面試資料-公務(wù)員面試禮儀

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1、中公教育·成就你的未來(lái)公務(wù)員面試禮儀面試是測(cè)評(píng)應(yīng)試者能力素質(zhì)最直接、最有效的途徑,也是目前我國(guó)公務(wù)員錄用考試中測(cè)評(píng)應(yīng)試者能力素質(zhì)的一個(gè)主要方法。因此,面試是公務(wù)員錄用考試中一個(gè)至為重要的環(huán)節(jié)。在面試這個(gè)環(huán)節(jié)中,除了需要認(rèn)真回答好各種類型的面試題外,還有一個(gè)重要的環(huán)節(jié)不可忽視,即應(yīng)試者的面試禮儀。今天,中公教育專家先就面試當(dāng)中的問(wèn)候、鞠躬、坐姿、行姿、表情、舉止禮儀以及著裝禁忌等為考生提幾點(diǎn)需要注意的地方。一、問(wèn)候禮儀考生進(jìn)入考場(chǎng)見(jiàn)到考官后要主動(dòng)向考官問(wèn)好,以示禮貌和尊敬。一般的問(wèn)候方式是行鞠躬禮

2、并問(wèn)“各位考官好,我是X號(hào)考生?!倍?、鞠躬禮儀鞠躬,意思是彎身行禮,是表示對(duì)他人敬重的一種鄭重禮節(jié)。在我國(guó),鞠躬常用于下級(jí)向上級(jí),學(xué)生向老師,晚輩向長(zhǎng)輩表達(dá)由衷的敬意。亦常用于服務(wù)人員向賓客致敬。有時(shí)還用于向他人表達(dá)深深的感激之情。1.適用的場(chǎng)合鞠躬適用于莊嚴(yán)肅穆、喜慶歡樂(lè)的儀式場(chǎng)合。2.基本動(dòng)作規(guī)范(1)行禮時(shí),立正站好,并攏雙腳,保持身體端正。(2)面向受禮者,距離為兩三步遠(yuǎn)。(3)男士的雙手自然下垂,貼放于身體兩側(cè)褲線處;女士的雙手下垂搭放在腹前(右手搭在左手上)。(4)伸直腰,以腰部為軸

3、,整個(gè)肩部向前傾15°以上(具體視行禮者對(duì)受禮者的尊敬程度而定),視線由對(duì)方臉上落至自己的腳前1.5米處(15°禮)或腳前1米處(30°禮)。3.鞠躬注意事項(xiàng)A.一般情況下,鞠躬時(shí)必須脫下帽子,因戴帽鞠躬是不禮貌的。B.脖子不可伸得太長(zhǎng),不可挺出下頦。鞠躬時(shí)目光應(yīng)該向下看,表示一種謙恭的態(tài)度,不可以一面鞠躬一面看著對(duì)方。C.鞠躬時(shí),嘴里不能吃東西或叼著香煙。D.鞠躬禮節(jié)在直起身時(shí),雙眼應(yīng)該有禮貌地注視著對(duì)方,如果視線移向別處,即使行了鞠躬禮,也不會(huì)讓人感到是誠(chéng)心誠(chéng)意的。E.鞠躬時(shí),彎腰速度適中,

4、之后抬頭直腰,目視考官,等待回應(yīng)。三、坐姿禮儀4中公教育學(xué)員內(nèi)部專用資料版權(quán)所有翻印必究中公教育·成就你的未來(lái)坐姿指的是人在就座以后身體所保持的一種姿勢(shì)。坐姿是體態(tài)美的主要內(nèi)容之一。對(duì)坐姿的要求是“坐如鐘”,即坐相要像鐘那樣端正穩(wěn)重。端正優(yōu)美的坐姿,會(huì)給人以文雅穩(wěn)重、自然大方的美感。坐姿的特點(diǎn):安詳、雅致、大方、得體。坐姿的基本要領(lǐng):入座時(shí)走到座位前,轉(zhuǎn)身后把右腳向后撤半步,輕穩(wěn)坐下,然后把右腳與左腳并齊,坐在椅上,上體自然挺直,頭正,表情自然親切,目光柔和平視,嘴微閉,兩肩平正放松,雙手放在考

