微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣策略1

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1、微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)及推廣策略在微信公眾平臺(tái)上，無(wú)論媒體、商家、個(gè)體，無(wú)論大小品牌，都擁有平等的表達(dá)機(jī)會(huì)，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容將保證品牌的健康持續(xù)運(yùn)營(yíng)目錄微信的六大商業(yè)模式微信對(duì)治微博缺陷全面認(rèn)識(shí)微信營(yíng)銷微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)1微信的六大商業(yè)模式微信的六大商業(yè)模式訂閱的模式——高質(zhì)量的資訊需求推送的模式——讓用戶量更有價(jià)值語(yǔ)音信息的載體——電臺(tái)的互動(dòng)模式二維碼——既公開(kāi)又私密自動(dòng)回復(fù)設(shè)置——?jiǎng)?chuàng)意施展的空間CRM工具微信的六大商業(yè)模式訂閱的模式——高質(zhì)量的資訊需求微信上的信息以訂閱模式呈現(xiàn)，就意味著它的資訊與微博不一樣?！坝嗛啞?/p>

2、這個(gè)動(dòng)作，意味著用戶希望在這里獲得比自己更專業(yè)、更全面的視角、觀點(diǎn)，原始事實(shí)要經(jīng)過(guò)整合再輸出。微博上的資訊是爭(zhēng)取共鳴、披露真實(shí)，而微信上是給人以觀點(diǎn)、想法。這就是微信的內(nèi)容價(jià)值。以“云科技”和“領(lǐng)秀職場(chǎng)”這兩個(gè)微信公眾號(hào)為例：微信的六大商業(yè)模式推送的模式——讓用戶量更有價(jià)值推送模式，讓微信公眾賬號(hào)的訂閱用戶更具價(jià)值。微信的內(nèi)容形式有文字、語(yǔ)音、帶鏈接的圖文信息，還有“第三方應(yīng)用消息”！把自己賬戶的用戶量做起來(lái)了，推活動(dòng)、推網(wǎng)站、推內(nèi)容、推APP都非常有效，畢竟是強(qiáng)制推送的。此外，我們還可以從推送模式中看到“廣

3、告價(jià)值”。不像微博，廣告發(fā)布后，客戶還要看轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量，微信的強(qiáng)制推送，到達(dá)率接近100%（除了由于手機(jī)微信版本問(wèn)題而無(wú)法接收外）。微信上的廣告信息價(jià)格，可以以頭條和非頭條（微信多條圖文信息的版式）來(lái)劃分。到達(dá)率100%微信的六大商業(yè)模式語(yǔ)音信息的載體——電臺(tái)的互動(dòng)模式語(yǔ)音信息，是微信上特強(qiáng)大的一個(gè)信息呈現(xiàn)功能。雖然聲音信息簡(jiǎn)化了短時(shí)溝通的方式，隨便拿起手機(jī)就能說(shuō)一兩句，但這似乎更適用于非常日常的對(duì)話。而對(duì)于未認(rèn)證的公眾賬號(hào)，每天的群發(fā)消息僅有一條，如果要發(fā)布語(yǔ)音消息的話，一定是20秒以上的，而且信息量很大

4、，用詞不一定口語(yǔ)化，人“聽(tīng)”的理解能力遠(yuǎn)低于“看”的理解能力，因此聲音的閱讀難度遠(yuǎn)高于文字圖片。語(yǔ)音消息很適合用來(lái)做互動(dòng)，就如電臺(tái)模式，親切直接，一問(wèn)多答。另外，微信的語(yǔ)音功能，對(duì)于電臺(tái)媒體來(lái)說(shuō)，是一個(gè)精彩片段重溫的絕好平臺(tái)。微信的六大商業(yè)模式二維碼——既公開(kāi)又私密二維碼的價(jià)值在于線下與線上聯(lián)動(dòng)，掃一掃線下宣傳物料上的二維碼，就關(guān)注了線上的微信賬號(hào)?；顒?dòng)只辦一次，積累的人氣可以通過(guò)微信實(shí)現(xiàn)延續(xù)。實(shí)用上跟微博的功能有相似之處，但二維碼是一種既隱秘又公開(kāi)的信息傳遞，而且在物料上占地面積大，能激發(fā)人們的好奇而去關(guān)注

