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1、《影響力》讀書筆記1影響力營銷人5本必讀書,第一本就是本書20世紀(jì)《福布斯》20本商業(yè)書籍、《財富》75本必讀圖書之一為我們解釋為什么有些人極具說服力,我們總是不由自主地答應(yīng)他們的要求隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘笈,正是這一切的根源那些讓人順從的高手們,總是熟練地運用它們,讓我們就范2這本書為我們一一拆解他們的招術(shù),讓我們學(xué)會如何保護自己以及讓這6大秘笈為我們所用。讀過后,能做到以下兩件事:第一,當(dāng)你真正的意圖是要說“不”時,你不會再說“是”;第二,可以令你自己變得比以前更具影響力。3什么是影響力?擁有可以影響他人行為的能
2、力《財富》總結(jié)了四條永恒法則一、影響力就像重力,無法看到,可以感覺到二、每個人其實都擁有可以影響他人的力量三、影響力來源不同四、影響力與影響力之間的關(guān)系就像石頭、剪刀、布的游戲一樣4我們探討影響力的目的:運用于行善,絕不用于為惡,同時,避免上當(dāng)受騙!5影響力測試在哪種情況下,人們更有可能被缺乏說服力而不是更具有說服力的證據(jù)所說服:趕時間對該話題根本不感興趣對該話題的興趣一般a和b6影響力測試假設(shè)你正試著將擁有三種不同價位的同一種商品(經(jīng)濟型、普通型、豪華型)推銷給顧客。研究表明在哪種情況下,你的銷售額會更高:從價格最便宜的商
3、品開始,然后向上銷售從價格最貴的商品開始,然后向下銷售從價格適中的商品開始,然后讓顧客自己決定需要買哪一種7影響力測試人們對政治競選進行了多年的跟蹤調(diào)查,結(jié)果表明,最有可能贏得勝利的候選人是:外表最有吸引力的候選人制造大量負(fù)面的或帶有攻擊性的新聞來防御競爭對手的候選人擁有最有活力、最賣力的自愿者的候選人8影響力測試研究表明,通常情況下,自尊與被勸服之間的關(guān)系是:自尊心不強的人,最容易被說服自尊心一般的人,最容易被說服自尊心強的人,最容易被說服9影響力測試假設(shè)有一位政治候選人最近剛剛失去民眾的信任。不幸的是,你是這位候選人的競選班子的負(fù)
4、責(zé)人。如果這位候選人欲借嚴(yán)厲打擊犯罪重樹他的聲望,你認(rèn)為在他開始下一站宣傳時,哪一個選項是最好的方式:我的對手在打擊犯罪方面做得很不夠……很多民眾支持我打擊犯罪的意愿,而且他們相信我有這個能力……雖然我的對手在打擊犯罪方面有著不俗的表現(xiàn)……10影響力測試假設(shè)你是一位理財顧問,你認(rèn)為你的顧客在投資方面太過保守。為了說服他投資風(fēng)險較高、回報也較高的項目,你應(yīng)該注重講述:與他相似的人是如何犯同樣錯誤的如果他在那些風(fēng)險更大的項目上投資,他會得到什么如果他沒在那些風(fēng)險更大的項目上投資,他會失去什么11影響力測試研究表明,陪審員最有可能被以下哪種
5、人說服:講話簡明易懂的證人講述時使用令人難以理解的術(shù)語的證人講述內(nèi)容有說服力的證人12影響力測試如果你有一則新消息,你會在什么時候說出它是新消息?在講述這則消息之前在講述這則消息當(dāng)中在講述這則消息之后13影響力測試假設(shè)你正在介紹你的方案,而且你馬上就要講到關(guān)鍵內(nèi)容了,這一部分包括那些極具說服力的用以支持你觀點的論據(jù)。請問,講到這一部分時,你的語速會有多快?你的語速特別快你的語速稍微快一點你的語速適中你的語速很慢14影響力測試社會心理學(xué)家的研究表明,6個最基本的影響他人的原理是:熱情、愉悅、不和諧、回憶、關(guān)注、正面聯(lián)想?yún)⑴c、調(diào)整、催眠、
6、反射、原型、潛意識的說服一致、權(quán)威、互惠、喜好、社會認(rèn)同、短缺15影響力測試答案:12345dbabc678910cbadc16影響力測試說明如果你答對了8-10個問題,你絕對是一個讓人順從的天才。我沒有什么可以教你的了。所以你不要再在這里浪費時間了,趕快去寫一本說服力方面的書吧!別忘了寫好以后送我一本。如果你答對6-8個問題,說明你的說服力令人印象深刻。你會很愿意留下來和我們探討,以補充你現(xiàn)有的知識庫。如果你答對4-6個問題,說明你很擅長說服他人。但你需要提高你的技巧。如果你答對2-4個問題,說明你需要采取一些改進措施。如果你答對的
7、問題少于3個,我想說的是,如果我有一些房產(chǎn),我很愿意向你銷售……17目錄第一章綜述及對比原理第二章互惠原理第三章承諾和一致原理第四章社會認(rèn)同原理第五章喜好原理和關(guān)聯(lián)原理第六章權(quán)威原理第七章短缺原理18第一章綜述機械式自動行為模式人類和某些低等動物一樣,有一些固定行為模式(下意識)反應(yīng),其特征是組成這個模式的所有行為,每一次都以同樣的方式、按照同樣的次序出現(xiàn)。咔噠,特定的磁帶被啟動了;嘩,一系列標(biāo)準(zhǔn)的行為放了出來。19例子1,對比試驗1、“對不起,我有幾頁紙要復(fù)印一下,能不能讓我先用一下復(fù)印機?”——不行,只有60%的人同意。2、“對不
8、起,我有幾頁紙要復(fù)印一下,能不能讓我先用一下復(fù)印機?因為我有很急的事情?!啊?4%的人讓他插在前面,因為人們希望自己做的事情有理有據(jù)。203、“對不起,我有幾頁紙要復(fù)印一下,能不能讓我先用一下復(fù)印機?因為我要復(fù)印幾頁紙