彩信商業(yè)合作計(jì)劃書

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1、彩信商業(yè)合作計(jì)劃書上海南方訊典通信技術(shù)有限公司目錄一、公司簡(jiǎn)介21.1公司描述21.2公司管理31.3產(chǎn)品與服務(wù)3產(chǎn)品與服務(wù)3二、環(huán)境分析及目標(biāo)定位42.1市場(chǎng)環(huán)境42.2目標(biāo)定位72.3競(jìng)爭(zhēng)分析73.3業(yè)務(wù)能力8三、業(yè)務(wù)內(nèi)容81、手機(jī)變變變82、南方體育93、華納娛樂(lè)星周刊114、動(dòng)漫之旅11四、市場(chǎng)調(diào)研和分析124.1用戶12一、產(chǎn)品的服務(wù)對(duì)象：12二、目標(biāo)用戶13三．用戶分析13四．我們的用戶群144.2市場(chǎng)大小和趨勢(shì)144.3競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)14一．競(jìng)爭(zhēng)者提供服務(wù)描述：14二．南方訊典的競(jìng)

2、爭(zhēng)力：154.4估計(jì)市場(chǎng)份額和收入16一、彩信發(fā)展方向的預(yù)測(cè)16二、市場(chǎng)及用戶的估計(jì)和預(yù)測(cè)：164.5市場(chǎng)評(píng)估計(jì)劃17五、價(jià)格175.1產(chǎn)品價(jià)格17定價(jià)原則17六營(yíng)銷計(jì)劃176.1產(chǎn)品和品牌策略176.2廣告和促銷186.3服務(wù)策略18第18頁(yè)一、公司簡(jiǎn)介1.1公司描述上海南方訊典通信技術(shù)有限公司（“南方訊典”）由上海南證實(shí)業(yè)有限公司和蘇州南方金鵬通信技術(shù)有限公司合資成立于2002年7月，注資2000萬(wàn)，總部設(shè)在上海虹橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。公司致力于移動(dòng)通信增值服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用推廣的高新技術(shù)企業(yè)。具有雄厚資

3、金背景、過(guò)硬的技術(shù)開發(fā)實(shí)力和市場(chǎng)開拓能力，倡導(dǎo)“用戶至上，質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念，向移動(dòng)通信終端用戶提供最優(yōu)的內(nèi)容服務(wù)。目前全國(guó)14個(gè)省份擁有分公司，覆蓋東北、華北、華東、華南和華中地區(qū)包括（廣東、上海、浙江、福建、河南、江蘇、河北、山西、黑龍江等）。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,人類溝通跨入了全新時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)將世界連成一個(gè)家園，讓人們可以沒(méi)有界限地交流；移動(dòng)通信存在則讓溝通沒(méi)有了容量限制。而彩信增值服務(wù)的出現(xiàn)，讓人們通過(guò)傳統(tǒng)的短信的麻煩，更能夠通過(guò)彩信獲取大量的信息，與人聊天等。這樣的大環(huán)境和前景，驅(qū)

4、動(dòng)媒體成為立體交叉的整體，信息的交流傳達(dá)到人們的所有感觀，所有的傳播媒體之間的合作成為必然的趨勢(shì)。南方訊典走在時(shí)代的最前方，能夠提供各項(xiàng)信息技術(shù)服務(wù)，真正打造全新的立體媒體。1.2公司管理總裁　　李久鑫　　復(fù)旦大學(xué)管理科學(xué)與工程博士副總裁　關(guān)光齊　　復(fù)旦大學(xué)管理信息系統(tǒng)博士1.3產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)南方訊典經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期深入的市場(chǎng)調(diào)研以及憑借對(duì)增值業(yè)務(wù)的獨(dú)特理解，整合了國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先的技術(shù)和資源，主要運(yùn)營(yíng)以下幾項(xiàng)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)：短信業(yè)務(wù)：l短信客戶關(guān)系管理服務(wù)（MO-CRM）第18頁(yè)l“靈犀”休閑社區(qū)lMS

