技術部管理制度(完成)

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1、1.技術部基本要求?職業(yè)素養(yǎng):尊重領導,團結同事,胸懷大局,服從調配。熱愛崗位,主動高效,敢于負責,認真細致。講求原則,遵規(guī)守制,注重方法,誠信共贏。?工作能力:精通業(yè)務,勝任崗位,職責明確,方法得當,結果導向。思維清晰,善于合作,工作有序,措施得力,講究實效,計劃嚴謹可執(zhí)行,過程可控求結果。綜合能力不斷增強,按時保質保量完成各項工作任務。?勤奮精神:積極探索,刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新,有新思想、新觀念、新舉措。勤奮學習,深入研究,善于總結,學習有心得,調研有成果。細心觀察,勤于思考,主動工作。?工作要求:按時保質保量完成各項工作任務2.技術部工作管理制度為了加強技術部工作秩

2、序,提高工作效率,形成整體高效的合力,更好的完成各項工作計劃與任務,現(xiàn)制定技術部內部人員工作制度如下,需內部人員謹記遵守。1團結、協(xié)作、高效、嚴謹?shù)淖黠L完成部門各項工作計劃與任務。2按照工作內容、工作計劃、崗位職責,考核目標,按時完成工作任務。3部內工作人員要積極配合,團結協(xié)作,及時做好相互補位工作。4工程技術部每周舉行部門例會一次,由部門經(jīng)理主持,工程師參加。每次例會后,應在下周一內將會議紀要上報公司主管經(jīng)理。5每周未提出部門上周工作執(zhí)行情況及下周工作安排上報主管部門經(jīng)理或總工程師。6出現(xiàn)重大質量、服務或客戶投訴事故,立刻安排相關人員處理。處理的同時,應上報處理技術方

3、案以及費用分析方案給公司主管經(jīng)理,以便公司正確決策。7遵守勞動紀律,有事提前一天請假,向主管交代工作進行情況,保持工作的連續(xù)性。8保持辦公環(huán)境安靜、整齊、有序,工作時間禁止吃零食。9各項對外活動和服務,尊重公司整體形象和服務質量。10工作中注意本部門與其他部門的協(xié)調、合作,為工作的整體性負責。11杜絕工作中的個人利益行為。12所有方案設計文件、工藝要求編制實行審批制度,即設計人員自校、自審,審核人審核,批準人審批,保證設計質量,為設計工作的準確性負責。13執(zhí)行企業(yè)各項管理制度。1.數(shù)據(jù)安全及方案圖紙保密管理1計算機病毒防范2技術部人員應有較強的病毒防范意識,定期進行病毒

4、檢測(特別是郵件服務器),發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或專職人員。3數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份3.1禁止泄露、外借和轉移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。3.2每天對數(shù)據(jù)進行備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復,備份數(shù)據(jù)不得更改。3.3業(yè)務數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準確地轉儲到不可更改的介質上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。4方案、圖紙保密管理4.1禁止將方案、圖紙攜帶出公司4.2用郵件轉發(fā)各項方案、圖紙前,需進行加密措施4.3各類方案、圖紙設計完成后,未進入施工前,應由部門專人安全妥善保管。1.技術部各項文件管理制度1.適用范圍:適用于設計圖紙及技術文件的版本及文件編制

5、、會簽、歸檔、保存、發(fā)放、更改、收回等管理要求,對文件和資料進行有效的控制。2.技術文件編制要求2.1設計方案及圖紙預算等所包含的信息構成了項目的基本架構。以項目為單位,提出明確的項目需求和設計信息。它包括項目的定義和使用信息,即:要求/規(guī)范(技術指標)、設計架構、設計圖紙、設備清單、售后服務等。2.2在項目實施過程中的關鍵點、重要因素,應在文件中進行標識,確保關鍵點、重要因素的可追溯性。2.3設計文件項目內容的編制要求見簽署權限表《文件名稱》欄目。2.4設計圖紙及技術文件應以項目為單位成套,歸檔圖樣文件需會簽完整。3.設計文件管理各部門職責3.1技術售前:負責項目方案

6、策劃,設計、圖紙、預算的設計、審核、會簽及更改,并對設計方案的正確性、現(xiàn)行有效性負責。3.2技術實施:負責項目的實施,根據(jù)合同對項目進行具體實施,并對項目的施工質量、施工周期、項目變更、項目驗收、項目培訓負責。3.4市場部:負責收集、整理有關項目合同、技術協(xié)議、提供有關項目合同、技術協(xié)議、來自顧客的圖紙和技術文件。3.5技術管理(項目負責人):負責收集、整理設計任務書、設計評審、驗證、確認、定型鑒定文件。負責項目圖紙、技術文件資料的歸檔、分類保管和借閱、發(fā)放、登記、控制。4.技術方案文件會簽流程4.1會簽的圖紙由設計、繪圖人員(工程師或設計師)提供,未經(jīng)會簽的圖樣不得歸

7、檔和實施。4.2會簽路線:設計按下列規(guī)定逐級會簽:設計?審核?工藝(事宜性)?標準化(待發(fā)展需要)?批準4.3施工階段所需圖樣的會簽簡化為:設計?審核?批準4.4會簽者權限:會簽者權限見:設計文件簽署權限表設計文件簽署權限表序號會簽人員文件名稱設計審核標準化批準技術工程師部門負責人或項目主管標準員(略)總經(jīng)理或總工程師1方案標準√√√√2網(wǎng)絡拓撲圖√√√√3部署平面圖√√√√4接線圖、導線表√√√√5設備明細表√√√√6項目控制計劃√√√√7項目技術狀態(tài)及更改記錄√√√√8項目施工流程圖√√√9作業(yè)指導書√√√10項目驗收√√√5.歸檔、

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