)務?

5、”“再見，歡迎您下次光臨!”)。三是與客戶坐著面對面談話時，應坐椅子的三分之二處，挺胸收腹微向前傾，面帶微笑。目光平視客戶，解答問題時應做到耐心仔細，并使用文明用語(“您好.請.謝謝.對不起.讓您久等了”)。四是為客戶辦理業(yè)務時應主動、專注、高效，并做到微笑服務，與客戶遞送東西時應雙手遞交。五是在引領客……銀行分行實習報告3　　第3篇銀行表態(tài)性發(fā)言　　〖預覽〗各部門的所有員工們：安排部署我行2010年首季開門紅工作，聚全行之力，結(jié)全行之智，堅定信心，咬定目標，全力以赴，全身心地投入開門紅競賽活動中，堅決奪取開門

6、紅戰(zhàn)役的全面勝利，為全年工作開好局、起好步，為支行實現(xiàn)跨越式科學發(fā)展打下堅實基矗統(tǒng)籌兼顧，突出重點，全力以赴，堅決打好一季度開門紅業(yè)務轉(zhuǎn)型遭遇戰(zhàn)1、明確目標，強化營銷，下大力氣打好資產(chǎn)業(yè)務營銷戰(zhàn)役。不良資產(chǎn)剝離后，我行的貸款業(yè)務少之又少，面對近36個億的存款，僅僅靠上存存款吃利差的時代一去不復返了，利潤成為股改后的首要標桿。高等級優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)業(yè)務是撬動負債業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展的有力杠桿，也是加快發(fā)展奪取效益的第一引擎，股改后，上級行更注重人均經(jīng)濟增加值、總資產(chǎn)目標率、成本收入比、存貸利差等效益指標考核，有效資產(chǎn)總量大

7、孝效益高低已成為影響我行是否保持快速有效發(fā)展的杠桿。為此，一季度，我行要做好以下重點工作：一是組建中小企業(yè)組、三農(nóng)業(yè)務組、中間業(yè)務組。近一個月來，經(jīng)過全行上下努力，我行已成功投放中小企業(yè)貸款800萬元，三農(nóng)貸款147戶、金額441萬元，非常難得。同時儲備了一批中小企業(yè)客戶;二是抓緊抓實已上報和擬上報項目強力推進，堅決落實一把手掛帥，前后臺共同營銷的工作責任制，對目標客戶明確營銷主責任人，采取五定定目標、定職責、定措施、定費用、定獎懲，對已上報的項目，爭取……銀行分行實習報告4　　第4篇銀行業(yè)禮儀培訓心得　　〖預

8、覽〗金融業(yè)的競爭，是一種信譽的競爭，更是服務的競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰就能更適應顧客的需要，誰就能占領更多的市常銀行服務體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風貌，而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務行業(yè)，而服務是立行之本，只有不斷的增強服務意識，轉(zhuǎn)變服務的觀點，強化服務的措施，從服務的質(zhì)量，服務的手段，服務的內(nèi)容，服務的態(tài)度，服務的環(huán)境等