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1、日事日畢,日清日高今日事今日畢,決不把今天的工作拖到明天,這也是成功的關(guān)鍵因素之一徐聯(lián)強(qiáng)2010.12.24每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),三天進(jìn)步看得見,月余進(jìn)步更顯眼。徐聯(lián)強(qiáng)2010.12.24每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),三天進(jìn)步看得見,月余進(jìn)步更顯眼。1.什么是日事日畢,日清日高?用斜坡球體論來比喻OEC在管理上的深層含義的三方面:1.管理是企業(yè)成功的必要條件。沒有管理,沒有止擋,企業(yè)就會下滑,就不可能成功。2.抓管理要持之以恒。管理工作是一項(xiàng)非常艱苦而又細(xì)致的工作。管理水平易反復(fù),也就是說止擋自己也會松動下滑,需要不斷地加固。3.管理是動態(tài)的,永無
2、止境的。企業(yè)向前發(fā)展,止擋也要跟著提高。管理無定式,需要根據(jù)企業(yè)目標(biāo)的調(diào)整、根據(jù)內(nèi)外部條件的變化進(jìn)行動態(tài)優(yōu)化,而不能形成教條。海爾的口號是“練為戰(zhàn),不為看”,一切服從于效果。徐聯(lián)強(qiáng)2010.12.24每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),三天進(jìn)步看得見,月余進(jìn)步更顯眼。2.PDCA①P(Plan)——計(jì)劃。包括方針和目標(biāo)的確定以及活動計(jì)劃的制定;②D(DO)——執(zhí)行。執(zhí)行就是具體運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容;③C(Check)——檢查。就是要總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果,分清哪些對了,哪些錯了,明確效果,找出問題;④A(Act)——行動(或處理)。對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)
3、行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定,并予以標(biāo)準(zhǔn)化,或制定作業(yè)指導(dǎo)書,便于以后工作時遵循;對于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié),以免重現(xiàn)。對于沒有解決的問題,應(yīng)提給下一個PDCA循環(huán)中去解決。徐聯(lián)強(qiáng)2010.12.24每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),三天進(jìn)步看得見,月余進(jìn)步更顯眼。3.PDCA循環(huán)圖徐聯(lián)強(qiáng)2010.12.24每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),三天進(jìn)步看得見,月余進(jìn)步更顯眼。4.PDCA運(yùn)用績效管理的“軌道”--PDCA循環(huán)有句俗語,叫做“火車跑得快,全靠車頭帶”,這句話常常用來比喻一個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的作用,即在一個團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)者的作用是巨大的,“帶頭大哥”--領(lǐng)導(dǎo)者要英明能
4、干,才能帶出好隊(duì)伍,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷走向成功。這句話主要強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵性作用,但我們也知道,讓火車跑得快的前提除了要有動力強(qiáng)的車頭帶之外,還應(yīng)該有好的鐵軌作為支持,即所鋪設(shè)的枕木要足夠結(jié)實(shí),鋼軌要足夠強(qiáng)壯,能夠耐得住火車高速度的沖擊。我想,與“帶頭大哥”--火車頭相比,鐵軌的作用更為重要,因?yàn)槿绻麤]有了鐵軌做支撐,縱使火車頭的動力再強(qiáng)勁,也是無法施展的。由此,我就聯(lián)想到了讓我們犯思量的績效管理。那么績效管理的“帶頭大哥”是誰?它的軌道又在哪里?我想,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)可以擔(dān)當(dāng)績效管理“帶頭大哥”的重任,這一點(diǎn)毋庸質(zhì)疑,要想使績效管理
5、發(fā)揮作用,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)必須清晰明確,具備號召力。由于本文探討的是績效管理的“軌道”的問題,對此就不再祥述。回過頭來,我們再來談績效管理的“軌道”這個話題,我以為,戴明的PDCA循環(huán)就是績效管理的“軌道”。徐聯(lián)強(qiáng)2010.12.24每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),三天進(jìn)步看得見,月余進(jìn)步更顯眼。4.PDCA運(yùn)用PDCA循環(huán)是由美國質(zhì)量管理專家戴明提出來的,所以又稱為“戴明環(huán)”。PDCA的含義是:P(Plan)--計(jì)劃,D(Do)--實(shí)施,C(Check)--檢查,A(Action)--行動,對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣
6、、標(biāo)準(zhǔn)化,失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)里。以上四個過程不是運(yùn)行一次就結(jié)束,而是周而復(fù)始地進(jìn)行,一個循環(huán)完了,解決一些問題,未解決的問題進(jìn)入下一個循環(huán),實(shí)現(xiàn)階梯式螺旋上升。PCDA循環(huán)實(shí)際上是有效進(jìn)行任何一項(xiàng)工作的合乎邏輯的工作程序,對績效管理尤其適用??冃Ч芾淼摹败壍馈?-PDCA循環(huán)在績效管理上徐聯(lián)強(qiáng)2010.12.24每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),三天進(jìn)步看得見,月余進(jìn)步更顯眼。5.如何讓執(zhí)行力可執(zhí)行。。。1.分級管理原則。2.目標(biāo)任務(wù)分解法。3.及時檢查原則。4.習(xí)慣化。徐聯(lián)強(qiáng)2010.12.24每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
7、,三天進(jìn)步看得見,月余進(jìn)步更顯眼。分級管理:1.層層管理,給一線管理人員足夠的權(quán)利空間。2.逐級分工,管理,分配,保證上傳下達(dá)。3.責(zé)任到人,到位。徐聯(lián)強(qiáng)2010.12.24每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),三天進(jìn)步看得見,月余進(jìn)步更顯眼。目標(biāo)任務(wù)分解法:1.各組長要將當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù),按時間跨度分配各個員工。2.對于完成要求所需要的,一一指定人員負(fù)責(zé)。3.不要一個人承擔(dān)所有的壓力。4.要讓所有人動起來。徐聯(lián)強(qiáng)2010.12.24每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),三天進(jìn)步看得見,月余進(jìn)步更顯眼。及時檢查原則:1.人是有惰性的。2.你想要什么就檢查什么。3.不要拖拉。
8、徐聯(lián)強(qiáng)2010.12.24每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),三天進(jìn)步看得見,月余進(jìn)步更顯眼。習(xí)慣化:素養(yǎng):想到---》馬上行動。安身立命,必須俱備的素質(zhì)。徐聯(lián)強(qiáng)2010.12.24每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),三天進(jìn)步看得見,月余進(jìn)步更顯眼。