5305spa會(huì)所商業(yè)實(shí)施計(jì)劃書(shū)

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1、WORD格式.可編輯SPA會(huì)所商業(yè)計(jì)劃書(shū)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì):XXXX時(shí)間:2015-8-26專(zhuān)業(yè)知識(shí).整理分享WORD格式.可編輯目錄一、項(xiàng)目背景1二、計(jì)劃摘要1三、產(chǎn)品(服務(wù))介紹1四、環(huán)境(酒店)介紹11.股權(quán)架構(gòu)22.人事架構(gòu)23.人員組織結(jié)構(gòu)3六、營(yíng)銷(xiāo)策略3七、市場(chǎng)可行性分析31.調(diào)研結(jié)果數(shù)據(jù)分析42.項(xiàng)目的服務(wù)需求43.每月SPA及足療消費(fèi)頻率54.在選擇會(huì)所時(shí)考慮因素55.接受單次SPA價(jià)格范圍66.接受的單次足療價(jià)格范圍67.可接受會(huì)員年卡價(jià)格范圍78.喜歡的SPA環(huán)境類(lèi)型7調(diào)查結(jié)論8八、財(cái)務(wù)成本預(yù)算9九、盈利預(yù)測(cè)

2、10專(zhuān)業(yè)知識(shí).整理分享WORD格式.可編輯十、財(cái)務(wù)規(guī)劃10十一、股東福利10十二、眾籌投資規(guī)劃10十三、股東權(quán)益11專(zhuān)業(yè)知識(shí).整理分享WORD格式.可編輯SPA會(huì)所商業(yè)計(jì)劃書(shū)一、項(xiàng)目背景泰國(guó)SPA由古印度的泰式按摩轉(zhuǎn)變發(fā)展而來(lái),對(duì)現(xiàn)代人群有著強(qiáng)身健體和治療身體勞損的雙重作用,因其深厚的文化底蘊(yùn)及獨(dú)特的異域風(fēng)情在如今SPA行業(yè)中中獨(dú)占鰲頭。此商業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行源于對(duì)正宗泰式SPA的熱愛(ài),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為項(xiàng)目的可行性層多次往返昆泰進(jìn)行對(duì)比考察,再整合多方優(yōu)質(zhì)資源后,決定選址于昆明皇冠假日酒店六樓泰國(guó)駐華大使館商務(wù)處旁。我們的目的致

3、力于為顧客營(yíng)造舒適放松的環(huán)境,用專(zhuān)業(yè)極致的服務(wù)讓顧客體驗(yàn)一次正宗的泰式SPA,在享受源于內(nèi)心的寧?kù)o的同時(shí)受到生命之美。二、計(jì)劃摘要1.本會(huì)所屬按摩美容行業(yè),經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品范圍涉及到美容,精油和塑形三類(lèi)。2.會(huì)所經(jīng)營(yíng)實(shí)行會(huì)員制,面向酒店客人以及會(huì)員的多層次需求。3.會(huì)所股權(quán)分配采用合伙人及眾籌制。4.目前在市區(qū)已有中高端SPA會(huì)所大體分布:翠湖賓館,王府井,金鷹等處。三、產(chǎn)品(服務(wù))介紹1.SPA會(huì)所將采用標(biāo)準(zhǔn)化泰國(guó)SPA管理,實(shí)行流程規(guī)范合理標(biāo)準(zhǔn)化,尤其注重細(xì)節(jié),讓客人達(dá)到最大的舒適程度。2.會(huì)所所經(jīng)營(yíng)的精油類(lèi)、美容類(lèi)產(chǎn)品均

4、自泰國(guó)進(jìn)口,價(jià)格和成效都具有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。3.為保證會(huì)所服務(wù)質(zhì)量,引進(jìn)泰國(guó)專(zhuān)業(yè)技師,并讓中國(guó)技師赴泰國(guó)實(shí)地培訓(xùn)。四、環(huán)境(酒店)介紹酒店由英國(guó)洲際酒店集團(tuán)管理,由泰國(guó)TCC集團(tuán)投資興建。合計(jì)床位:303,年平均入住率70%以上。臨近商業(yè)功能區(qū),緊挨著南屏商業(yè)街、金馬碧雞坊、金鷹購(gòu)物中心。專(zhuān)業(yè)知識(shí).整理分享WORD格式.可編輯五、組織架構(gòu)1.股權(quán)架構(gòu)眾籌股東(占股50%,出資75萬(wàn))每股1.5萬(wàn)不超過(guò)10人,不超過(guò)10%昆明寰遠(yuǎn)文化傳播公司(占股50%,出資50萬(wàn))共同投資皇冠酒店六樓項(xiàng)目2.人事架構(gòu)股東大會(huì)監(jiān)事會(huì)董事長(zhǎng)總經(jīng)