5、桌上,掌心向下,兩腳平落地面,起立時(shí)右腳先后收半步然后站起。一般來(lái)說(shuō),在正式社交場(chǎng)合,要求男性兩腿之間可有一拳的距離,女性兩腿并攏無(wú)空隙。兩腿自然彎曲,兩腳平落地面,不宜前伸。入座時(shí)應(yīng)該注意:入座要輕柔和緩,起立要端莊穩(wěn)重,不可弄得座椅亂響,就坐時(shí)不可以扭扭歪歪,兩腿過(guò)于叉開(kāi),不可以高蹺起二郎腿。坐下后不要隨意挪動(dòng)椅子或者腿腳不停地抖動(dòng)。女士著裙裝入座時(shí),應(yīng)用手將裙裝稍稍攏一下,不要坐下后再站起來(lái)整理衣服。面試時(shí),10分鐘左右不可松懈,不可以靠在椅背上,就座時(shí),一般坐滿椅子的三分之二,不可坐滿椅

6、子,也不要坐在椅子邊上過(guò)分前傾。最為常用的四種坐姿:(1)正襟危坐式。又稱最基本的坐姿,適用于最正規(guī)的場(chǎng)合。要求:上身與大腿、大腿與小腿、都應(yīng)當(dāng)成直角;小腿垂直于地面,雙膝雙腳完全并攏。(2)垂腿開(kāi)膝式。多為男性所使用,也較為正規(guī)。要求,上身與大腿、大腿與小腿皆成直角,小腿垂直地面。雙膝分開(kāi),但不得超過(guò)肩寬。(3)雙腿疊放式。它適合穿短裙子的女士采用(或處于身份地位高時(shí)場(chǎng)合)造型極為優(yōu)雅,有一種大方高貴之感。要求:將雙腿完全地一上一下交疊在一起,交疊后的兩腿之間沒(méi)有任何縫隙,猶如一條直線。雙腿斜

7、放于左右一側(cè),斜放后的腿部與地面呈45度夾角,疊放在上的腳尖垂向地面。(4)雙腿斜放式。適用于穿裙子的女性在較低處就座使用。要求:雙膝先并攏,然后雙腳向左或向右斜放,力求使斜放后的腿部與地面呈45度角。四、行姿禮儀正確的行姿可以表現(xiàn)一個(gè)人朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài)。正確的行姿,應(yīng)以正確的站姿為基礎(chǔ)。行走時(shí),應(yīng)上身挺直,頭部端正,下頦微收,兩肩齊平,挺胸、收腹、立腰,雙目平視前方,精神飽滿,表情自然。左腳起步時(shí)身體向前方微傾,走路要用腰力,身體重心要有意識(shí)落在前腳掌上。行進(jìn)時(shí)步伐要直,兩腳應(yīng)有節(jié)

8、奏地交替踏在虛擬的直線上,腳尖可微微分開(kāi)。左腳前邁時(shí),微向左前方送胯,右腳前邁時(shí),微向右前方送胯,但送胯不要太明顯。雙肩平穩(wěn),以肩關(guān)節(jié)為軸,兩臂前后自然協(xié)調(diào)地?cái)[動(dòng)。手臂與身體的夾角一般在10~15度,擺幅以30~35度為宜。行姿美不美,關(guān)鍵在步度和步位。所謂步度是指行進(jìn)時(shí)前后兩腳之間的距離。在生活中步度的大小往往與人的身高成正比,身高腳長(zhǎng)者步度就大些,身矮腳短者步度也就小些。人們行進(jìn)時(shí),一般的步度與本人一只腳的長(zhǎng)度相近,即前腳的腳跟距后腳的腳尖之間的距離。通常情況下,男性的步度約25厘米,女性的

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