《訂單管理系統(tǒng)》ppt課件

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1、部門：講師：訂單管理系統(tǒng)培訓(xùn)(COP)易飛管理軟件1、前言2、訂單管理的系統(tǒng)架構(gòu)3、基礎(chǔ)信息創(chuàng)建及信息字段說明4、日常交易作業(yè)程序及報表管理5、批處理作業(yè)6、其它報表7、期初上線及信息搜集8、測驗及問卷◆◆課程大綱◆◆壹、前言一、教育訓(xùn)練課程的目的二、系統(tǒng)功能及效益１、了解系統(tǒng)的效益及功能２、了解信息搜集及整理重點３、熟悉系統(tǒng)的操作方式４、了解系統(tǒng)例行作業(yè)程序５、了解系統(tǒng)上線的步驟及導(dǎo)入程序一、教育訓(xùn)練課程的目的１、報價管理及商品售價管理２、訂單進度管理３、銷貨實績管理(一)、系統(tǒng)功能二、系統(tǒng)功能及效益介紹１、提高客戶及報價信息管理效率２、提高客戶接單、銷貨處理效率３、減少延遲交貨，

2、提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量(二)、系統(tǒng)效益1、前言2、訂單管理的系統(tǒng)架構(gòu)3、基礎(chǔ)信息創(chuàng)建及信息字段說明4、日常交易作業(yè)程序及報表管理5、批處理作業(yè)6、其它報表7、期初上線及信息搜集8、測驗及問卷◆◆課程大綱◆◆一、系統(tǒng)主畫面二、系統(tǒng)功能圖三、系統(tǒng)主作業(yè)程序概述貳、訂單管理的系統(tǒng)架構(gòu)一、系統(tǒng)主畫面二、系統(tǒng)功能圖使用者權(quán)限設(shè)置及口令管理基本信息管理部門、業(yè)務(wù)員、客戶、頁腳/簽核與列表銷售預(yù)測管理商品價格管理訂單銷貨管理信息維護及管理MRP需求來源/銷售目標(biāo)報價作業(yè)及客戶商品價格管理訂單受訂、訂單變更、銷貨及銷退作業(yè)錄入基礎(chǔ)信息日常單據(jù)錄入應(yīng)收票據(jù)管理信息創(chuàng)建與核對期初數(shù)據(jù)錄入應(yīng)收帳款管理客戶、

3、部門、交易對象、商品計價、單據(jù)設(shè)置導(dǎo)入未結(jié)案訂單基本信息列表三系統(tǒng)主作業(yè)流程錄入銷售預(yù)測錄入報價單錄入客戶訂單錄入訂單變更單錄入銷貨單錄入銷貨退憑證.明細表明細表憑證.明細表.追蹤報表憑證.明細表.追蹤報表憑證.明細表.管制報表憑證.明細表.管制報表1、前言2、訂單管理的系統(tǒng)架構(gòu)3、基本信息創(chuàng)建及信息字段說明4、日常交易作業(yè)程序及報表管理5、批處理作業(yè)6、其它報表7、期初上線及信息搜集8、測驗及問卷◆◆課程大綱◆◆1、前序作業(yè)2、訂單管理系統(tǒng)基本信息創(chuàng)建叁、基本信息創(chuàng)建基本信息管理信息系統(tǒng)1.錄入部門信息2.錄入幣種匯率3.設(shè)置編碼原則4.錄入職務(wù)類別5.錄入交易對象分類6.錄入頁腳

4、/簽核信息1、前序作業(yè)1、錄入客戶信息2、錄入客戶品號及設(shè)置信用控制參數(shù)3、錄入客戶價格管理信息4、錄入客戶商品的價格5、設(shè)置訂單單據(jù)性質(zhì)2、錄入訂單管理系統(tǒng)基本信息１．提高信息處理的速度２．簡化信息輸入的操作時間３．查詢信息的排序1、錄入客戶信息及字段說明(一)、客戶編號的用途◆總店號請款︰多家分公司的帳款統(tǒng)一向總店號請款◆銷售評等及信用評等︰銷售分析管理系統(tǒng)--客戶ABC分析表◆應(yīng)收帳款︰應(yīng)收帳款的明細科目，自動分錄系統(tǒng)的需求字段(由會計人員輸入)◆應(yīng)收票據(jù)︰應(yīng)收票據(jù)的明細科目，自動分錄系統(tǒng)的需求字段1、錄入客戶信息及字段說明◆設(shè)置客戶信用參數(shù)︰可單獨針對此客戶設(shè)置信用額度控制方

5、式◆稅額計算方式︰此客戶發(fā)票的稅額計算方式1、錄入客戶信息及字段說明結(jié)帳結(jié)帳單1.直接結(jié)帳2.整批自動結(jié)帳(應(yīng)收系統(tǒng))銷貨單銷退單◆結(jié)帳作業(yè)的概念銷貨單銷退單結(jié)帳單一對一結(jié)帳單結(jié)帳單銷貨單◆結(jié)帳作業(yè)的概念--直接結(jié)帳◆結(jié)帳日期︰每月20日(依客戶固定結(jié)帳日)說明:假設(shè)結(jié)帳月份在8月從7/21-------8/20日的銷貨銷退，均為本期的應(yīng)收帳款基礎(chǔ)。◆預(yù)計收款日︰結(jié)帳后10日錄入結(jié)帳單時或生成時系統(tǒng)會依本日期默認用途:票據(jù)資金管理的預(yù)計資金加項。2、錄入客戶品號及設(shè)置信用控制參數(shù)◆客戶商品描述:出口文件可選擇打印此字段(二)、設(shè)置信用控制參數(shù)◆可設(shè)置客戶信用超限時的處理方式及查核比

6、率客戶商品信息甲客戶=========A品號100元B品號200元報價單客戶訂單銷貨單11223、客戶商品的價格管理(一)、單價默認來源客戶商品價格報價單客戶訂單銷貨單更新核價﹦Y銷售核價單人工輸入(1)、更新商品計價(現(xiàn)行單價制)人工憑證當(dāng)單據(jù)核準(zhǔn)時，該單據(jù)的新單價將保存于客戶商品價格中1.如果業(yè)務(wù)人員有更改單價的權(quán)限，計算機默認的單價可以于輸入作業(yè)時更改為需求的單價。2.適用于商品的銷售每次均必須重新議價，無關(guān)于上次訂購的價格，適用于合約式訂單。3.為了保持單價更新記錄方式唯一，最好能將客戶報價單的更新核價設(shè)置為【Y】，客戶訂單及銷貨單設(shè)置為【N】。特性客戶商品信息檔優(yōu)點：．保留

7、變更記錄．統(tǒng)一議價單價權(quán)限=Y優(yōu)點：．售訂權(quán)限彈性化．將來可追加比較差異分析表報價單客戶訂單銷貨單銷售核價單輸入及更改權(quán)限管制(2)、標(biāo)準(zhǔn)單價制(A)客戶商品信息檔客戶訂單銷貨單優(yōu)點：．保留變更記錄．統(tǒng)一議價優(yōu)點：．售訂權(quán)限彈性化．將來可追加比較差異分析表報價單更新核價﹦Y單價權(quán)限=Y(3)、標(biāo)準(zhǔn)單價制(B)◆幣種：多幣別的單價管理◆上次銷貨：最近一次銷貨單日期◆報價日期/生效日期／失效日期4、商品價格信息字段說明訂單日期訂單單價4/105/208/101