資源描述:
《微信營(yíng)銷策劃方案》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、word資料下載可編輯微信營(yíng)銷策劃方案專業(yè)技術(shù)資料word資料下載可編輯?為了大家能更好的了解微信營(yíng)銷,今天就跟大家分享,一篇微信訂閱號(hào)的運(yùn)營(yíng)方案,教企業(yè)如何利用訂閱號(hào)快速抓住客戶,和客戶建立聯(lián)系平臺(tái)。這個(gè)方案適用于大部分企業(yè),把它劃分為五個(gè)步驟。一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析微信公眾號(hào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究往往是大家忽略掉重要一步,可以查看你的目標(biāo)關(guān)鍵詞以及對(duì)手品牌名稱,在微信公眾帳號(hào)中基本情況,如紗布作為關(guān)鍵詞,在“添加朋友”點(diǎn)擊“查找公眾號(hào)”,輸入紗布關(guān)鍵詞,看排名前十名微信號(hào)它們是怎么運(yùn)營(yíng)微信的,了解行業(yè)整體情況非常
2、有價(jià)值。微信運(yùn)營(yíng)人員需要從下面幾個(gè)方面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。1、可以用一個(gè)表格把微信名稱、微信號(hào)、功能介紹、認(rèn)證情況、內(nèi)容更新頻率等記錄下來(lái),從中找出他們運(yùn)營(yíng)、缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)在哪。2、查看自動(dòng)回復(fù)是否人性化直接發(fā)送一些關(guān)鍵詞,查看自動(dòng)回復(fù)是否準(zhǔn)確,是否具有內(nèi)容性。3、分析對(duì)手推廣微信渠道一般是看他們?cè)诰W(wǎng)站上怎么引導(dǎo)用戶關(guān)注微信二維碼,還有在線咨詢工具、微博等是不是也在同步宣傳微信。二、微信訂閱號(hào)定位微信不是營(yíng)銷工具,我們可以理解為,又多了一個(gè)渠道可以和用戶互動(dòng),紡織是一個(gè)非常細(xì)化的專業(yè)市場(chǎng),大家準(zhǔn)備做微信營(yíng)銷時(shí)
3、,先要做好功課,例如一般是哪些人群需要布,他們?nèi)绻梦⑿牛瑫?huì)更多關(guān)注什么內(nèi)容?據(jù)了解需要翻譯一般是以企業(yè)為主,個(gè)人需要布的業(yè)務(wù)量很少,大單都集中一些有全球業(yè)務(wù)的企業(yè),具體市場(chǎng)調(diào)查工作,你可以跟銷售總監(jiān)詳細(xì)溝通,因?yàn)榻颐芴?xì),就有違職業(yè)道德。1、注冊(cè)微信訂閱號(hào)細(xì)節(jié)微信名稱含關(guān)鍵詞或品牌名稱,最理想命名是(品牌名稱+關(guān)鍵詞),例如鑫海紡織公司;在“微信功能介紹”中描述公司優(yōu)勢(shì),并包含咨詢電話,例如10年來(lái)為世界500強(qiáng)企業(yè)和全球10000家企業(yè),提供什么服務(wù)服務(wù),24小時(shí)翻譯服務(wù)熱線:*****;微信頭像
4、一般用企業(yè)LOGO。2、內(nèi)容性定位不管是在微博還是微信,都講究?jī)?nèi)容為王。一篇好的文案,可能就讓你從此不缺客戶了。提高微信粉絲關(guān)注度和活躍度,需要你的微信有足夠讓粉絲回頭的東西。常見(jiàn)關(guān)注客戶群體主要有同行、潛在客戶、合作伙伴、老客戶、員工、兼職譯員、求職者等,哪我們發(fā)什么內(nèi)容,才有可能引起用戶的轉(zhuǎn)載呢?請(qǐng)大家?guī)е@個(gè)問(wèn)題去運(yùn)營(yíng)公司的微信公眾號(hào),并不斷測(cè)試用戶喜歡的內(nèi)容和風(fēng)格。3、微信圖文信息推送頻率基本上是每天8.30分之前會(huì)把微信圖文微信發(fā)送出去,內(nèi)容都是在晚上時(shí)間準(zhǔn)備好素材。每次建議只發(fā)送三條圖文以
