基于價(jià)值鏈的電子商務(wù)模式創(chuàng)新研究

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1、基于價(jià)值鏈的電子商務(wù)模式創(chuàng)新研究［摘要］電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，各類型企業(yè)都紛紛開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)以增強(qiáng)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前，對(duì)于電子商務(wù)模式的研究層出不窮。通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈及價(jià)值活動(dòng)環(huán)節(jié)的分析，尋找創(chuàng)新突破點(diǎn)，調(diào)整價(jià)值鏈模式，創(chuàng)造出新的電子商務(wù)模式，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有著重要意義。　?。坳P(guān)鍵詞］價(jià)值鏈電子商務(wù)模式創(chuàng)新　　　　電子商務(wù)作為新世紀(jì)高速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，憑借高技術(shù)性、信息傳播快、覆蓋面快而廣的特點(diǎn)正慢慢改變著現(xiàn)有的市場(chǎng)格局。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)模式也隨著不斷創(chuàng)新。價(jià)值鏈作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的本質(zhì)體現(xiàn)，是價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)的整體描述。如何將價(jià)值鏈理論

2、結(jié)合到電子商務(wù)模式上，通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈的研究，對(duì)電子商務(wù)模式做出創(chuàng)新，是目前企業(yè)面臨的重要問(wèn)題。基于價(jià)值鏈理論的電子商務(wù)模式創(chuàng)新對(duì)與企業(yè)來(lái)說(shuō)又重要的意義?！　∫?、電子商務(wù)模式的內(nèi)涵　　電子商務(wù)是企業(yè)采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將自身的產(chǎn)品或勞務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易活動(dòng)，而在該活動(dòng)中涉及到的各個(gè)環(huán)節(jié)、運(yùn)作的規(guī)律與機(jī)制就是電子商務(wù)模式。電子商務(wù)模式可以反映出企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程。我們平時(shí)所討論的電子商務(wù)，其實(shí)很大程度上講的是電子商務(wù)模式。因?yàn)殚_(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，其最終都能分解到各個(gè)環(huán)節(jié)，也就是逐一體現(xiàn)在電子商務(wù)模式上?！　榱烁玫膶?duì)電子商務(wù)活動(dòng)做出理解，就必須對(duì)電子商務(wù)模式進(jìn)行研究。電子商

3、務(wù)模式的發(fā)展歷程及前景是電子商務(wù)歷史與未來(lái)的體現(xiàn)。而電子商務(wù)模式概念的起源是商務(wù)模式，對(duì)商務(wù)模式的理解是理解電子商務(wù)模式的前提　　目前對(duì)商務(wù)模式及電子商務(wù)模式的定義和描述有很多種觀點(diǎn)，它們從不同的角度體現(xiàn)了電子商務(wù)模式的屬性。下面是幾種常見(jiàn)的觀點(diǎn)。　　1.商務(wù)模式是企業(yè)如何進(jìn)行盈利地體現(xiàn)，以及對(duì)企業(yè)未來(lái)的規(guī)劃。商務(wù)模式是一個(gè)系統(tǒng)，主要囊括了企業(yè)規(guī)模、收入來(lái)源等等各方面。而電子商務(wù)除了包括以上各方面之外，最重要的就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值?！　?.商務(wù)模式究其根本就是指做生意的方法，也就說(shuō)所謂賺錢(qián)的模式。企業(yè)生產(chǎn)、銷售自身的產(chǎn)品和勞務(wù)，在此過(guò)程中產(chǎn)生盈利的過(guò)程就是

4、商務(wù)模式。電子商務(wù)模式只是在賺錢(qián)的形式上發(fā)生變化，其根本意義并沒(méi)有發(fā)生變化?！　?.企業(yè)、企業(yè)的消費(fèi)者以及供應(yīng)商之間的發(fā)生的關(guān)系就是商務(wù)模式，其中包含了產(chǎn)品、信息、資金的流向及在此過(guò)程中創(chuàng)造的利益?！　?.商務(wù)模式就是價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的描述。每個(gè)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程都存在差異，因而其商務(wù)模式也有所不同。商務(wù)模式是企業(yè)自身產(chǎn)品、服務(wù)、文化等的綜合體現(xiàn)?！　‰m然上述對(duì)商務(wù)模式的描述不完全一致，但總體上體現(xiàn)在體系、價(jià)值及商業(yè)策略三方面。其中體系結(jié)構(gòu)是基本框架，價(jià)值創(chuàng)造是核心，商業(yè)策略則是其外在表現(xiàn)形式?！　《?、價(jià)值鏈的定義　　關(guān)于價(jià)值鏈這一概念，最早是由美國(guó)哈佛大學(xué)的戰(zhàn)略專

