企業(yè)員工培訓的意義

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1、員工培訓的意義與特點(一)培訓的意義　　企業(yè)在面臨全球化、高質(zhì)量、高效率的工作系統(tǒng)挑戰(zhàn)中，培訓顯得更為重要。培訓使員工的知識、技能與態(tài)度明顯提高與改善，由此提高企業(yè)效益，獲得競爭優(yōu)勢。具體體現(xiàn)在以下方面：　　1.能提高員工的職業(yè)能力。員工培訓的直接目的就是要發(fā)展員工的職業(yè)能力，使其更好地勝任現(xiàn)在的日常工作及未來的工作任務。在能力培訓方面，傳統(tǒng)上的培訓重點一般放在基本技能與高級技能兩個層次上，但是未來的工作需要員工更廣博的知識，培訓員工學會知識共享，創(chuàng)造性地運用知識來調(diào)整產(chǎn)品或服務的能力。同時，培訓使員工的工作能力提高，為其取得好的工作績效提供了可能，也為員工提供更多晉升和較高收入的機會。

2、　　2.有利于企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。面對激烈的國際競爭：一方面，企業(yè)需要越來越多的跨國經(jīng)營人才，為進軍世界市場做好人才培訓工作；另一方面，員工培訓可提高企業(yè)新產(chǎn)品研究開發(fā)能力，員工培訓就是要不斷培訓與開發(fā)高素質(zhì)的人才，以獲得競爭優(yōu)勢，這已為人們所認識。尤其是人類社會步入以知識經(jīng)濟資源和信息資源為重要依托的新時代，智力資本已成為獲取生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟成就的關鍵因素。企業(yè)的競爭不再依靠自然資源、廉價的勞動力、精良的機器和雄厚的財力，而主要依靠知識密集型的人力資本。員工培訓是創(chuàng)造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能(完成本職工作的技術)、高級技能(如怎樣運用科技與其他員工共享信息、對客戶和生產(chǎn)系

3、統(tǒng)了解)以及自我激發(fā)創(chuàng)造力。因此，這要求建立一種新的適合未來發(fā)展與競爭的培訓觀念，提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)?！　?.有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與客戶服務質(zhì)量等。毫無疑問，培訓使員工素質(zhì)、職業(yè)能力提高并增強，將直接提高和改善企業(yè)工作質(zhì)量。培訓能改進員工的工作表現(xiàn)，降低成本；培訓可增加員工的安全操作知識；提高員工的勞動技能水平；增強員工的崗位意識，增加員工的責任感，規(guī)范生產(chǎn)安全規(guī)程；增強安全管理意識，提高管理者的管理水平。因此，企業(yè)應加強對員工敬業(yè)精神、安全意識和知識的培訓。　　4.有利于高效工作績效系統(tǒng)的構建。在21世紀，科學技術的發(fā)展導致員工技能和工作角色

4、的變化，企業(yè)需要對組織結(jié)構進行重新設汁(如工作團隊的建立)。今天的員工已不是簡單接受工作任務，提供輔助性工作，而是參與提高產(chǎn)品與服務的團隊活動。在團隊工作系統(tǒng)中，員工扮演許多管理性質(zhì)的工作角色。他們不僅具備運用新技術獲得提高客戶服務與產(chǎn)品質(zhì)量的信息、與其他員工共享信息的能力；還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。尤其是培訓員工學習使用互聯(lián)網(wǎng)、全球網(wǎng)及其他用于交流利收集信息工具的能力，可使企業(yè)工作績效系統(tǒng)高效運轉(zhuǎn)?！　?.滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要。在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的工作目的更重要的是為了“高級”需求——自我價值實現(xiàn)。培訓不斷教給員工新的知識與技能，使其能適應

5、或能接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務，實現(xiàn)自我成長和自我價值，這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿足，而且使員工得到精神上的成就感。(二)員工培訓的特性　　員工培訓的對象是在職人員，其性質(zhì)屬于繼續(xù)教育的范疇。它具有鮮明的特征?！　?.廣泛性。即指員工培訓的網(wǎng)絡涉及的面廣，不僅決策層管理者需要培訓，而且一般員工也需要受訓；員工培訓的內(nèi)容涉及企業(yè)經(jīng)營活動或?qū)硇枰闹R、技能以及其他問題，而且員工培訓自的方式與方法也具有更大的廣泛性。　　2.層次性。即指員工培訓網(wǎng)絡的深度。也是培訓網(wǎng)絡現(xiàn)實性的具體表現(xiàn)。不僅企業(yè)戰(zhàn)略不同，培訓的內(nèi)容及重點不同，而且不同知識水平和不同需要的員工，所承擔的工作任務不同，知識和技能

6、需要也各異?！　?.協(xié)調(diào)性。即指員工培訓網(wǎng)絡是一個系統(tǒng)工程。它要求培訓的各環(huán)節(jié)、培訓項目應協(xié)調(diào)，使培訓網(wǎng)絡運轉(zhuǎn)正常。首先要從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略出發(fā)，確定培訓的模式、培訓內(nèi)容、培訓對象；其次應適時地根據(jù)企業(yè)發(fā)展的規(guī)模、速度和方向，合理確定受訓者的總量與結(jié)構；最后還要準確地根據(jù)員工的培訓人數(shù)，合理地設計培訓方案、培訓的時間、地點等等。　　4.實用性。即指員工的培訓投資應產(chǎn)生的一定回報。員工培訓系統(tǒng)要發(fā)揮其功能，即培訓成果轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，并能迅速促進企業(yè)競爭優(yōu)勢的發(fā)揮與保持。首先，企業(yè)應設計好的培訓項目，使員工所掌握的技術、技能、更新的知識結(jié)構能適應新的工作。其次，應讓受訓者獲得實踐機會，為受訓

7、者提供或其主動抓住機會來應用培訓中所學的知識、技能和行為方式。最后，為培訓成果轉(zhuǎn)化創(chuàng)造有利的工作環(huán)境，構建學習型組織。它是一種具有促進學習能力、適應能力和變革能力的組織。　　5.長期性和速成性。即指隨著科學技術的日益發(fā)展，人們必須不斷接受新的知識，不斷學習，任何企業(yè)對其員工的培訓將是長期的，也是永恒的。員工學習的主要目的是為企業(yè)工作，所以，培訓一般針對性較強，周期短，具有速成的特點。許多培訓是隨經(jīng)營的變化而設置的，如為改善經(jīng)濟技術指