《朗培學(xué)習(xí)筆記》word版

《朗培學(xué)習(xí)筆記》word版

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1、朗培學(xué)習(xí)筆記學(xué)習(xí)時(shí)間:2016.9.28~2016.9.29學(xué)習(xí)代表:李建錄、黎文導(dǎo)學(xué)習(xí)主題:《卓越校長(zhǎng)——管理定天下》主講導(dǎo)師:朗培商學(xué)院院長(zhǎng)劉春暉培訓(xùn)目錄:一、前言二、四大管理修煉三、四大管理手段四、新校運(yùn)作系統(tǒng)五、九大會(huì)議系統(tǒng)六、財(cái)務(wù)預(yù)算系統(tǒng)一、前言:1、劉導(dǎo)開場(chǎng):拼的不是顏值,拼的是價(jià)值;2、學(xué)習(xí)要跟有結(jié)果的人來學(xué);3、學(xué)習(xí)是為團(tuán)隊(duì)而學(xué);4、學(xué)習(xí)是一個(gè)先苦后甜的過程;5、培訓(xùn)分三個(gè)階段:成功學(xué)(陳安之)——名人階段(馬云、俞敏洪)——落地干貨階段。6、任何一個(gè)管理措施都不是孤立的,只有符合了天時(shí)、地

2、利、人和,才能讓所有管理更好地落地!三角形模型二、四大管理修煉前言:什么是管理?(1)管理就是為了賺錢,管理就是制度化。制度為是非管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理;(2)制度化的管理絕對(duì)不是好管理!沒有制度的管理就不叫管理;(3)管理是管理者對(duì)待事情的一種態(tài)度和理念,而這種態(tài)度和理念就是你做決策的依據(jù);(4)管理就是做正確的決策;(5)只有校長(zhǎng)突破瓶頸,學(xué)校才能突破發(fā)展瓶頸;(6)沒有達(dá)成共識(shí)的制度,會(huì)讓團(tuán)隊(duì)分崩離析;(7)管理是一種很玄的東西;(8)管理的目的是達(dá)成目標(biāo),要想達(dá)成目標(biāo)必須讓員工人盡其能,要想人盡其能,必須

3、讓員工感到幸福?。ㄒ唬┕芾淼牡谝淮笮逕挘汗艹鰣F(tuán)隊(duì)的超幸福感兩大計(jì)劃:(1)、送員工回家計(jì)劃:做好計(jì)劃,開車/滴滴送員工回家,每次一人。(2)、表揚(yáng)員工計(jì)劃:做好計(jì)劃,每天按計(jì)劃中對(duì)象由衷表揚(yáng)員工。員工感受:(1)、被老板/上級(jí)愛著;(2)、被老板/上級(jí)贊美;(3)、超預(yù)期感受;(4)、公眾成就感。1、嗑瓜子理論(凡事當(dāng)任務(wù)干就會(huì)有壓力)(1)復(fù)雜任務(wù)必須進(jìn)行分解:比如打電話,13個(gè)號(hào)碼一組最大距離化打印一張A4紙,約30分鐘/組;(2)任務(wù)完成及時(shí)激勵(lì):進(jìn)行抽獎(jiǎng)激勵(lì),每應(yīng)約一位家長(zhǎng),發(fā)一張抽獎(jiǎng)券,到場(chǎng)才可抽

4、獎(jiǎng),爽約作廢。抽獎(jiǎng)箱里放11個(gè)球,6紅5白,每次抽取6個(gè)球,參照借鑒“雙色球”規(guī)則設(shè)置級(jí)別并不定期更換兌獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。(3)公眾展示工作成就,及時(shí)在微信群發(fā)喜報(bào)!微信群可分類為:A、重要通知群:所有人不允許免打擾,不允許回復(fù)。B、工作喜報(bào)群:所有人不允許免打擾,第一條必須是管理層發(fā)出的,員工只允許復(fù)制粘貼,不允許恭喜;C、求職微信群:應(yīng)聘者加群(潛在同事),每年拉進(jìn)200人。保險(xiǎn)電話、貸款電話等等所有銷售電話不要掛,表示感興趣,然后加群!外面派傳單的別拒絕,表示感興趣,加微信!動(dòng)用一切手段,將培訓(xùn)好的人才挖過來。

