扶貧辦效能服務(wù)方案

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1、扶貧辦效能服務(wù)方案一、指導(dǎo)思想堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“提升行政效能，建設(shè)服務(wù)型政府”這個主題，以解放思想大討論為先導(dǎo)，以“兩創(chuàng)四服務(wù)”為抓手，以干部作風建設(shè)年活動為載體，以機關(guān)作風建設(shè)評議為手段，以提高干部素質(zhì)、規(guī)范行政行為、改進機關(guān)作風、提升行政效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標，以制度建設(shè)為根本，大力建設(shè)敢試敢創(chuàng)、迎難而進、敢為人先的干部作風，掃除影響機關(guān)和阻礙跨越發(fā)展的障礙，搶抓機遇，攻堅破難，凝心聚力，積極推進扶貧開發(fā)工作，促進我縣經(jīng)濟社會的大發(fā)展。二、工作目標通過開展“提升行政效能，

2、建設(shè)服務(wù)型政府”主題活動，力求在以下五個方面取得成效：一是干部素質(zhì)進一步增強。通過開展主題活動，全體扶貧干部服務(wù)決戰(zhàn)“兩區(qū)”，推進項目建設(shè)的理解能力、操作能力、執(zhí)行能力和破解發(fā)展難題的能力進一步增強，綜合素質(zhì)進一步提高。二是機關(guān)作風進一步改進。通過開展主題活動，促進扶貧干部適應(yīng)新形勢要求，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改進作風、提升效能，切實解決當前少數(shù)人存在的心浮氣燥、不思進取等問題，樹立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的良好形象。三是服務(wù)水平進一步提升。通過開展主題活動，機關(guān)干部服務(wù)意識、大局意識、發(fā)展意識、責任意識，以及“想辦事”的熱情和“會辦

3、事”的本領(lǐng)不斷增強。四是辦事效率進一步提高。通過開展主題活動，機關(guān)辦事程序、辦事標準、辦事結(jié)果得以制度化體現(xiàn)、常態(tài)化固定、日?；_展、規(guī)范化運行，從而形成公正透明、廉潔高效的機關(guān)工作運行機制。五是發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。通過開展主題活動，認真查找影響和妨礙發(fā)展環(huán)境的思想觀念、工作作風、管理方式等方面存在的突出問題，大力提升服務(wù)水平，積極主動做好服務(wù)，真正打造成一個規(guī)范、高效、誠信、開放的政務(wù)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境。三、活動內(nèi)容（一）圍繞“推進項目建設(shè)，破解發(fā)展難題”，認真開展“兩創(chuàng)四服務(wù)”活動，不斷提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。一是要按照《開展“推

4、進項目建設(shè)，破解發(fā)展難題”解放思想大討論活動實施方案》要求，繼續(xù)解放思想，不斷破除制約科學(xué)發(fā)展的各種障礙，積極探索科學(xué)發(fā)展的新思路新途徑新舉措，努力營造“人人議項目、行行出項目、處處上項目”的濃厚氛圍，形成決戰(zhàn)“兩區(qū)”、跨越發(fā)展的合力，推動全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展。二是按照“創(chuàng)新發(fā)展理念，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境；上級為下級服務(wù)、機關(guān)為基層服力、部門為企業(yè)服務(wù)、干部為群眾服務(wù)”的要求，集中時間，集中精力，集中人員，進一步推動全體機關(guān)干部在創(chuàng)新思路上找突破，在創(chuàng)新環(huán)境上辟新徑，在強化服務(wù)上謀出路，真正做到為基層服務(wù)主動靠前、為群眾服務(wù)滿腔熱情、為企

5、業(yè)服務(wù)想方設(shè)法、為項目服務(wù)創(chuàng)新有為，不斷提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，確保達到“四滿意、一進位”：即上級滿意、部門滿意、基層企業(yè)滿意、群眾滿意，力爭在全縣政風行風評議中爭先進位。（二）圍繞“改進機關(guān)作風，提升行政效能”，認真開展機關(guān)作風建設(shè)評議活動。按照“干部作風建設(shè)年”活動實施方案要求，進一步改進工作作風，規(guī)范行政行為，進一步深化政務(wù)公開，全面推行和完善崗位責任制、首問負責制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、否定報備制等效能制度，改進服務(wù)措施，提高行政效能，切實解決職責不清、效率不高、工作不落實的問題，形成以制度管人、管事的機制

6、。（三）深化行政審批制度改革，規(guī)范行政權(quán)力運行。按照省市縣要求，積極穩(wěn)妥開展行政審批“兩集中兩到位”改革和“網(wǎng)上電子監(jiān)察”建設(shè)工作，對本單位實施的行政許可項目和其他項目進行清理，做到該精簡的精簡，該取消的取消，該下放的下放，把“進一個門檻，跑兩次辦結(jié)”作為底線，最大限度地減少環(huán)節(jié)、壓縮時限、提高效率，真正做到進駐到位、授權(quán)到位、服務(wù)到位，切實規(guī)范各股室的行政行為。同時，加大投訴查處力度，建立投訴受理快速反應(yīng)機制。按照“分級負責、歸口辦理”的原則，利用網(wǎng)絡(luò)平臺和電子信箱，建立投訴受理快速反應(yīng)機制，加大查處，嚴肅處理不作為、慢作為、亂

7、作為和影響發(fā)展環(huán)境、損害群眾利益等行為。四、活動要求1、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。要從講政治、講大局的高度，深刻認識開展主題活動的重大意義，進一步增強責任感和緊迫感，層層落實領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局，建立并及時總結(jié)做法和經(jīng)驗。2、扎實推進，務(wù)求實效。要充分調(diào)動全辦干部的積極性和創(chuàng)造性，把“提升行政效能，建設(shè)服務(wù)型政府”與扶貧開發(fā)重點工作有機結(jié)合起來，同部署、同落實、同檢查、同考核，通過主題活動的開展，促使各項工作共同推進、全面進步。3、加強宣傳，強化監(jiān)督。一方面，充分利用報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體對主題活動中涌現(xiàn)出來的好做法、新成效、

8、好經(jīng)驗進行廣泛宣傳；另一方面，對干部作風不實，效率低下、工作落實不力的個人追究責任，強化輿論監(jiān)督的作用。