5、家MichaelE.Porter在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中提出的，價(jià)值鏈被作為一種分析工具，用以識(shí)別價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程。市場(chǎng)中的每個(gè)企業(yè)都是在根據(jù)自身的目標(biāo)消費(fèi)群體設(shè)計(jì)產(chǎn)品、在合適的時(shí)間投產(chǎn)、在合適的時(shí)機(jī)合適的模式進(jìn)行銷售、通過(guò)物流體系配送產(chǎn)品并對(duì)售后產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)，而價(jià)值鏈就貫穿于該過(guò)程中，是企業(yè)這些活動(dòng)的組合。企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，每個(gè)環(huán)節(jié)都能創(chuàng)造價(jià)值，將這些價(jià)值由點(diǎn)連成線，就是價(jià)值鏈的實(shí)在體現(xiàn)?！　∑髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就是價(jià)值鏈傳承的過(guò)程。價(jià)值鏈不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部，同時(shí)也體現(xiàn)在企業(yè)與企業(yè)之間。企業(yè)價(jià)值鏈與另一個(gè)企業(yè)價(jià)值鏈之間的相互交錯(cuò)就構(gòu)成了價(jià)值鏈體系。由于企業(yè)要在激烈

6、的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，除了要與消費(fèi)者之間做好足夠地溝通與交流之外，還需與其它業(yè)務(wù)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行溝通。只有做到價(jià)值鏈體系中各個(gè)組成部分做好足夠的交流，統(tǒng)籌安排，才能使價(jià)值鏈體系發(fā)揮最大的作用，產(chǎn)生最大的價(jià)值?！　∪?、基于價(jià)值鏈的電子商務(wù)模式簡(jiǎn)述　　電子商務(wù)模式多種多樣，根據(jù)價(jià)值鏈理論形成的電子商務(wù)模式同樣種類繁多，如何對(duì)現(xiàn)在的模式進(jìn)行分類匯總和分析，對(duì)創(chuàng)新有著重要的意義。目前，電子商務(wù)模式大體上可分為三類：網(wǎng)上商店模式、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商模式及價(jià)值鏈服務(wù)模式?！　【W(wǎng)上商店模式主要包括銷售商和制造商的網(wǎng)上商店，網(wǎng)上采購(gòu)三種模式。網(wǎng)上商店模式是直接交流的模式。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)

7、，將自身的商品放在在線商店商直接銷售，消費(fèi)者可以在線瀏覽并選擇購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，簡(jiǎn)單方便快捷地獲得自身心儀的產(chǎn)品。買(mǎi)家與賣(mài)家在網(wǎng)上直接進(jìn)行交流，有利于賣(mài)家準(zhǔn)確全面地獲得買(mǎi)家的想法，以便及時(shí)對(duì)產(chǎn)品做出調(diào)整，滿足買(mǎi)家的需求，方便交易的同時(shí)，大大縮減成本?！　【W(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商模式，也就是所謂的中介模式，企業(yè)作為市場(chǎng)的中介商連結(jié)買(mǎi)家與賣(mài)家，促成買(mǎi)賣(mài)雙方的交易，并提供例如信息查詢、交易平臺(tái)等服務(wù)，從交易中收取費(fèi)用作為企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商模式通常擁有較高的信譽(yù)度，因而適合于大宗商品地交易。其主要經(jīng)營(yíng)模式有以下幾種：信用服務(wù)（提供網(wǎng)上安全電子交易認(rèn)證）、電子商城（建立網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)集結(jié)

8、眾多商店）、電子拍賣(mài)（傳