縣工行2015年度工作情況報(bào)告

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1、縣工行2015年度工作情況報(bào)告富源工行2015年度工作情況報(bào)告中國工商銀行股份有限公司富源支行（以下簡稱工行富源支行）2015年全行共有員工50人，支行下設(shè)3個(gè)對(duì)外營業(yè)點(diǎn)和3個(gè)附行式自助銀行、4個(gè)離行式自助銀行，3個(gè)對(duì)外營業(yè)點(diǎn)分別是支行營業(yè)室、工行城關(guān)支行、工行金城北路支行，每個(gè)營業(yè)點(diǎn)均設(shè)有附行式自助銀行，4個(gè)離行式自助銀行分別設(shè)在五樂滇東電廠、雨汪電廠、王家屯、劉家彎，全行共有存取款一體機(jī)18臺(tái)，取款機(jī)一臺(tái)。3個(gè)點(diǎn)均設(shè)有自助終端，可為客戶提供登折、查詢、轉(zhuǎn)帳、打印回單、設(shè)置短信等自助服務(wù)，支行今年還購置了一條龍自助設(shè)備，安裝后客戶從開戶到發(fā)卡可一次性自行

2、完成。至2015年11月10日，工行富源支行共完成各項(xiàng)存款131,735萬元，比年初增11,087萬元。各項(xiàng)貸款完成233,149萬元，比年初增20,681萬元。至11月10日全行共實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤4,339萬元,稅后利潤3,466萬元?！　】h工行2015年度工作情況報(bào)告富源工行2015年度工作情況報(bào)告中國工商銀行股份有限公司富源支行（以下簡稱工行富源支行）2015年全行共有員工50人，支行下設(shè)3個(gè)對(duì)外營業(yè)點(diǎn)和3個(gè)附行式自助銀行、4個(gè)離行式自助銀行，3個(gè)對(duì)外營業(yè)點(diǎn)分別是支行營業(yè)室、工行城關(guān)支行、工行金城北路支行，每個(gè)營業(yè)點(diǎn)均設(shè)有附行式自助銀行，4個(gè)離行式自助銀

3、行分別設(shè)在五樂滇東電廠、雨汪電廠、王家屯、劉家彎，全行共有存取款一體機(jī)18臺(tái)，取款機(jī)一臺(tái)。3個(gè)點(diǎn)均設(shè)有自助終端，可為客戶提供登折、查詢、轉(zhuǎn)帳、打印回單、設(shè)置短信等自助服務(wù)，支行今年還購置了一條龍自助設(shè)備，安裝后客戶從開戶到發(fā)卡可一次性自行完成。至2015年11月10日，工行富源支行共完成各項(xiàng)存款131,735萬元，比年初增11,087萬元。各項(xiàng)貸款完成233,149萬元，比年初增20,681萬元。至11月10日全行共實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤4,339萬元,稅后利潤3,466萬元。一、依法履職。2015年以來，面對(duì)富源煤電市場持續(xù)低迷、經(jīng)濟(jì)發(fā)展困難重重的嚴(yán)峻形勢，在縣委

4、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及縣直相關(guān)部門的大力幫助指導(dǎo)下，支行班子帶領(lǐng)全行員工認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市縣相關(guān)會(huì)議精神，著力提高員工工作積極性。積極開展旺季營銷活動(dòng)，自始至終以抓轉(zhuǎn)型促發(fā)展為經(jīng)營理念，以強(qiáng)化營銷、提升服務(wù)為主線，通過全行員工的艱辛努力，做了大量工作，一些核心指標(biāo)經(jīng)營取得一定的成績，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了一定的貢獻(xiàn)。支行將任務(wù)指標(biāo)層層分解落實(shí)到點(diǎn)部門、簽訂行長任期目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)現(xiàn)分管行長掛鉤聯(lián)系部門、點(diǎn)工作制，要求分管行長幫助點(diǎn)、部門研究抓落實(shí)，要求班子帶著部門、點(diǎn)一起干，真正做到任務(wù)落地。最大限度整合人力資源，提高了全行多數(shù)人員的工作積極性。積極推行等客上門為