5、。這其實(shí)是為許多傳統(tǒng)商家實(shí)現(xiàn)線上營(yíng)銷線下銷售提供了絕佳的機(jī)會(huì)。依筆者來(lái)看，一些本地化的影院就非常適合通過(guò)微信推送最新的影片信息和折扣信息，以及提供在線客服，從而實(shí)現(xiàn)與每一個(gè)訂閱用戶的親密互動(dòng)，創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)。微信的六大商業(yè)模式自動(dòng)回復(fù)設(shè)置——?jiǎng)?chuàng)意施展的空間以“領(lǐng)秀職場(chǎng)”（人力資源圈某個(gè)大佬開(kāi)的）這個(gè)微信為例，在自動(dòng)回復(fù)上花了一番心思，增加了不少趣味。微信的六大商業(yè)模式CRM工具與微博不同，微信是一種非常強(qiáng)大的CRM工具。以前我們的CRM工具以email、短信、人工callcenter為主，而現(xiàn)在則增加了微信。從

6、某種意義上來(lái)說(shuō)，微信甚至可以把前三種工具都替代掉。微信的富媒體屬性，可以讓它變身成為email、短信、callcenter的任何一種形態(tài)。你可以發(fā)一條純文字信息給用戶，也可以發(fā)一篇帶有照片和鏈接的文章給用戶，當(dāng)然你也可以直接發(fā)語(yǔ)音和視頻，所有都取決于你的需要。除了“發(fā)送”以外，你還可以隨時(shí)得到用戶的反饋。品牌還可以利用微信進(jìn)行客服，這在以前多數(shù)是通過(guò)callcenter來(lái)完成的，那真是噩夢(mèng)一樣的體驗(yàn)，首先用戶要祈禱自己的電話能打得進(jìn)去，其次要忍受很長(zhǎng)一段時(shí)間的自動(dòng)回復(fù)（類似“國(guó)內(nèi)機(jī)票請(qǐng)按1，國(guó)際機(jī)票請(qǐng)按2”）

7、，然后還要忍受一些說(shuō)不清楚話的接線員。而利用微信，一切會(huì)很方便，你不用等待什么，直接發(fā)文字或者語(yǔ)音給品牌的官方微信，用攝像頭把發(fā)票、保修單、破損的商品拍照下來(lái)，發(fā)送過(guò)去，然后等著官方微信的回復(fù)就ok了。微信公眾平臺(tái)還具備了對(duì)用戶進(jìn)行分組功能，你完全可以對(duì)訂閱用戶進(jìn)行分組，這與CRM工具對(duì)客戶的分類整理功能也是相似的。2微信對(duì)治微博缺陷微信對(duì)治微博缺陷微信與微博的區(qū)別呈現(xiàn)方式：微博信息流是按時(shí)間排序；微信的信息嚴(yán)格控制數(shù)量，與朋友賬號(hào)的信息一起呈現(xiàn)。激勵(lì)機(jī)制：微博主要推大V；微信則人人平等，必須靠?jī)?nèi)容取勝。微信

8、對(duì)治微博缺陷微信如何對(duì)治微博缺陷微信規(guī)定每個(gè)賬號(hào)每天只能發(fā)1-3條信息。這直接從源頭掐斷微信公眾賬號(hào)多發(fā)信息搶頭版的壓力和可能。每個(gè)賬號(hào)必須精挑細(xì)選，確保最優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。微信公眾賬號(hào)發(fā)送的信息與微信朋友的交流信息一樣出現(xiàn)在微信主界面，這既保證了信息的到達(dá)率是100%，也讓微信信息區(qū)別于微博信息，對(duì)于用戶不是可有可無(wú)，而是非看不可。微信里對(duì)信息的轉(zhuǎn)發(fā)只能發(fā)生在自己的小范圍的朋友圈內(nèi)，而不能轉(zhuǎn)發(fā)給大范圍的公