教練技術(shù)是短暫流行的培訓(xùn)熱潮？

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1、教練技術(shù)是短暫流行的培訓(xùn)熱潮？教練技術(shù)是否是短暫流行的培訓(xùn)熱潮？其實(shí)，我一開始想談的是：“教練技術(shù)”是否是短暫流行的管理熱潮？又一想，目前“教練技術(shù)”并未在企業(yè)管理上得到普及，很多人還不了解“教練技術(shù)”，也沒有一家企業(yè)告示天下：我們的管理運(yùn)用教練技術(shù)取得了突破性的成功，就像20世紀(jì)80年代摩托羅拉運(yùn)用“六西格瑪”使其產(chǎn)品質(zhì)量提高了10倍，并榮膺極負(fù)盛名的malcolmbaldrige國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)，隨后又分享給其他企業(yè)一樣。很多企業(yè)推行“六西格瑪”也確實(shí)得了益處，特別是杰克·韋爾奇把它引進(jìn)通用電氣公司并因此而產(chǎn)生了驚人的變化，使得“六西格瑪”的理念和方法猶如旋風(fēng)般迅速傳遍全球

2、。很顯然，“教練技術(shù)”并未形成管理熱潮。但不可否認(rèn)，“教練技術(shù)”已成為目前培訓(xùn)界的“新寵”，大有迅猛發(fā)展之勢(shì)。那么，到底什么是“教練技術(shù)”？“教練技術(shù)”會(huì)不會(huì)在管理上引起企業(yè)界的高度重視呢？關(guān)于“教練技術(shù)”的，媒體宣傳最多的是：“教練技術(shù)”源于美國(guó)，最初出現(xiàn)在體育界，與企業(yè)聯(lián)系在一起是20世紀(jì)90年代的事。有一篇報(bào)道還專門講了一個(gè)關(guān)于“教練技術(shù)”起源的故事：有一個(gè)美國(guó)網(wǎng)球教練聲稱，他可以讓一個(gè)完全不會(huì)打網(wǎng)球的人在20分鐘內(nèi)學(xué)會(huì)基本熟練地打球。此事引起了美國(guó)abc的興趣，他們決定派記者現(xiàn)場(chǎng)采訪。網(wǎng)球教練找來一個(gè)很胖的、從未打過網(wǎng)球的女人。他讓個(gè)女人不必去管用什么姿勢(shì)擊球，只

3、需把焦點(diǎn)放在網(wǎng)球上。當(dāng)網(wǎng)球從地面彈起時(shí)，先叫一聲“打”，然后揮拍擊球就行了。果然，在短短20分鐘內(nèi)，胖女人學(xué)會(huì)了自如地?fù)舸蚓W(wǎng)球。網(wǎng)球教練解釋說：我并沒有教她打網(wǎng)球的技巧，我只是幫助她克服了自己不會(huì)打球的固有意識(shí)，她的心態(tài)經(jīng)歷了“不會(huì)”到“會(huì)”的轉(zhuǎn)變。locaLhOst就是這么簡(jiǎn)單。這個(gè)過程在電視上播放之后，引起了att高層管理者的興趣。他們把那個(gè)網(wǎng)球教練請(qǐng)到公司來給經(jīng)理們講課。網(wǎng)球教練最初以為會(huì)到網(wǎng)球場(chǎng)上去，不料被帶到了會(huì)議室。在授課過程中，經(jīng)理們不停地在筆記本上記錄著。下課后，網(wǎng)球教練發(fā)現(xiàn)經(jīng)理們的筆記本上找不到和網(wǎng)球有關(guān)的字眼，反倒?jié)M篇都是企業(yè)管理的內(nèi)容。原來，att的

