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《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)教程和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)教程點(diǎn)燃激情,傳遞夢(mèng)想——我的中國(guó)夢(mèng)什么是微信公眾平臺(tái)?微信公眾平臺(tái)簡(jiǎn)介:微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊,通過這一平臺(tái),個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào),并實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng)。分類:微信公眾平臺(tái)分為企業(yè)、與個(gè)人兩種。具體類別分為訂閱號(hào),與服務(wù)號(hào)。其中企業(yè)的公眾平臺(tái)兩者可選其一。個(gè)人公眾平臺(tái)只能選用訂閱號(hào)。管理模塊總模塊用戶管理消息管理素材管理微信公眾平臺(tái)操作模塊的簡(jiǎn)單介紹總模塊素材管理模塊的簡(jiǎn)單介紹內(nèi)容條數(shù)要求不一,3-4條應(yīng)
2、該比較合適。如果有圖片,不要超過60K,過大會(huì)影響用戶的閱讀速度和浪費(fèi)用戶的流量,導(dǎo)致用戶取消關(guān)注。對(duì)于單圖文消息,一定不要忘記添加摘要。如果不填,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成,從而導(dǎo)致相關(guān)的錯(cuò)誤。對(duì)于作者這一欄,你可以填點(diǎn)擊右邊關(guān)注.....,當(dāng)然也可以選擇不填。統(tǒng)計(jì)模塊總模塊圖文統(tǒng)計(jì)圖文群發(fā)消息分析接口分析設(shè)置模塊總模塊賬號(hào)消息在公眾賬號(hào)助手中綁定個(gè)人微信號(hào),可以向公眾號(hào)助手發(fā)送內(nèi)容,系統(tǒng)自動(dòng)群發(fā)給所有用戶。公眾賬號(hào)助手功能模塊總模塊群發(fā)模塊高級(jí)功能編輯模式編輯模式是微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)初級(jí)運(yùn)營(yíng)者必須掌握的,
3、也是和讀者互動(dòng)的關(guān)鍵。被添加自動(dòng)回復(fù)被添加自動(dòng)回復(fù)應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,掌握必要的代碼(一鍵關(guān)注代碼、查看歷史消息代碼),當(dāng)讀者到了一定的程度應(yīng)該采用目錄分類的方法對(duì)歷史消息進(jìn)行整理分類。關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)是指設(shè)定關(guān)鍵詞回復(fù)的內(nèi)容。針對(duì)用戶的行為,你可以設(shè)定特定的文字、語(yǔ)音、圖片、錄音來(lái)作為自動(dòng)回復(fù)。當(dāng)用戶符合你所制定的規(guī)則時(shí),就會(huì)收到自動(dòng)回復(fù)消息。開發(fā)模式首先要申請(qǐng)成為微信開發(fā)者,完了之后配置url和token。url與token是開發(fā)模式中接口,為簡(jiǎn)單起見,直接引入第三方管理平臺(tái)進(jìn)行配置。微
4、信公眾平臺(tái)個(gè)性化設(shè)置設(shè)置賬號(hào)頭像微信頭像可以使用網(wǎng)站Logo或者公司形象。微信號(hào)也最好與公司或者網(wǎng)站關(guān)聯(lián)。確定頭像之后也就確定了微信二維碼。我們就可以拿著我們的微信二維碼到處宣傳了。自定義回復(fù)由于是一對(duì)多的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)方式,微信公眾平臺(tái)后臺(tái)設(shè)置了自動(dòng)回復(fù)選項(xiàng),用戶可以通過添加關(guān)鍵詞(可以添加多個(gè)關(guān)鍵詞)以便自動(dòng)處理一些常用的查詢和疑問。微信平臺(tái)的后臺(tái)智能程度還沒有這么高,尚不能自行學(xué)習(xí),不過匹配好關(guān)鍵字后仍然不錯(cuò)。由于公共帳號(hào)不能在手持設(shè)備上登錄,因此,個(gè)人公眾號(hào)可以綁定一個(gè)私人微信帳號(hào),并可以在私人帳
5、號(hào)上通過公眾號(hào)助手(需要添加mphelper為好友)向所有公眾號(hào)的粉絲群發(fā)消息。每次發(fā)送消息的時(shí)候都會(huì)被詢問“是否確認(rèn)發(fā)送”,消息提交過程比一般微信號(hào)的發(fā)送過程稍慢。群發(fā)助手微信公眾平臺(tái)的認(rèn)證微信認(rèn)證,也稱微信公眾號(hào)認(rèn)證。需要在業(yè)內(nèi)有一定知名度,且訂閱用戶至少需要500位,才能申請(qǐng)認(rèn)證。一般企業(yè)和個(gè)人都難以通過,只有著名人物和公司,且符合條件者方可申請(qǐng)微信公眾號(hào)認(rèn)證。提交資料審核通過后,即可獲得認(rèn)證標(biāo)識(shí)、并同時(shí)開通高級(jí)接口權(quán)限。訂閱號(hào)仍然可以申請(qǐng)微博認(rèn)證。最新的服務(wù)號(hào)認(rèn)證是300元/每次,注意這個(gè)
6、認(rèn)證是每次收費(fèi)300元,如果這次申請(qǐng)沒有通過300元是不退的,還得繼續(xù)花錢認(rèn)證(所以提醒需要認(rèn)證的組織一定要將所需要的資料和各方面信息提交正確)。如果通過有效期是一年,第二年年審繼續(xù)收費(fèi)。HowtodoIt如何把微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)好?1、定位(要知道你的受眾的類型)2、風(fēng)格(受眾類型決定了微信的風(fēng)格)3、人情味(勤回復(fù)注意用詞與態(tài)度)用戶體驗(yàn)至上!人面眾裂變從多點(diǎn)找對(duì)人才能裂變精準(zhǔn)匹配引爆裂變1、明確每一次溝通、互動(dòng)、推送的對(duì)象是誰(shuí),讀者對(duì)這個(gè)人越了解,信任度就越高.2、簡(jiǎn)單就是力量,不要把自己的微
7、信公眾賬號(hào)變成萬(wàn)能的功能應(yīng)用,可以免費(fèi)聽音樂、機(jī)器人陪聊,這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心價(jià)值,請(qǐng)刪掉這些功能,簡(jiǎn)單就是力量。微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提升內(nèi)容質(zhì)量圍繞興趣設(shè)計(jì)文案,擴(kuò)大微信傳播力3、微信營(yíng)銷沒有任何營(yíng)銷秘訣,拼的是投入和執(zhí)行力,想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的.如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時(shí)間,再加上執(zhí)行力到位,你的目標(biāo)一樣可以實(shí)現(xiàn)。4、不要被那些3個(gè)月100萬(wàn)粉絲的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值,依然毫無(wú)用處。我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量
8、更重要。投入和產(chǎn)出是成正比的粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要5、發(fā)布文章不一定要長(zhǎng)篇大論,最好能引發(fā)讀者的思考,一般篇幅在三五百字左右。注意內(nèi)容排版,尊重受眾閱讀習(xí)慣,復(fù)制的內(nèi)容最好清空格式化再編輯。6、內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎,不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點(diǎn)!7、在頁(yè)底加上關(guān)注自己的方式8、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,如果你關(guān)注了50個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,就會(huì)有50個(gè)賬號(hào)在教你怎樣做好微信營(yíng)銷。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。記住