5、內(nèi),一般每次只發(fā)送一篇內(nèi)容,每天保持更新。專業(yè)技術(shù)資料word資料下載可編輯添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來(lái)源于鑫海紡織官方網(wǎng)站或者通過(guò)其它方式采編。三、微信推廣策略每個(gè)紡織公司每天都會(huì)接待一部分潛在客戶,同時(shí)在他們客戶CRM數(shù)據(jù)庫(kù)中,也記錄M多客戶聯(lián)系方式,作為企業(yè)我們第一步是要想辦法讓客戶關(guān)注我們的微信,例如可以通過(guò)微信查詢紗報(bào)價(jià)、生成專業(yè)技術(shù)資料word資料下載可編輯進(jìn)度、查詢有
6、哪些產(chǎn)品等功能,來(lái)吸引客戶。1、確認(rèn)推廣目標(biāo),粉絲增漲量、用戶轉(zhuǎn)化率等。2、準(zhǔn)備去哪些渠道宣傳?3、推廣前確認(rèn)用什么去吸引你的用戶?群發(fā)消息,每天群發(fā)三條圖文信息,根據(jù)紗、布、紡織品三個(gè)分類各推送一條,每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷售鏈接??蛇x客戶分組進(jìn)行推送,例如針對(duì)新客戶的新品特惠活動(dòng)和針對(duì)老客戶的感恩回饋活動(dòng),進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動(dòng)推送。實(shí)時(shí)消息,每天針對(duì)粉絲的提問(wèn)、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。四、微信維護(hù)工作專業(yè)技術(shù)資料word資料下載可編輯1、上班時(shí)要第一時(shí)間登錄
7、微信后臺(tái),處理用戶回復(fù)的信息,利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能分析用戶、圖文、消息等相關(guān)數(shù)據(jù),找出運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題;要注意48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)客戶信息,我們是沒(méi)有辦法發(fā)消息給他的。2、將用戶按行業(yè)分類,同時(shí)建立大客戶組,重點(diǎn)維護(hù)好這一類客戶。五、建立手機(jī)網(wǎng)站微信號(hào)認(rèn)證以后就會(huì)有自定義菜單功能,有了這個(gè)功能,可以更好跟手機(jī)網(wǎng)站溶合在一起,相當(dāng)一個(gè)輕量極APP一樣,如果你微信粉絲足夠多,每天給網(wǎng)站帶來(lái)的流量,也是非常驚人。六、以活動(dòng)帶動(dòng)口碑營(yíng)銷通過(guò)搖一搖、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡等有獎(jiǎng)活動(dòng),調(diào)動(dòng)用戶積極參與。或者做做一個(gè)活
8、動(dòng)進(jìn)行孩子的投票,比如讓孩子在公眾賬號(hào)上傳照片,拉票獲得孩子獎(jiǎng)品。朋友圈搞的投票活動(dòng)挺多的,100個(gè)人參賽,每個(gè)人拉票100人關(guān)注,就有1萬(wàn)粉絲,是個(gè)吸粉的快速方法。小獎(jiǎng)品的設(shè)置可以讓用戶感受到你對(duì)他的重視,且讓他有幸成為人群中的“幸運(yùn)兒”,用戶定會(huì)對(duì)你有種特別的情感吧。而通過(guò)他分享給親朋好友,一傳十,十傳百,可以為你帶來(lái)良好的口碑營(yíng)銷。七、微信SEO——關(guān)鍵詞搜索和回復(fù)關(guān)鍵詞搜索回復(fù)相當(dāng)于為您的公眾號(hào)請(qǐng)了個(gè)人工智能機(jī)器,設(shè)置好可以很好地引導(dǎo)用戶。設(shè)置簡(jiǎn)