4、管理者們已經(jīng)將運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的教練方式轉(zhuǎn)移到企業(yè)管理上來。于是，一種嶄新的管理技術(shù)教練誕生了。這個(gè)故事滿有幾分傳奇色彩，不過倒也給管理者帶來新的思考：第一、“攻心為上”，教練技術(shù)可能會(huì)為管理帶來新的突破；第二、體育界的團(tuán)隊(duì)總是很有*和創(chuàng)造力，意志力、目標(biāo)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)都很強(qiáng)，這也給企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶來新的啟發(fā)。有人給“教練”做出如下定義：教練有如一面鏡子，以教練技巧反映對(duì)方心態(tài)，使對(duì)方洞悉自己，并就其表現(xiàn)的有效性給予直接的回應(yīng)，令對(duì)方及時(shí)調(diào)整心態(tài)，清晰目標(biāo)，以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。所以，很多人認(rèn)為“教練技術(shù)”完全可以嫁接到企業(yè)管理技術(shù)上。不久前，在一家媒體上見到了幾個(gè)醒目的大字：管理新

5、革命——教練技術(shù)。如今的培訓(xùn)市場(chǎng)，教練技術(shù)培訓(xùn)很是走俏。教練的出場(chǎng)費(fèi)一天可以炒到好幾萬大鈔，一場(chǎng)培訓(xùn)可以做到一百多萬的營(yíng)業(yè)額。很多培訓(xùn)公司眼疾手快，跟風(fēng)而上，改頭換面，“熱賣”教練技術(shù)。近日，我在hr管理世界網(wǎng)站上發(fā)了個(gè)貼子：“教練技術(shù)是否是短暫流行的培訓(xùn)熱潮？”有一部分人表示對(duì)“教練技術(shù)”不是很了解，有一部分人是這樣回貼的：江蘇南京紅星國(guó)際家居廣場(chǎng)劉先生：我覺得比較適合老板或者個(gè)人創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)。教練技術(shù)課程代表了一種培訓(xùn)的風(fēng)格，就是“體驗(yàn)式”培訓(xùn)。建議有意成為培訓(xùn)師的人去體驗(yàn)一下會(huì)有幫助的。江蘇蘇州羅技電子merrychen：任何一個(gè)管理者都是教練，好的教練要掌握如何帶好

6、人，如果從這個(gè)意義上來說，教練技術(shù)并不是短暫流行的培訓(xùn)熱潮，而是剛剛開始發(fā)展出來的一門課程。江蘇niko：我覺得教練不僅僅只是在培訓(xùn)領(lǐng)域的施展，在領(lǐng)導(dǎo)力方面也是不可缺少的技能。教練是在提倡培訓(xùn)講師由施教者向組織者轉(zhuǎn)變出現(xiàn)的名詞，也比較形象的反映了這一角色，通過教練提供的知識(shí)、學(xué)習(xí)條件和實(shí)戰(zhàn)模擬使來參加訓(xùn)練的人得以提升。應(yīng)該說教練是培訓(xùn)技能的一個(gè)新的稱呼，而不是一種新的培訓(xùn)形式或者潮流。廣東林先生發(fā)貼說：教練是一門必須從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中獲得的藝術(shù)。以《內(nèi)在訣竅》的方式來解釋，教練就是指導(dǎo)你如何進(jìn)行行為改變。這是一種通過對(duì)話及慣用方式來創(chuàng)造環(huán)境的藝術(shù)，這種慣用方式就是指導(dǎo)人們以全身

7、心投入的態(tài)度朝著自己期望的目標(biāo)前進(jìn)。這需要一個(gè)必備的因素，就是你不但要關(guān)注外部的結(jié)果而且要關(guān)注被教練的這個(gè)人。但這點(diǎn)又是無法傳授的。上海的王小姐說：教練如果不注重實(shí)踐，不但難以形成一門獨(dú)具特色的管理技術(shù)，就連流行的管理熱潮也難以興起。中國(guó)銀行的李先生說：教練技術(shù)講求以人為本，著重于激發(fā)潛能，讓員工發(fā)揮積極性，找到最適合自己的方法，有效而快捷地達(dá)到目標(biāo)。所以我認(rèn)為教練技術(shù)不會(huì)是短暫流行的培訓(xùn)熱潮，可以發(fā)展為實(shí)用的管理技術(shù)。如果管理者能把自己現(xiàn)有的管理模式，與教練服務(wù)結(jié)合，兩者相輔相成，可以更有效地提升管理效果。我們知道，人是世界