5、主動(dòng)上門服務(wù)的工作方式，主動(dòng)上門了解客戶需求，幫助客戶分析融資情況，爭取客戶的理解和支持。時(shí)時(shí)召開序時(shí)進(jìn)度分析會(huì)，查找不足，時(shí)時(shí)調(diào)整工作思路、工作重心，同時(shí)分析各塊業(yè)務(wù)短板，提出努力的方向，加快工作力度和工作節(jié)奏，最大限度地完成工作任務(wù)。二、正風(fēng)肅紀(jì)。工行富源支行自今年以來在全行上下認(rèn)真開展了以主題為：嚴(yán)以修身，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，把牢思想和行動(dòng)的總開關(guān)。學(xué)習(xí)內(nèi)容為：重點(diǎn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于中國特色社會(huì)主義和中國夢(mèng)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等重要論述為正風(fēng)肅紀(jì)的三嚴(yán)三實(shí)專題教育，通過三嚴(yán)三實(shí)專題教育深入開展，教育和引導(dǎo)全行黨員干部深刻認(rèn)

6、識(shí)三嚴(yán)三實(shí)專題教育的重大意義、豐富內(nèi)涵，自覺按照三嚴(yán)三實(shí)要求加強(qiáng)修養(yǎng)、改進(jìn)工作作風(fēng)，把開展三嚴(yán)三實(shí)專題教育與完成本職工作任務(wù)結(jié)合起來，做到專題教育與日常工作有機(jī)融合、相互促進(jìn)，兩手抓、兩不誤。教育員工要嚴(yán)以律己，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，自覺做政治上的明白人。嚴(yán)以用權(quán)，真抓實(shí)干，實(shí)實(shí)在在謀事創(chuàng)業(yè)做人，樹立忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)男滦蜗蟆Ｔ趥€(gè)人自學(xué)、深入思考、認(rèn)真準(zhǔn)備基礎(chǔ)上，每位支部成員要結(jié)合前期個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行發(fā)言，主要領(lǐng)導(dǎo)做重點(diǎn)發(fā)言。非黨員中層干部、全體黨員、共青團(tuán)員、都要開展專題學(xué)習(xí)，共青團(tuán)員每人撰寫一偏心得體會(huì)材料。通過三嚴(yán)三實(shí)專題教育，全行干部員工能認(rèn)

7、真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。三、辦事公開。銀行業(yè)作為為大眾服務(wù)行業(yè)，這幾年來隨著竟?fàn)幖觿?，工行作又作為國有大型商業(yè)銀行，各種監(jiān)管措施非常多、非常嚴(yán)，各個(gè)部門、各個(gè)崗位都制定了相關(guān)職能職責(zé)、服務(wù)事項(xiàng)、辦事流程、時(shí)時(shí)接受相關(guān)部門多頻次的檢查與整改，要求全行員工堅(jiān)持五個(gè)必須、落實(shí)五個(gè)強(qiáng)化、兩加強(qiáng)、兩遏制、做到七個(gè)重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防控，落實(shí)四硬經(jīng)營理念。四、工作效率。工行近兩三年來把提高辦事效率作為助推業(yè)務(wù)發(fā)展的途徑來抓，在全行上下開展了服務(wù)年、服務(wù)提升年活動(dòng)，支行把今年定為作風(fēng)轉(zhuǎn)變年，推行了行長點(diǎn)坐班制、行領(lǐng)導(dǎo)每月必須到點(diǎn)坐班指導(dǎo)工作，開展了超時(shí)客戶

8、等候治理。在全行所有點(diǎn)柜臺(tái)按裝客戶服務(wù)評(píng)價(jià)器，每季組織開展一次客戶