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《移動互聯(lián)網(wǎng)對旅游電子商務的影響和移動旅游電子商務的趨勢》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、移動互聯(lián)網(wǎng)對旅游電子商務的影響和移動旅游電子商務的趨勢國貿(mào)三班摘要:目前,人們逐漸意識到了融合移動通信技術的電子商務將具有很大的潛力,移動電子商務的市場前景普遍被業(yè)內(nèi)人士看好.本文討論了移動電子商務的概念、功能及其實現(xiàn)技術,通過對調查數(shù)據(jù)分析,采取科學研究方法,深入分析了在我國發(fā)展旅游移動電子商務的運行形式有點,分析傳統(tǒng)旅游業(yè)面對旅游電子商務應采取的對策。并且對預測旅游電子商務未來的發(fā)展趨勢。關鍵詞:旅游電子商務,電子商務分類,傳統(tǒng)旅游業(yè),風險挑戰(zhàn)引言電子商務和旅游業(yè),都是發(fā)展?jié)摿薮蟮男屡d產(chǎn)業(yè),二者相結合的商業(yè)模
2、式旅游電子商務,正顯示出越來越美好的前景。近年來,移動通信和網(wǎng)絡互聯(lián)技術迅速發(fā)展,目前已進入兩種網(wǎng)絡融合的時代,由此產(chǎn)生的移動互聯(lián)網(wǎng)最吸引人的業(yè)務是移動電子商務。相比傳統(tǒng)的電子商務,移動電子商務可隨時隨地向客戶提供安全的商業(yè)交易平臺和信息服務。它將給世界各國經(jīng)濟帶來巨大的變革,并成為經(jīng)濟的增長動力和新的增長點。移動電子商務與旅游業(yè)聯(lián)手,將形成一個潛力巨大的市場,并由此帶來一場旅游業(yè)的革命。一、移動電子商務的概念及功能分類第三代移動商務系統(tǒng)同時融合了3G移動技術、智能移動終端、VPN、數(shù)據(jù)庫同步、身份認證及Webse
3、rvice等多種移動通訊、信息處理和計算機網(wǎng)絡的最新前沿技術,以專網(wǎng)和無線通訊技術為依托,為電子商務人員提供了一種安全、快速的現(xiàn)代化移動商務辦公機制。移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務。它將因特網(wǎng)、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。移動電子商務(M-Commerce),它由電子商務(
4、E-Commerce)的概念衍生出來,現(xiàn)在的電子商務以PC機為主要界面,是“有線的電子商務”;而移動電子商務,則是通過手機、PDA(個人數(shù)字助理)這些可以裝在口袋里的終端與我們謀面,無論何時、何地都可以開始。有人預言,移動商務將決定21世紀新企業(yè)的風貌,也將改變生活與舊商業(yè)的地形地貌。移動電子商務就是利用手機、PDA等無線設備進行B2B或B2C的電子商務,以前這些業(yè)務一貫是在有線的Web系統(tǒng)上進行的。移動電子商務是指通過手機、PDA、掌上電腦等手持移動終端從事的商務活動。與傳統(tǒng)通過電腦(臺式PC、筆記本電腦)平臺開
5、展的電子商務相比,擁有更為廣泛的用戶基礎。目前,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶為3.5億,而截至10月20日,據(jù)工業(yè)與信息化部數(shù)據(jù)顯示,中國手機用戶總用戶數(shù)為71983.8萬戶;其中移動分組數(shù)據(jù)用戶(即俗稱手機上網(wǎng)用戶)35659.1萬戶,并具有數(shù)量眾多的PDA;隨著3G牌照的發(fā)放,愛立信曾對騰訊科技表示,預測2011年移動寬帶用戶數(shù)將超越固定寬帶用戶數(shù)。因此它具有更為廣闊的市場前景。隨著移動通信技術和計算機的發(fā)展,移動電子商務的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了3代。第一代移動電子商務第一代移動商務系統(tǒng)是以短訊為基礎的訪問技術,這種技術存在著許多嚴
6、重的缺陷,其中最嚴重的問題是實時性較差,查詢請求不會立即得到回答。此外,由于短訊信息長度的限制也使得一些查詢無法得到一個完整的答案。這些令用戶無法忍受的嚴重問題也導致了一些早期使用基于短訊的移動商務系統(tǒng)的部門紛紛要求升級和改造現(xiàn)有的系統(tǒng)。第二代移動電子商務第二代移動商務系統(tǒng)采用基于WAP技術的方式,手機主要通過瀏覽器的方式來訪問WAP網(wǎng)頁,以實現(xiàn)信息的查詢,部分地解決了第一代移動訪問技術的問題。第二代的移動訪問技術的缺陷主要表現(xiàn)在WAP網(wǎng)頁訪問的交互能力極差,因此極大地限制了移動電子商務系統(tǒng)的靈活性和方便性。此外,
7、WAP網(wǎng)頁訪問的安全問題對于安全性要求極為嚴格的政務系統(tǒng)來說也是一個嚴重的問題。這些問題也使得第二代技術難以滿足用戶的要求。新一代移動電子商務新一代的移動商務系統(tǒng)采用了基于SOA架構的webservice、智能移動終端和移動VPN技術相結合的第三代移動訪問和處理技術,使得系統(tǒng)的安全性和交互能力有了極大的提高。第三代移動商務系統(tǒng)同時融合了3G移動技術、智能移動終端、VPN、數(shù)據(jù)庫同步、身份認證及Webservice等多種移動通訊、信息處理和計算機網(wǎng)絡的最新前沿技術,以專網(wǎng)和無線通訊技術為依托,為電子商務人員提供了一種
8、安全、快速的現(xiàn)代化移動商務辦公機制。據(jù)調查,人們偏好的手機基礎應用為音樂播放、通訊、拍照。所以圍繞這三個基礎功能開發(fā)出來的應用特別多。電子商務和拍照這個基礎功能聯(lián)系緊密。加上地理位置服務,使電子商務也成為試水移動應用的先鋒。?(一)移動信息服務。用戶可以通過諸如PDA的移動終端瀏覽和查詢網(wǎng)頁以隨時隨地的獲取所需信息。(二)移動銀行。移動銀行是互聯(lián)網(wǎng)銀行概念的