5、2、學(xué)會(huì)激發(fā)落選員工(落選文化)對(duì)于一個(gè)學(xué)校,誰最重要?高層、中層還是基層?答案:中層!中層出問題,將會(huì)對(duì)學(xué)校產(chǎn)生毀滅性后果;晉升需要競(jìng)選,失敗也光榮。讓失敗的員工愿意繼續(xù)競(jìng)選,是管理的一項(xiàng)修行。比如請(qǐng)落選者吃大餐等等;管理就是要讓所有人“無可救藥的樂觀,莫名其妙的興奮”!3、關(guān)注每名員工的夢(mèng)想(創(chuàng)夢(mèng)基金)A、關(guān)注員工的夢(mèng)想,就是關(guān)注企業(yè)的夢(mèng)想;B、每月10%的利潤(rùn)放入基金,可幫助有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的員工創(chuàng)業(yè);C、老板實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的最智慧的方法是實(shí)現(xiàn)員工的夢(mèng)想。D、能獲得基金的條件:①工作滿三年②曾獲2次優(yōu)秀員工③有好

6、的項(xiàng)目④年底PK獲勝⑤有朗培冠名,可眾籌;E、給優(yōu)秀的員工做易拉寶,展示。4、疼愛學(xué)校的每名員工(下午茶文化)A、下午茶時(shí)間是“黃金30分鐘”;B、把失去感覺的“微信紅包”變成超有“面子”的下午茶。5、引爆團(tuán)隊(duì)的正能量(擁抱文化)A、天天抱一個(gè),抱著抱著就報(bào)名了;B、擁抱分為::①師生抱②師家抱③生生抱④師師抱⑤師校抱;C、班里放學(xué)時(shí)師生抱、生生抱,一個(gè)都不能少,到期了也一個(gè)都不能少(續(xù)報(bào));D、擁抱要領(lǐng):右手在上,左手在下,頭向左邊偏,距離一小步;E、課堂舉手細(xì)節(jié):會(huì)的同學(xué)舉右手,不會(huì)的同學(xué)舉左手;F、交

7、換空間:在節(jié)日或重要的日子,員工與員工之間準(zhǔn)備禮物互相贈(zèng)送,學(xué)生與學(xué)生之間配對(duì)互贈(zèng)禮物。6、企業(yè)文化的靈魂(高壓線)A、拒絕負(fù)能量B、拒絕沒夢(mèng)想C、拒絕沒有愛D、拒絕不成長(zhǎng)7、經(jīng)營(yíng)離職員工的幸福感(得罪了離職員工,就是得罪了一條瘋狗)A、寧可多給,絕不少給;B、開歡送會(huì),送小禮物(打死不超過100元)C、離職當(dāng)天校長(zhǎng)親自送回家;D、連續(xù)1個(gè)月說這個(gè)員工好話,1個(gè)月后不許再提!E、離職之前介紹一位親朋好友來上班(酌情落地)總結(jié):當(dāng)我不知道如何管理團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,就想想怎樣讓員工感到幸福(盡量不花錢)。制度無情,管

8、理有愛;讓員工有面子地工作。痛苦讓企業(yè)強(qiáng)大,淚水讓企業(yè)凝聚,折騰讓企業(yè)更有生命力!管理就大海,遠(yuǎn)看平靜,近看波濤洶涌?。ǘ┕芾淼牡诙笮逕挘籂I(yíng)造一切氛圍做管理前言:沒有氛圍的工作環(huán)境,是滋養(yǎng)負(fù)能量的重要原因。管理是什么?就是管理員工的好氛圍。營(yíng)造氛圍與領(lǐng)導(dǎo)的性格有沒有關(guān)系?無關(guān)!只與管理的境界有關(guān)!1、感覺不對(duì),一切白費(fèi)(員工是靠感覺來做事的,管理就是讓員工有感覺)策略一:讓員工有感覺的“個(gè)性化檔案”,比如:興

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