5、N網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人l“短信互動(dòng)生活”訂閱彩信業(yè)務(wù)：l手機(jī)變變變l南方體育l華納娛樂(lè)星周刊l動(dòng)漫之旅二、環(huán)境分析及目標(biāo)定位2.1市場(chǎng)環(huán)境隨著手機(jī)的不斷普及，移動(dòng)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展成為了一個(gè)焦點(diǎn)，也成為了一份巨大的寶藏，蘊(yùn)含著無(wú)限的商機(jī)。數(shù)據(jù)增值服務(wù)在中國(guó)還處于萌發(fā)階段，因此在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，還有許多的不確定性。首先，移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有別于話音業(yè)務(wù)所處的同質(zhì)化大眾市場(chǎng)，它要滿足的是充滿差異與個(gè)性的細(xì)分市場(chǎng)需求，如何才能積蓄通信行業(yè)所必需的規(guī)模效應(yīng)尚不確定。其次，移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開發(fā)與推廣是高風(fēng)險(xiǎn)的分散投資，參與

6、者能否獲得相應(yīng)的收益回報(bào)具有不確定性。再次，移動(dòng)數(shù)據(jù)增值服務(wù)是在更加復(fù)雜的價(jià)值鏈中生產(chǎn)和提供的，價(jià)值創(chuàng)造的各個(gè)環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)高效，能否最終在市場(chǎng)中獲得價(jià)值實(shí)現(xiàn)，同樣蘊(yùn)含不確定因素。這些不確定性雖然帶來(lái)了不穩(wěn)定性，但同樣帶來(lái)了無(wú)限的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和機(jī)遇。而在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中，運(yùn)營(yíng)商無(wú)疑將成為數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)軍企業(yè)。移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)成功的基礎(chǔ)是發(fā)掘并滿足有效的市場(chǎng)需求，成功的條件是采用恰當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式。從客戶類型和需求性質(zhì)來(lái)分，目前移動(dòng)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)面對(duì)三大市場(chǎng)機(jī)會(huì)：針對(duì)個(gè)人用戶的移動(dòng)娛樂(lè)與信息服務(wù)；針對(duì)企業(yè)用

7、戶的移動(dòng)應(yīng)用解決方案；貫通企業(yè)與個(gè)人的移動(dòng)商務(wù)與金融服務(wù)。而不同的市場(chǎng)機(jī)會(huì)需要把握不同的成功要素。第18頁(yè)1、移動(dòng)娛樂(lè)和信息服務(wù)此類服務(wù)成功的要素是：[1]良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)：需要利用市場(chǎng)宣傳、業(yè)務(wù)推介和鼓勵(lì)嘗試等手段開展用戶消費(fèi)習(xí)慣的培育和積蓄。[2]正確的發(fā)展路徑：增值服務(wù)要成為大眾化信息與娛樂(lè)的主要手段，要做廣市場(chǎng)就要在簡(jiǎn)便獲取服務(wù)和信息傳播實(shí)用方面下功夫。2、針對(duì)企業(yè)用戶的移動(dòng)通信應(yīng)用移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的發(fā)展，就是要利用手機(jī)來(lái)串聯(lián)用戶群體，借助數(shù)據(jù)通信技術(shù)支持企業(yè)提高生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)效率、

8、改善客戶關(guān)系管理。在這種應(yīng)用中，運(yùn)營(yíng)商在企業(yè)應(yīng)用價(jià)值鏈中依然發(fā)揮著主導(dǎo)作用，只不過(guò)運(yùn)營(yíng)商對(duì)專業(yè)化合作伙伴的需要更加強(qiáng)烈。針對(duì)企業(yè)的移動(dòng)通信解決方案在技術(shù)和實(shí)現(xiàn)手段上，都更加復(fù)雜多樣，要將模塊化的應(yīng)用與個(gè)性化的具體企業(yè)需求結(jié)合。3、移動(dòng)商務(wù)和金融服務(wù)移動(dòng)金融業(yè)務(wù)既是運(yùn)營(yíng)商的增值業(yè)務(wù)也是銀行的金融創(chuàng)新服務(wù)，它已成為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的新亮點(diǎn)。與移動(dòng)金融服務(wù)相比，移動(dòng)商務(wù)有更加廣泛的合作伙伴，同時(shí)兩者的發(fā)展又會(huì)相互促進(jìn)，未來(lái)發(fā)展與市場(chǎng)商機(jī)為業(yè)界看好。此外，移動(dòng)廣告與促銷也是移動(dòng)商務(wù)發(fā)展的重要形式。中國(guó)的移動(dòng)