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1、論數(shù)字環(huán)境下高校圖書館面臨的挑戰(zhàn)與對策摘要：文章從圖書館的經(jīng)費、館員素質(zhì)方面論述了圖書館在數(shù)字環(huán)境下如何定位，論述了數(shù)字環(huán)境下高校圖書館面臨的重重困難與挑戰(zhàn)，同時針對各種挑戰(zhàn)提出了相應(yīng)的對策。關(guān)鍵詞：圖書館定位；開放服務(wù)；信息網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)世界正經(jīng)歷著一場前所未有的信息技術(shù)革命，隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、多媒體技術(shù)的迅速發(fā)展。越來越多的高校圖書館被迫放棄傳統(tǒng)的情報工作模式，轉(zhuǎn)而采取更先進(jìn)的自主發(fā)展模式。因為只有發(fā)展模式正確，圖書情報工作才會有生機，高校圖書館才能在市場競爭和數(shù)字信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下占據(jù)一席之地。但是應(yīng)該看到的是，不少高校圖書館在這種定位和職能的轉(zhuǎn)變過程中
2、也面臨著不小的困難和挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)有來自社會各個方面的也有來自圖書館自身的，綜合起來有以下幾方面。1圖書館的定位問題在信息技術(shù)尚未充分發(fā)展但也得到普遍應(yīng)用的時代，圖書館是人們獲取知識和信息的主要途徑。但是隨著計算機的普及、計算機網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的日益完善，越來越多的機構(gòu)、組織甚至個人開始從事信息產(chǎn)業(yè)，信息行業(yè)的競爭不再局限于某個地區(qū)或者某個國家而是呈現(xiàn)出社會化、國際化的特點。人們可以直接從網(wǎng)上或者其他渠道輕易地獲得信息，因此對圖書館的依賴大大降低。圖書館作為信息主要提供者的地位開始受到廣泛質(zhì)疑。不少人已開始放棄“圖書館作為文獻(xiàn)信息的存儲和服務(wù)機構(gòu)，在知識的獲取、信息的傳
3、播方面占有舉足輕重的地位”的觀點，認(rèn)為高校圖書館今后的發(fā)展方向應(yīng)該是以市場為導(dǎo)向。在競爭中求得發(fā)展。loCaLhoSt但是如何發(fā)展，是否可以從事經(jīng)營性信息產(chǎn)業(yè)活動?是否可以作為市場主體直接參與競爭?在理論和實踐方面都存在著分歧。2經(jīng)費問題經(jīng)費問題一直是困擾和制約高校圖書館發(fā)展的主要障礙。據(jù)《瞭望》雜志1996年第17期報導(dǎo)：連北京大學(xué)這樣首屈一指的重點高校都感到經(jīng)費緊張。該校一位副校長曾經(jīng)無奈地說：“我們有一些從清朝時就訂起的國外期刊，歷經(jīng)軍閥、抗戰(zhàn)、文革都沒停。今天反而被迫停了。”北大如此，別的大學(xué)只會更糟。不少高校圖書館的經(jīng)費仍然徘徊在20世紀(jì)80年代初的水平，
4、扣除書價上漲因素和在校學(xué)生逐年增加的數(shù)量，實際人均購書經(jīng)費是呈逐年下降的趨勢。由于經(jīng)費的制約，不能及時更新。高校圖書館普遍存在文獻(xiàn)老化、文獻(xiàn)利用率低下的情況。更為嚴(yán)重的是由于投入不足。圖書館的藏書建設(shè)和數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展受到嚴(yán)重影響。須知在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館如果沒有數(shù)字技術(shù)軟硬件的支持，將會在市場競爭中永遠(yuǎn)處于劣勢，最終將影響到學(xué)校教學(xué)科研服務(wù)質(zhì)量和學(xué)校的整體競爭力。3資源建設(shè)問題不少高校圖書館在藏書建設(shè)問題上還停留在傳統(tǒng)模式上，缺乏創(chuàng)新和整體意識。只追求單個藏書體系的完整。不重視信息資源的共享和交流，這種管理模式早已落后于時代的發(fā)展。因為文獻(xiàn)資源設(shè)對于任何圖書館
5、來說無論其有多大規(guī)模都無法做到自給自足，不僅做不到而且也沒必要，圖書館所要做的是加快自己的文獻(xiàn)信息資源和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，完善自己的數(shù)據(jù)庫。只有這樣才能在未來的競爭中處于有利的地位。4人員素質(zhì)和服務(wù)方式問題數(shù)字環(huán)境下高校圖書館不再是傳統(tǒng)意義上的“管理員”模式，而是“信息向?qū)А焙汀熬W(wǎng)絡(luò)交換”模式。管理員的職能應(yīng)該由藏書建設(shè)和文獻(xiàn)資源保障轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔＜?，致力于對信息資源的開發(fā)利用和對用戶利用文獻(xiàn)信息的教育和培養(yǎng)。作為信息專家管理員不僅要具備圖書館學(xué)、情報學(xué)方面的知識與技能。而且還要掌握一定的現(xiàn)代化信息科學(xué)技術(shù)，如pc機原理、dos系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與信息檢索技術(shù)等。但是現(xiàn)實情況是高校
6、圖書館人員水平參差不齊，且多面臨新老交替的斷層危機。既懂專業(yè)又熟悉網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)的復(fù)合型人才少之又少。此外圖書館部分員工思想陳舊、觀念落后，缺乏主動服務(wù)和創(chuàng)新意識也是影響高校圖書館發(fā)展的一個因素。筆者認(rèn)為面對上述挑戰(zhàn)，高校圖書館可以采取以下措施加以應(yīng)對：(1)強化公共職能，建設(shè)服務(wù)于社會、開放、先進(jìn)的高校圖書館。圖書館社會化是圖書事業(yè)發(fā)展的必然趨勢。當(dāng)前圖書情報知識和信息已成為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)材料和重要支柱，圖書館文獻(xiàn)資源的社會共享已成為現(xiàn)代圖書館事業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想。不少專家呼吁：發(fā)揮高等學(xué)校的社會智囊作用，把高校辦成社會的知識中心、信息中心、教育和科研中心。使高校
7、圖書館不再是封閉式的“私家書齋”而成為向社會傳遞科學(xué)信息、智力交流和進(jìn)行咨詢服務(wù)的開放系統(tǒng)。怎樣才能提高圖書館的社會化開放程度呢?筆者認(rèn)為需要做到以下3點：①徹底轉(zhuǎn)變觀念。強化高校圖書館的公共職能必須首先在觀念上要社會化，要有開放意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識。②高校圖書館要面向社會，要滿足各方面的需求。②既要滿足廣大師生員工的一般性要求，又要在保證為教學(xué)科研提供好的服務(wù)的前提下逐步地面向社會，為部分社會讀者提供系統(tǒng)化的專業(yè)書刊和情報咨詢服務(wù)。③改變封閉式的管理模式，主動面向社會開發(fā)新的資源。要加強圖書館間的社會化合作，建立統(tǒng)一規(guī)劃、資源共享、有償高效的圖書情報服務(wù)網(wǎng)
