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1、商品陳列與展示一、商品陳列的表現(xiàn)技巧（一）商品陳列的主要因素 1、明亮度： 店內(nèi)的基本照明須保持一定的明亮度，使顧客在選購(gòu)參觀時(shí)，能看得清楚。而商品本身也可借此突顯其獨(dú)特之處。 2、陳列高度： 商品陳列架的高度一般以90厘米—180厘米最為普遍，而顧客胸部至眼睛的高度是最佳陳列處，有人稱此為“黃金空間”?！ ?、商品種類的概念： 按照商品本身的形狀、色彩及價(jià)格等的不同，適合消費(fèi)者選購(gòu)參觀的陳列方式也各有不同。一般而言，可分為： （1）體積小者在前，體積大者在后。 ?。?）價(jià)格便宜者在前，價(jià)格昂貴者在后。 ?。?）色彩較暗者在前，色彩明亮者在后?！?/p>
2、?。?）季節(jié)商品、流行品在前，一般商品在后。（二）商品陳列要領(lǐng) 1．隔物板的有效運(yùn)用：用以固定商品的位置，防止商品缺貨而不察，維持貨架的整齊度?！ ?．面朝外的立體陳列，可使顧客容易看到商品?！ ?．標(biāo)價(jià)牌的張貼位置應(yīng)該一致，并且要防止其脫落。若有特價(jià)活動(dòng)，應(yīng)以PＯＰ或特殊標(biāo)價(jià)牌標(biāo)示?！ ?．商品陳列：由小到大，由左而右，由淺而深，由上而下?！ ?．貨架的分段： ?。?）上層：陳列一些具代表性、有“感覺(jué)”的商品，例如分類中的知名商品?！ 。?）黃金層：陳列一些有特色、高利潤(rùn)的商品?！ 。?）中層：陳列一些穩(wěn)定性商品?！ 。?）下層：陳列一些較重的商品，以及
3、周轉(zhuǎn)率高、體積也大的商品?！ 。?）集中焦點(diǎn)的陳列：利用照明、色彩和裝飾，來(lái)制造氣氛，集中顧客的視線?！ 。?）季節(jié)性商品的陳列。（三）商品陳列的規(guī)格化 1．商品標(biāo)簽向正面，可使顧客一目了然，方便拿取，也是一種最基本的陳列方式?！ ?．安全及安定性的陳列，可使開(kāi)架式的賣場(chǎng)無(wú)商品自動(dòng)崩落的危險(xiǎn)，尤其是最上層商品?！ ?．最上層的陳列高度必須統(tǒng)一。4．商品的縱向陳列：也就是所謂的垂直陳列，眼睛上下移動(dòng)比左右移動(dòng)更加自在及方便，也可避免顧客漏看陳列的商品?！ ?．隔板的利用，可使商品容易整理，且便于顧客選購(gòu)。尤其是小東西，更應(yīng)用隔板來(lái)陳列?！ ?．根據(jù)商品的高度
4、，靈活地調(diào)整貨架，可使陳列更富變化，并有平衡感?！ ?．保持賣場(chǎng)清潔，并注意衛(wèi)生，尤其是食品，更要注意這一點(diǎn)?！ ?．割箱陳列的要點(diǎn)：切勿有切口不平齊的情形，否則會(huì)給人不佳的印象。（四）為使陳列有變化的特別陳列 1．利用壁面?！ ?．利用柱子?！ ?．利用柜臺(tái)?！ ?．大量陳列?！ ?．懸掛式陳列?！ ?．美化及布置性陳列?！ ?．PoP展示。（五）直式陳列 各式商品以垂直方式排列，顧客只要站定一點(diǎn)便可、由上往下看，對(duì)商品的比較和選擇也容易些。但要注意的是，若幅度太狹窄，容易產(chǎn)生眼花繚亂的情形，這是不可忽視的一點(diǎn)。所以直式陳列的最小范圍至少應(yīng)有90厘米，
5、才能發(fā)揮效果。（六）商品展示的方法及重點(diǎn) 1．陳列展示的基本方法： ?。?）放置性陳列 ——并排：陳列架、展示桌?！ 逊e：銷售臺(tái)、陳列臺(tái)?！ 稊S：花車、手推車。 ?。?）粘貼式陳列 ——張貼：墻壁、畫框網(wǎng)子?！ 墸杭?xì)強(qiáng)繩、棍子?！ 。?）懸掛式陳列 ——掛上?！ 沟酢！ 獞覓臁！ ?．陳列展示的注意事項(xiàng)： ?。?）在門市的入口處，應(yīng)稍加標(biāo)示(如制作簡(jiǎn)易的平面圖)，以使顧客對(duì)店內(nèi)商品配置略有概念?！ 。?）在最靠近入口處所配置陳列的，必須是周轉(zhuǎn)率極高的商品，對(duì)自助消費(fèi)者而言，能盡快開(kāi)始購(gòu)買商品是很重要的?！ 。?）在距離入
6、口處次遠(yuǎn)的地方所配置陳列的，應(yīng)該是能夠吸引顧客視線，而且單位數(shù)量不是很大的商品?！ 。?）日常性消費(fèi)品必須陳列在鄰近的區(qū)域?！ 。?）相關(guān)的商品必須配置陳列在鄰近的區(qū)域?！ 。?）暢銷的產(chǎn)品必須平均配置在所有的走道上?！ 。?）設(shè)計(jì)行走線路時(shí)必須使每一個(gè)走道都能有一些吸引顧客的商品。 ?。?）必須使顧客能夠輕易辨別方向?！ 。?）屬?zèng)_動(dòng)性購(gòu)買的商品，必須配置在主要走道上，或是靠近主要走道的地方?！ 。?0）走道的寬度必須能夠容許兩部手推車交會(huì)而過(guò)，也就是說(shuō)，最少要有1．8米。 ?。?1）主要走道最少要有2．5—4米的寬度?！ 。?2）對(duì)男性而言，最適當(dāng)?shù)母叨?/p>
7、為85厘米—135厘米，女性為75厘米—125厘米；一般的高度則男性是70厘米—145厘米，女性是60厘米—135厘米；比較不方便的高度男性為60—180厘米，女性是50—165厘米，而60厘米或50厘米以下為倉(cāng)庫(kù)。二、超市商品陳列四大原則商品陳列技術(shù)是超市銷售的基本技術(shù)，如果運(yùn)用得好會(huì)大大地提高銷售量。據(jù)資料表明，正確地運(yùn)用好商品的陳列技術(shù)，銷售量可在原有的基礎(chǔ)上提高30％?？梢?jiàn)商品陳列技術(shù)在銷售中所產(chǎn)生的作用。 為此，在這里介紹超市商品陳列的幾個(gè)原則：（一）顯而易見(jiàn)的陳列原則 超市所采用的是自助式的銷售方式，是由商品本身來(lái)向顧客最充分地展示、促銷自己
8、。對(duì)連鎖超市而言，商品陳列是最直接的銷售手段，要做到
