《一心態(tài)的培養(yǎng)》ppt課件

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1、銷(xiāo)售心態(tài)銷(xiāo)售動(dòng)力——心態(tài)具有積極態(tài)度的八個(gè)要點(diǎn)熱情著眼于積極的一面職業(yè)自豪感在您的職業(yè)上投入具有積極態(tài)度的八個(gè)要點(diǎn)在自己身上投入不懈的努力給自己打氣從失敗中學(xué)習(xí)積極心態(tài)的魔力優(yōu)點(diǎn)1積極心態(tài)能夠激發(fā)熱情優(yōu)點(diǎn)2積極心態(tài)能夠增強(qiáng)創(chuàng)造力優(yōu)點(diǎn)3積極心態(tài)的人總是相信天生好運(yùn)氣會(huì)促使好事情發(fā)生導(dǎo)致消極心態(tài)的八個(gè)原因1、缺乏目標(biāo)2、害怕失敗3、害怕被拒絕4、埋怨與責(zé)怪5、否定現(xiàn)實(shí)6、做事半途而廢7、對(duì)未來(lái)悲觀8、好高騖遠(yuǎn)消極心態(tài)為什么使人不能成功令我們喪失機(jī)會(huì)令我們的希望破滅限制我們潛能的發(fā)揮消耗掉我們90%的精力令我們失道寡助

2、令我們不能充分享受人生透過(guò)一夜成功的神話任何時(shí)候都百分百地投入要意識(shí)到使人成功的并不是幸運(yùn)在頭腦中形成對(duì)挫折的承受力約翰·郝墨·米勒“你生活得怎么樣更多地取決于你對(duì)生活的態(tài)度,而不是生活所帶給你的;更多地取決于你怎樣看待你所遇到的事而不是事情本身.”面對(duì)恐懼和失敗把失敗當(dāng)成基本的學(xué)習(xí)工具成功是最有力的反擊面對(duì)恐懼和失敗一旦你意識(shí)到一個(gè)問(wèn)題或障礙,盡快從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),繼續(xù)前進(jìn)充分的準(zhǔn)備和積極的行動(dòng)是對(duì)付恐懼最好的武器銷(xiāo)售人員易犯的通病不做計(jì)劃沒(méi)有花足夠的時(shí)間拓展業(yè)務(wù)過(guò)分倚重于價(jià)格缺乏客戶的詳細(xì)資料不夠耐心銷(xiāo)售人

3、員易犯的通病過(guò)早地進(jìn)行推介對(duì)自己估計(jì)過(guò)高沒(méi)能搞清(客戶的)決策過(guò)程講得太多,聽(tīng)得太少不做售后隨訪一流銷(xiāo)售員的成功因素?zé)崆榕﹄S時(shí)提供服務(wù)從小事做起(要超出顧客的期望)職業(yè)技能(職業(yè)自豪感)一流銷(xiāo)售員的成功因素了解客戶的業(yè)務(wù)傾聽(tīng),傾聽(tīng),還是傾聽(tīng)有幽默感樹(shù)立目標(biāo)一流銷(xiāo)售員的成功因素售后隨訪不斷地拓展業(yè)務(wù)不斷地學(xué)習(xí)向一流的銷(xiāo)售員學(xué)習(xí)一流銷(xiāo)售員的成功因素建立長(zhǎng)期的客戶關(guān)系不要咄咄逼人以更好的服務(wù)有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以積極的態(tài)度善始善終如何調(diào)整心態(tài)1、消除破壞性批評(píng)2、對(duì)自己負(fù)責(zé)，一諾千金3、反自我驗(yàn)證第一個(gè)信念：我有必定成功公

4、式（1）仔細(xì)地決定好您現(xiàn)在想要達(dá)成的事項(xiàng)，把它寫(xiě)下來(lái)。（2）逐一找出您要進(jìn)行的步驟。（3）拖延是最大的敵人，立刻行動(dòng)。（4）觀察哪個(gè)行動(dòng)有用，哪個(gè)行動(dòng)不管用（5）修正調(diào)整不管用的行動(dòng)，直至達(dá)成目標(biāo)為止。第二個(gè)信念：過(guò)去不等于未來(lái)過(guò)去的他（她）成功的他（她）海倫看不見(jiàn)聽(tīng)不見(jiàn)的殘疾人作家呂蒙被人嘰為吳下阿蒙白衣過(guò)江，打敗關(guān)羽的名將勾踐亡國(guó)的國(guó)君成功的復(fù)仇者里根二流演員美國(guó)總統(tǒng)吳士宏護(hù)士TCL集團(tuán)副總裁第三個(gè)信念：做事先做人*做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人*做一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的人*做一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人*做一個(gè)有向心力的人*做一個(gè)

5、了解組織與他人需要的人第四個(gè)信念：是的，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了YES，IAMREADY！下面這些問(wèn)題你想過(guò)沒(méi)有工作是是用我們生命再做的事比爾·蓋茨為什么還要工作今天工作不努力，明天努力找工作兩個(gè)以上的目標(biāo)等于沒(méi)有目標(biāo)時(shí)刻準(zhǔn)備著，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)你就成功了態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力心中常存責(zé)任感theend!Thanks!