資源描述:
《電子商務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響電子商務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響 從游牧?xí)r代開始,生產(chǎn)力一直在發(fā)生.L.著不斷的轉(zhuǎn)變,從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力到工業(yè)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)變,是在物質(zhì)型范圍內(nèi)的改變,從農(nóng)業(yè)、工業(yè)時(shí)代向網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的轉(zhuǎn)變是人類發(fā)展史上最廣泛、最為深刻的一個(gè)轉(zhuǎn)變。以信息和通訊技術(shù)作為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),是新時(shí)代的核心產(chǎn)業(yè)。信息與通訊技術(shù)的發(fā)展水平是衡量一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展水平的重要指標(biāo)。在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)起著決定性的作用,信息經(jīng)濟(jì)在科學(xué)技術(shù)的研究開發(fā)中起著不可替代的作用,其中信息與通訊技術(shù)處于中心地位,在當(dāng)今的信息時(shí)代人類的素質(zhì)和技能成為了信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先決條件。電子商務(wù)
2、是指通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)職工、客戶以及供應(yīng)商之間所發(fā)生的各種的商務(wù)活動(dòng)?! ∫?、電子商務(wù)在企業(yè)發(fā)展中的影響 在當(dāng)今,傳統(tǒng)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商在政府的支持下,在科技和社會(huì)力量的配合下,開始積極的面對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò),我國(guó)成功的實(shí)現(xiàn)了政府上網(wǎng)工程,并又開啟了企業(yè)上網(wǎng)工程,這樣的發(fā)展有利于建立現(xiàn)代企業(yè)制度,轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,提高企業(yè)內(nèi)部的管理水平以及在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)著總體社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也可以促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及產(chǎn)業(yè)的升級(jí),有利于建立企業(yè)改革和發(fā)展的新局面。其中電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)之間,企業(yè)和用戶之間的網(wǎng)上商品交易。在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,企業(yè)在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)的
3、商品信息,而用戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜尋和瀏覽商品信息,從而選擇合適的產(chǎn)品,進(jìn)而直接下訂單,使用電子貨幣的形式與企業(yè)進(jìn)行交易。這樣企業(yè)和用戶之間直接進(jìn)行交易,減少了中間商的環(huán)節(jié),增加了商品交易的透明度,同時(shí)也降低了銷售成本。 1.電子商務(wù)改變了商品的銷售途徑,打破了地區(qū)市場(chǎng)之間的割據(jù),但是并沒有改變產(chǎn)品的傳播途徑。這樣為企業(yè)贏得了市場(chǎng)。企業(yè)可以依靠自己的力量將商品直接推銷給用戶,加速了產(chǎn)品的銷售過(guò)程,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品銷售的全球化?! ?.電子商務(wù)擴(kuò)大了雙方的選擇范圍,重新定義了買方和賣方。一些企業(yè)在網(wǎng)上公開自己企業(yè)的電子郵件地址,這樣客戶可以發(fā)郵件直接向企業(yè)表達(dá)意見,企業(yè)可以很快
4、的接收到客戶的信息,并給予回復(fù)??蛻舻玫叫畔⒌耐緩皆黾?,使得企業(yè)由大量銷售轉(zhuǎn)入定制銷售,保證了客戶得到滿意的產(chǎn)品,從而以進(jìn)一步改善了企業(yè)和用戶之間的關(guān)系?! ?.電子商務(wù)有利于市場(chǎng)價(jià)格的穩(wěn)定。現(xiàn)代企業(yè)在網(wǎng)上銷售的商品價(jià)格透明,消費(fèi)者可以通過(guò)比較商品的價(jià)格來(lái)進(jìn)行選擇自己滿意的產(chǎn)品,這樣消費(fèi)者具有一定的主動(dòng)性和選擇性,不僅保證了消費(fèi)者的利益,而且企業(yè)還可以根據(jù)商品的銷售情況來(lái)制定合理的價(jià)格,來(lái)引導(dǎo)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)。 4.電子商務(wù)使得網(wǎng)絡(luò)成為產(chǎn)品手冊(cè)。企業(yè)在網(wǎng)上可以為用戶提供詳細(xì)的商品信息、產(chǎn)品介紹以及二者之間的訂貨情況,為客戶索取產(chǎn)品信息提供平臺(tái),不僅可以提供產(chǎn)品的預(yù)定、
5、售后服務(wù),還可以更高層度的滿足用戶的要求?! ?.電子商務(wù)提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,可以支持企業(yè)完成一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的信息服務(wù)。一切的商業(yè)文書和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都可以通過(guò)上網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn),是專門針對(duì)企業(yè)商務(wù)的系統(tǒng),也使得新行業(yè)、新服務(wù)不斷的涌出,為社會(huì)提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)?! 《?、發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)具備的條件 企業(yè)發(fā)展行業(yè)的信息化程度高。企業(yè)能夠很快走上盈利之路,網(wǎng)站也減少了很多的先期培訓(xùn)工作。比如說(shuō)旅游服務(wù)是很多信息的交換、航空公司、鐵路系統(tǒng)、旅行社與飯店等之間大部分是信息的確認(rèn),不需配送,信息變化頻繁,這些更適合通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)?! ∩唐返闹饔^判斷少、標(biāo)準(zhǔn)化程度高。像石油、化工這樣的
6、行業(yè)適合在網(wǎng)下交易,比較適合發(fā)展商務(wù)。因?yàn)榻灰最~大、用戶和供貨商之間固定,而且產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格固定,更適合進(jìn)行網(wǎng)上交易?! ≡谝恍┊a(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜的情況下,傳統(tǒng)的流通方式時(shí)間長(zhǎng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以減少人員的應(yīng)用,使產(chǎn)品快速上市,加速產(chǎn)品的流通。一些產(chǎn)品不僅適合在.L.網(wǎng)上展示,還適合在網(wǎng)上進(jìn)行交易,如圖片和寬帶網(wǎng)絡(luò)普及后的軟件交易?! ‰娮由虅?wù)行業(yè)本身的市場(chǎng)足夠大,最后以服務(wù)來(lái)吸引客戶。在國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)中家電產(chǎn)業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的,市場(chǎng)發(fā)育最成熟的,在當(dāng)今的時(shí)代發(fā)展電子商務(wù)目的就是建立一個(gè)高效率、低成本的交易平臺(tái)?! ∪?、企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展面臨的新問(wèn)題 1.現(xiàn)在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的規(guī)模不
7、大,發(fā)展市場(chǎng)有限,全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)用戶還很少,這就決定了網(wǎng)絡(luò)電子商業(yè)的發(fā)展,目前的網(wǎng)絡(luò)人口結(jié)構(gòu)很大程度上決定了只有信息產(chǎn)品、音樂(lè)制品及圖書等很少的商品在網(wǎng)上銷售,網(wǎng)絡(luò)上的商品價(jià)格不齊,商品的價(jià)格相差很大?! ?.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)的地域差異大,由于我國(guó)地域和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性決定了商品的配送很困難,產(chǎn)品的配送時(shí)間無(wú)法保證,現(xiàn)在很多城市還沒有專業(yè)的配送,單位商品的長(zhǎng)途運(yùn)輸以及產(chǎn)品路途的延遲使得很多消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物望而卻步?! ?.現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展最大的困難就是我國(guó)信用消費(fèi)不發(fā)達(dá),貨幣電子化進(jìn)程速度慢,很多傳統(tǒng)消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)不信任,對(duì)這樣隔山買羊的購(gòu)買方式存在很大的