伊思曼組織之靈魂.docx

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1、德---伊思曼組織之靈魂也一、企業(yè)之德誠(chéng)實(shí)守信，百年企業(yè)；造福員工，回報(bào)社會(huì)；互惠互利，共同發(fā)展。釋義：1、誠(chéng)實(shí)、守信一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)商品，誠(chéng)實(shí)守信就是這一商品質(zhì)量的核心，只有核心健康，商品才有可能打造成名牌商品，企業(yè)才有可能打造成百年企業(yè)！2、造福員工、回報(bào)社會(huì)一個(gè)企業(yè)只有時(shí)刻關(guān)注員工利益，員工才會(huì)關(guān)注企業(yè)利益，企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)才會(huì)堅(jiān)實(shí)！一個(gè)企業(yè)只有時(shí)刻關(guān)注社會(huì)利益，社會(huì)才會(huì)關(guān)注企業(yè)利益，企業(yè)發(fā)展空間才會(huì)無(wú)限！3、互惠互利、共同發(fā)展永遠(yuǎn)不要從合作伙伴身上榨財(cái)，否則你就沒(méi)有生存之地！永遠(yuǎn)不要想如何打垮別人，否則你就可能是被打垮者！二、領(lǐng)導(dǎo)之德公平公正，正確引導(dǎo)；愛(ài)護(hù)員工；責(zé)任至上；身

2、先士卒，利益共享。釋義：1、剛正不阿、原則不變一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工必須一視同仁，對(duì)于原則一絲不茍，一切問(wèn)題公開(kāi)透明，親君子，鞭小人！2、關(guān)心員工要像關(guān)心自己的孩子一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)只有用心去管理和關(guān)心自己的員工，員工才會(huì)用心來(lái)追隨你工作。3、責(zé)任至上、服務(wù)至上、利益共享、成績(jī)共享領(lǐng)導(dǎo)要勇于、敢于承擔(dān)責(zé)任，有了責(zé)任不要上推下卸，只有這樣才會(huì)讓員工感覺(jué)到你是可以依賴的。領(lǐng)導(dǎo)要善于服務(wù)，服務(wù)好下層的工作、生活、成長(zhǎng)進(jìn)步，就會(huì)贏得員工對(duì)自己的負(fù)責(zé)。工作有了成績(jī)，領(lǐng)導(dǎo)者一定要記住是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果，一定讓員工與自己共同分享；有了利益，領(lǐng)導(dǎo)要先想到與你一起奮斗的員工，一定要讓他們先品嘗到勝利的果實(shí)，自己

3、在利益面前最好先退一退。4、正確思想、正確導(dǎo)向一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)只有你自己有正確的思想和導(dǎo)向才能領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，你才不會(huì)誤人子弟。5、為你的下屬撐起一把傘，撐起一片天你要想讓你的下屬好好工作，你就給他一個(gè)能夠好好工作的環(huán)境，讓他們感覺(jué)到你是一個(gè)能夠給他提供遮風(fēng)避雨、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值空間的人。但不要護(hù)短！6、沖鋒在前、指揮在后；吃苦在前、享受在后一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)遇到危險(xiǎn)時(shí)，站在最前面的一定是你！一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)遇到困難時(shí)，沖在最前面的一定是你！一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)只有在團(tuán)隊(duì)充分信任和認(rèn)可你的前提下，你才能有效指揮！一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)只有在團(tuán)隊(duì)成員快樂(lè)的工作、幸福的生活時(shí)，你才能有機(jī)會(huì)去享受勝利的成果！三、員工

4、之德企業(yè)如家，人人愛(ài)他；竭盡全力，建造家園。釋義：1、企業(yè)是我家，我就是代表企業(yè)一個(gè)優(yōu)秀的員工，他會(huì)把企業(yè)當(dāng)成自己的企業(yè)去經(jīng)營(yíng)，去工作，他才能創(chuàng)造出成績(jī)，才會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的重視，才會(huì)有更高、更大的發(fā)展空間。一個(gè)優(yōu)秀的員工，他會(huì)清醒知道企業(yè)的榮辱對(duì)自己產(chǎn)生的巨大影響。這種影響關(guān)系到個(gè)人的品牌價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。2、維護(hù)企業(yè)形象勝于維護(hù)自己形象企業(yè)形象對(duì)一個(gè)員工的自身形象的帶動(dòng)力是十分巨大的，好的企業(yè)有的員工即使不優(yōu)秀，別人也會(huì)認(rèn)為他很優(yōu)秀。員工形象對(duì)一個(gè)企業(yè)形象的影響也是十分巨大的。即使企業(yè)一般，員工素質(zhì)高，別人也會(huì)認(rèn)為企業(yè)很好。3、做君子，不做小人君子一世坦蕩蕩，盡管會(huì)有磨難，但也