5、理財(cái)務(wù)店長(zhǎng)前臺(tái)銷(xiāo)售技師團(tuán)隊(duì)出納專(zhuān)業(yè)知識(shí).整理分享WORD格式.可編輯股東大會(huì)是公司的最高權(quán)利機(jī)關(guān),由全體股東組成,對(duì)公司重大事項(xiàng)進(jìn)行決策,在公司發(fā)展初期,暫不設(shè)立董事會(huì),直接由股東大會(huì)推薦1名董事長(zhǎng),任期一年。監(jiān)事會(huì)由股東大會(huì)推薦3人,任期一年,負(fù)責(zé)監(jiān)管公司財(cái)務(wù)狀況及日常經(jīng)營(yíng)??偨?jīng)理由董事長(zhǎng)任命,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體運(yùn)作,活動(dòng)策劃,市場(chǎng)開(kāi)拓,公關(guān)外聯(lián)等工作。店長(zhǎng)(全職)負(fù)責(zé)從前臺(tái)接待,客戶(hù)咨詢(xún),技師管理,活動(dòng)執(zhí)行等店面具體工作。3.人員組織結(jié)構(gòu)合伙人:朱瑜、王帆、關(guān)舒文(并任SPA主管店長(zhǎng))股東:10名眾籌股東、10名消費(fèi)股

6、東工作人員:SPA主管店長(zhǎng)1人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人1人、前臺(tái)銷(xiāo)售經(jīng)理2人、泰國(guó)專(zhuān)業(yè)技師2人及傳統(tǒng)技師3人,總共9位工作人員。六、營(yíng)銷(xiāo)策略酒店內(nèi)的宣傳,客人領(lǐng)取房卡時(shí)前臺(tái)會(huì)給予宣傳卡,酒店房間設(shè)置水牌擺放,酒店內(nèi)的導(dǎo)視圖,電視的播放宣傳廣告。酒店合作:酒店的積極參與,共享優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)。和周邊實(shí)力企業(yè)形成戰(zhàn)略合作,為其高端客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技能,利用眾籌股東自身影響來(lái)吸引的顧客。會(huì)員享受專(zhuān)用浴袍拖鞋護(hù)理產(chǎn)品等。會(huì)員卡可用微信號(hào)替換,用微信及支付寶均可支付。參加大眾點(diǎn)評(píng)及MINI潮店。七、市場(chǎng)可行性分析為確保

7、在中心皇冠酒店六樓籌建的會(huì)所,定位清晰,提供客人需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù),前期做了一份市場(chǎng)調(diào)研。調(diào)研時(shí)間:3天調(diào)研方式:?jiǎn)柧碚{(diào)查調(diào)研數(shù)量:97份1.調(diào)研結(jié)果數(shù)據(jù)分析專(zhuān)業(yè)知識(shí).整理分享WORD格式.可編輯性別所需服務(wù)類(lèi)型合計(jì)只需足療只需身體SPY足療和身體SPY都不需要男性29人9人7人9人54人女性8人24人3人8人43人調(diào)研結(jié)果共97人,單位(人)2.項(xiàng)目的服務(wù)需求17個(gè)客人沒(méi)有需求,占比:17.52%,有服務(wù)需求的80個(gè)客人,占比:82.43%。足療需求:38.14%,身體SPA:34.02%,足療及SPA都有需求的:10.

8、30%。3.每月SPA及足療消費(fèi)頻率不定期:52人、占比53.60%;每周一次:19人、占比19.58%;每月一到兩次:3人、占比3.09%;每周兩次以上:3人、占比3.09%。專(zhuān)業(yè)知識(shí).整理分享WORD格式.可編輯4.在選擇會(huì)所時(shí)考慮因素服務(wù)人員技術(shù)專(zhuān)業(yè)性:65人,服務(wù)態(tài)度:54人,衛(wèi)生條件:51人,裝修環(huán)境:36人,產(chǎn)品質(zhì)量:

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