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《聯(lián)想集團(tuán)績效考核》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、Manager&EmployeeBriefing（目標(biāo)）（考核）（激勵）引言在設(shè)計P3項(xiàng)目時，我們研究了很多公司的績效管理和獎金項(xiàng)目，這些公司包括：原聯(lián)想IBM行業(yè)中的其他領(lǐng)先公司什么是P3?P3通過以下途徑體現(xiàn)公司高績效文化：設(shè)定優(yōu)先級目標(biāo)提供持續(xù)反饋獎勵結(jié)果獎金與績效直接掛鉤簡單、易用高績效文化下的績效管理通過設(shè)定KPIs（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）建立可衡量的績效目標(biāo)清晰設(shè)立優(yōu)先級任務(wù)/目標(biāo)設(shè)定公司期望的目標(biāo)結(jié)果提供持續(xù)的反饋和員工一起回顧公司的季度經(jīng)營業(yè)績每季和員工進(jìn)行一對一的績效溝通與反饋每半年通過簡單的評估方式對個人KPIs進(jìn)行
2、績效評估獎勵結(jié)果非Executive人員每半年發(fā)放一次獎金Executive人員發(fā)放年度獎金設(shè)立業(yè)務(wù)優(yōu)先級和業(yè)績期望業(yè)績單元/區(qū)域/公司職能KPIs（以Geo為例）30%營業(yè)額25%利潤25%現(xiàn)金周轉(zhuǎn)周期10%市場份額10%客戶滿意度公司KPIs40%營業(yè)額40%凈利潤20%現(xiàn)金流關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPIs)個人KPIs設(shè)定對個人的績效期望和工作優(yōu)先級將工作與公司或業(yè)績單元/區(qū)域/公司職能的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系列舉重要的可衡量的工作目標(biāo)衡量公司業(yè)績情況確定組織貢獻(xiàn)確定個人貢獻(xiàn)GSC業(yè)績考核單元劃分SVP&COOGlobalSupplyC
3、hainBiztransStrategyOperationsInternalDTMfgGlobalMfgEng.Quality&ExternalMfg.NB&OptionsNPIDTNPIStrategy&OperationsCustomerFulfillmentGlobalProcurementTransformationOptionsandPeripheralsNBPlanningDTPlanningAGCSOChinaCSOAPCSOCSOGlobalMaterialMgmtSupply/DemandPlanningGlo
4、balMfgI/TGlobalLogisticsGlobalManufacturingAPOperationsChinaOperationsGLNetworkOptimizationEMEAOperationsGLPartnerAGFFChinaFFAPFFInternalNBMfgEMEACSOGlobalMaterialMgmtAGOperationsEMEAFFSRM&GPDesktop&ECATNB&STC/OSCProcurementEngineeringProcurementOperationsChinaGPComm
5、odities&Accessories什么是個人KPI，為什么KPIs很重要？個人KPIs是:可衡量的是衡量員工對聯(lián)想貢獻(xiàn)的關(guān)鍵指標(biāo)個人KPIs會:清晰界定任務(wù)優(yōu)先級預(yù)先設(shè)定績效期望清楚地說明績效評估內(nèi)容設(shè)定個人KPIs個人KPIs不是對業(yè)績單元/區(qū)域/公司職能KPI的簡單復(fù)制。相反，它能影響業(yè)績單元/區(qū)域/公司職能績效，是員工可衡量的、首要的工作目標(biāo)/任務(wù)。例如：物控人員商務(wù)人員1.成品命中率達(dá)到XXX1.逾期率不超過XXX2.存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)小于XXX2.訂單及資金審核通過率不低于XXX3.積壓比例低于XXX3.客戶滿意度達(dá)到X
6、XX提供持續(xù)反饋（季度反饋，半年評估）績效等級比例分配Outstanding10%-20%Strong70%-85%NeedsImprovement5%-15%經(jīng)理人員每季度和員工回顧經(jīng)營業(yè)績經(jīng)理人員和每個員工討論個人績效情況流程設(shè)計盡量簡單并易于管理“當(dāng)我的經(jīng)理和我每季度回顧經(jīng)營業(yè)績時，我感覺我更愿意為聯(lián)想付出了，并且了解我在這個業(yè)績中的角色”。─原聯(lián)想中國的經(jīng)理“定期的績效反饋能讓我們了解到目前我們做得怎樣，什么地方需要改進(jìn)以便做得更好”。─原聯(lián)想國際的經(jīng)理“KPIs能清楚地設(shè)定出對我的績效期望，這樣我能了解到對我的績效評估
7、內(nèi)容是什么.”─原聯(lián)想國際的員工“更持續(xù)及頻繁的績效反饋對我有幫助，并且員工會更加努力工作，團(tuán)隊會更團(tuán)結(jié).”─原IIPC員工尚待改進(jìn)者（包含因業(yè)績差而被淘汰的員工）比例不低于績優(yōu)者的1/2。PerformanceProgressForm公司KPIs:20%業(yè)績單元KPIs:80%獎勵結(jié)果業(yè)績單元/區(qū)域人員：獎金與20％的公司業(yè)績和80％的業(yè)績單元/區(qū)域業(yè)績掛鉤；公司職能人員：獎金與50％的公司業(yè)績及50％的公司各職能部門業(yè)績掛鉤。個人獎金將基于個人KPIs和在組織/團(tuán)隊中的相對貢獻(xiàn)進(jìn)行上下調(diào)整。非Executives獎金每年發(fā)放
8、2次，11月份發(fā)放30％的全年目標(biāo)獎金，5月份發(fā)放70％的全年目標(biāo)獎金。Executives獎金年度發(fā)放。銷售人員參與銷售人員的考核激勵方案，不參與本獎金分配計劃。11月5月績效獎金30%全年目標(biāo)獎金70%全年目標(biāo)獎金業(yè)績單元得分基于上半年的公司業(yè)績和業(yè)績單元/