5、會(huì)平平安安。君子得勢(shì)報(bào)恩！小人一時(shí)得勢(shì)，最終也凄凄慘慘！時(shí)時(shí)防人，最終無(wú)人。小人得勢(shì)抱怨！四、產(chǎn)品之德質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，客戶滿意；持續(xù)創(chuàng)新，獨(dú)占鰲頭。釋義：1、產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的品質(zhì)的表現(xiàn)，是企業(yè)的生命源泉。一個(gè)品質(zhì)優(yōu)秀的企業(yè)，絕對(duì)不會(huì)去制造不合格產(chǎn)品。2、產(chǎn)品必須性價(jià)比高，盡力做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，才能對(duì)得起消費(fèi)者。企業(yè)賺取合理的利潤(rùn)，不發(fā)投機(jī)財(cái)，不掙黑心錢！3、不斷制造滿足消費(fèi)者的產(chǎn)品，創(chuàng)造新產(chǎn)品，在行業(yè)內(nèi)獨(dú)具獒頭。企業(yè)核心價(jià)值觀創(chuàng)造，分享，共同成長(zhǎng)！企業(yè)2012會(huì)議口號(hào)團(tuán)結(jié)一心，其利斷金。竭盡全力，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)翻一番！耶！??！誠(chéng)信價(jià)值觀百德誠(chéng)為先，百事信為本；言必行，行必果。釋義：誠(chéng)信：百德誠(chéng)為

6、先，百事信為本，誠(chéng)信是核心；尊重：建立相互尊重，讓人人感受到生命存在的意義；合作；兩人為仁，三人為眾，人字結(jié)構(gòu)就是相互支撐，在合作中共贏是我們的做事原則。伊思曼員工48字真經(jīng)以客為先、服務(wù)至上誠(chéng)實(shí)守信、責(zé)任至重奉獻(xiàn)為先、取財(cái)有道團(tuán)結(jié)協(xié)作、求同存異共同進(jìn)步、居安思危學(xué)習(xí)創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展釋義：（一）以客為先、服務(wù)至上、誠(chéng)實(shí)守信“以客為先”：要永遠(yuǎn)將客戶放在第一位，客戶的利益就是我們的利益，在對(duì)待客戶上要堅(jiān)持“客戶的事無(wú)小事”，都是“大事”，對(duì)待客戶要尊重，要有禮貌，要有效率。“以客為先”既體現(xiàn)茲對(duì)待終端客戶或是渠道客戶上，在內(nèi)部流程上則體現(xiàn)為上一道流程就是下一道流程的客戶?！耙钥蜑橄取?/p>

7、不能只停留在口號(hào)上，應(yīng)深刻意識(shí)并轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行為，“以客為先”是企業(yè)生存的問(wèn)題，是員工吃飯的大事?！胺?wù)至上”：我們要千方百計(jì)進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，挖掘服務(wù)潛力是我們經(jīng)營(yíng)管理工作的最中心的內(nèi)容，“向客戶傾斜”是我們必須持之以恒的準(zhǔn)則?！罢\(chéng)實(shí)守信”：要真誠(chéng)對(duì)待我們面對(duì)的每一個(gè)人，不能耍小聰明，更不能敷衍、搪塞客人，否則只能害人、害己、害企業(yè)，在現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域里每一個(gè)成功的例子無(wú)一不向我們證明，誠(chéng)信是現(xiàn)代企業(yè)立于不敗之地的根本，也唯有誠(chéng)信才能讓企業(yè)不斷發(fā)展壯大并最終走向輝煌。（二）責(zé)任至重、奉獻(xiàn)