淺談會員卡銷售管理信息系統(tǒng)

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1、淺談會員卡銷售管理信息系統(tǒng)論文關(guān)鍵詞：管理信息系統(tǒng)會員卡論文摘要：隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大與市場機(jī)制的不斷變化，公司發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)存的會員卡銷售系統(tǒng)存在很多不足之處。首先，使用紙質(zhì)單據(jù)流轉(zhuǎn)的方式，對于系統(tǒng)化管理是很不利的。其次，只能集中在總部完成銷售會員卡的行為。一到節(jié)假日，會員卡銷售繁忙季節(jié)，用戶排隊(duì)等待的時間將非常長。影響公司銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展。為了讓公司適應(yīng)激烈的市場競爭，公司總部管理層深刻意識到進(jìn)一步提高銷售速度，及方便用戶的需要。提出對公司的銷售系統(tǒng)特別是銷售會員卡系統(tǒng)，要實(shí)現(xiàn)信息化、科學(xué)化、規(guī)范化。因此，他們決定建立一套完善的會員卡銷售系統(tǒng)，要在該系統(tǒng)中嚴(yán)格、細(xì)致、清晰、透明的掌握客

2、戶對會員卡的需求、網(wǎng)點(diǎn)銷售的情況，會員卡資源等一系列信息，以此來幫助公司對市場需求趨勢的即時分析和決策制定。1、系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)(1)會員卡銷售信息管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程主要集中在系統(tǒng)外實(shí)體客戶和業(yè)務(wù)員，銷售人員，充值人員，業(yè)務(wù)主管5個對象上。(2)會員卡銷售管理信息系統(tǒng)包括銷售處理、退卡處理、網(wǎng)點(diǎn)卡號導(dǎo)入、權(quán)限分配、查詢管理五個模塊。(3)用戶表主要包括。會員卡資料總表,網(wǎng)點(diǎn)列表,網(wǎng)點(diǎn)會員資料表,銷售人員表,主管人員表,訂單信息表,功能列表,權(quán)限分配表(4)關(guān)系模式。1)會員卡資料總表(會員卡號、會員密碼、創(chuàng)建時間)；2)網(wǎng)點(diǎn)列表(網(wǎng)點(diǎn)編號、網(wǎng)點(diǎn)名稱、網(wǎng)點(diǎn)地址、網(wǎng)點(diǎn)電子郵箱、網(wǎng)點(diǎn)電子郵箱、創(chuàng)

3、建時間、結(jié)束時間)；3)網(wǎng)點(diǎn)會員資料表（會員卡號#、網(wǎng)點(diǎn)編號#、會員密碼、姓名、性別、身份證、聯(lián)系、家庭、公司名稱、創(chuàng)建時間)；4)銷售人員表(人員編號、人員姓名、人員密碼、登錄名)；5)主管人員表(主管人員編號、人員姓名、人員密碼、登錄名)；6)訂單信息表(訂單編號、會員卡號#、網(wǎng)點(diǎn)編號#、人員編號#、訂單狀態(tài)、總金額、總數(shù)量、會員姓名、公司名稱、備注)；7)功能列表(功能編號、功能名稱、功能文件名、功能分組)；8)權(quán)限分配表(主管人員編號#、功能編號#、創(chuàng)建時間)。loCAlHoST2、系統(tǒng)安全性,可靠性方案2.1系統(tǒng)安全性網(wǎng)絡(luò)安全沒有足夠重視，網(wǎng)絡(luò)病毒防范不強(qiáng)，互聯(lián)網(wǎng)及局域網(wǎng)的

4、隔離不夠，直接將本單位資源裸露在互聯(lián)網(wǎng)上主要內(nèi)容為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立與維護(hù)；各種軟件調(diào)試安裝，維護(hù)；行業(yè)應(yīng)用軟件的安裝、維護(hù)；防病毒軟件電腦查毒殺毒防毒；幫助建立各單位的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)與備份系統(tǒng)，要求各單位的安全備份及時到位；引導(dǎo)建立規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式；電腦定期清潔維護(hù)；2.2系統(tǒng)可靠性對于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和各工作站配置凈化電源和ups不間斷電源以應(yīng)用電源的各種變化和故障，以保證系統(tǒng)功能的可靠性。系統(tǒng)的應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫可采用雙向備份的工作方式，即在工作站本的硬盤和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器硬盤上均有應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫的備份。系統(tǒng)在運(yùn)行后，定期備份數(shù)據(jù)庫，并安排專人維護(hù)，及時排除故障，保證系統(tǒng)的可靠性。

5、3、實(shí)施概況本系統(tǒng)主要采用的是生命周期開發(fā)方法，在經(jīng)過了系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)等階段以后，進(jìn)入了系統(tǒng)實(shí)施階段，此階段繼承以前各個階段的工作成果，將技術(shù)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為物理實(shí)現(xiàn)。作為系統(tǒng)的最后無力實(shí)現(xiàn)階段，實(shí)施對于系統(tǒng)的質(zhì)量、可靠性和可維護(hù)形等有著十分重要的影響。3.1實(shí)施環(huán)境與工具經(jīng)過一番考慮和研究，權(quán)衡了各種開發(fā)工具的優(yōu)缺店，決定采用php和mysql作為本系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境。采用php的優(yōu)勢在于它功能強(qiáng)大，使用方便，簡單易學(xué)。mysql具有完整的關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理機(jī)制，并發(fā)連接，允許多個用戶同時訪問數(shù)據(jù)庫，支持大規(guī)模的數(shù)據(jù)運(yùn)算，完全能滿足部門的數(shù)據(jù)庫處理。3.2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配

6、置平臺要求如下：硬件配置:主要包括intel奔騰3或以上處理服務(wù)器，1g或以上的內(nèi)存空間，40gb空磁盤空間。操作系統(tǒng)采用的是ysql作為本系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境。php作為開發(fā)語言，后臺數(shù)據(jù)庫采用mysql可以允許不同的用戶通過不同的方式看同樣的數(shù)據(jù)。保證了數(shù)據(jù)的一致性和可恢復(fù)性。它的可靠性，質(zhì)量和易用性使之成為很多數(shù)據(jù)庫軟件的首選。數(shù)據(jù)庫準(zhǔn)備:在系統(tǒng)完成后，開發(fā)組準(zhǔn)備了一部分模擬的數(shù)據(jù)進(jìn)行測試，準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)一方面包括原先已由的正常的數(shù)據(jù)，另一方面找了些特殊數(shù)據(jù)，邊界值，具有一定的代表性，能通過測試發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的某些問題。4、系統(tǒng)測試系統(tǒng)的測試分為單元測試、組裝測試、確認(rèn)測試和系統(tǒng)測試，每一步都

7、是在前一步的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。(1)單元測試。單元測試時指程序中的一個模塊或一個子程序，是程序運(yùn)行中的最小單元，或是程序最小的獨(dú)立編譯單位，單元測試也稱模塊測試。(2)組裝測試。單元測試通過后，需要按照設(shè)計(jì)時作出的層次模塊圖把他們連接起來，進(jìn)行組裝測試。通過采用黑盒法自頂向下測試。按hipo圖從頂層模塊自上而下地組裝。每次只測試一個模塊，逐個安裝入系統(tǒng)。首先安裝主菜單，并為主菜單添上下接子菜單，逐步進(jìn)行最終系統(tǒng)安裝完畢。(3)確認(rèn)測試。確認(rèn)測試是進(jìn)一步檢查軟件