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《與上司相處的技巧——好下屬的說話寶典》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、《這樣和上司說話》作為下屬,如何把自己的工作成績告訴上司?如何向上司訴說自己的委屈?怎么為自己創(chuàng)造和上司說話的機會?怎么說話,讓上司感覺到你的忠誠?怎么引導上司對你說出真實的想法?怎么指出上司的缺點?怎么拒絕上司對你的無理要求?怎么和不同性格的上司交談?希望您通過閱讀本書,學會和上司說話的技巧,進而把工作做得更好,和上司走得更近,得到上司更多的賞識。作者:劉青出版:中國經(jīng)濟出版社第1節(jié):01和上司不說偏激的話(1) 01和上司不說偏激的話 在工作中,你總是非常出色地完成了工作,總是贊嘆自己如同諸葛孔明般聰明,總是譏笑那些“
2、榆木腦袋”似的同事…… 于是,你看什么都不順眼,總是覺得自己出類拔萃,總是滿懷欣喜地盼望著評優(yōu)、加薪、升遷,可為何總是眼睜睜地干看著,好事偏偏離你那么遙遠? 回頭好好想一想,自己平時是怎么和上司說話的?是不是經(jīng)??跓o遮攔地訴說自己的成功,貶低同事呢?是不是信口開河、滔滔不絕地對周圍的人抱怨呢? 其實,這些偏激的語言都逃不開上司的眼睛!他們嘴上雖然不說,心里其實已經(jīng)在開始為你打分了,為了你的前途,你還是改變一下自己的說話風格吧! 不因敏感話題而爭執(zhí) ◆李明,24歲,美編 我剛開始在這個公司上班的時候,領導都已經(jīng)對我說
3、了薪水不高。我之所以留下來,是因為覺得自己需要磨練,需要一個地方增長自己的能力。薪水對于我來說固然重要,然而更重要的還是我個人能力的提高! 但是,我對高薪水也是充滿向往的。我知道這里的每個人的薪水都是不同的,而我是一名剛走出校門的學生,又沒有工作經(jīng)驗,在這里的薪水是最低的。我相信,總有一天我會一點點將自己的薪水提高,這一天并不是我走進公司的第一天,而是之后的某一天! 半年過去了,我的薪水依然沒有提高。于是,我開始在上司面前隱約地提到這個問題,上司一直裝傻。我有點急了,那天辦公室就我和上司兩個人,我故意提到,這個月的房租又漲
4、了,飯票也漲了……言外之意是,我的工資什么時候漲呀? 上司笑著說:“別抱怨了,好好工作吧!大家的工資都是一樣的!” “是嗎?真的一樣嗎?”其實我早就生氣了,但是一直忍著。上司說出大家的工資都是一樣的,我就不服氣!怎么是一樣呢?我好像比同事少了好幾百塊呢!關于上司的工資,我不知道是多少,但是我知道,他的工資不知道比我多多少倍呢!所以那句“真的一樣嗎?”的話就這么脫口而出了。出口之后,我長久以來的怨氣都宣泄出來了:“不要以為別人不知道,大家做的工作都是一樣的,憑什么拿的工資不一樣呢?要說工作經(jīng)驗,我也已經(jīng)在這里半年了,什么經(jīng)驗
5、沒有呀?” 上司看了我半天,就像看一只怪物。我覺得自己理由充分,所以一點也不心虛。但是我錯了! 第二天,辦公室里的同事相繼對我說:“我們剛來的時候比你的工資還少呢,到現(xiàn)在才一點點提升上去?!蔽倚睦镆惑@,肯定是上司找我的同事談話了! 這個時候我更生氣了!我跑進上司的辦公室,心想,如果你這么弄,我就更要打聽得詳細點了。進了辦公室后,我直接問上司:“我想知道這里的每個員工都是干了多長時間開始加薪的?”上司不動聲色地問我:“你有什么權利知道?”我說:“因為我想知道自己什么時候可以加薪!還有,你對我有什么意見可以直接問我,不要讓同
6、事來告訴我,我覺得這樣的做法未免有點太卑鄙了!” 上司瞪了我一眼,說:“如果你來上班就是為了將來拿高工資,那么我可以告訴你,我這里沒有高工資,只有你的業(yè)績做到了一定程度,你的價值值得我給你開那么多工資,我就給你開。但是目前,你還沒有做到。我說過,工資每個人都是一樣的,并不是說你們的數(shù)量是一樣的,而是說標準是一樣的。在這里,都是為工作而來的,沒有工作能力一味談高工資,我想每個老板都不歡迎!”第2節(jié):01和上司不說偏激的話(2) 我無話可說了,雖然我很生氣,但是我卻再也說不出來什么了。我知道自己錯了,和上司發(fā)生爭執(zhí)是我不應該做
7、的,而和上司說這些偏激的話,更不是我該做的! 招數(shù)感悟: 在公司上班最忌諱打聽別人的薪水和獎金,別人喜歡對你打哈哈,而你自己也不會喜歡告訴別人。所謂“己所不欲,勿施于人”,就是這個道理。而一旦有了要求上司為自己加薪的想法后,就要擺出自己的成績來給上司看,而不是拿自己和別的同事比較,更不要拿自己的薪水和上司比較,那是永遠沒有辦法說服上司的?! ⌒坌拇笾疽睾谩 赳R彪,27歲,快遞公司業(yè)務員 在快遞公司做業(yè)務員的人年齡都挺小的,而我算是他們的老大哥了。但是,我之所以來這里上班,其實是有原因的! 記得我剛來的第一天,我曾經(jīng)
8、對上司說:“不想當將軍的士兵不是好士兵!我來這里工作一定要好好表現(xiàn),爭取做個人事經(jīng)理!”上司笑瞇瞇的,沒有說什么話?! 〗酉聛碓谠囉闷诘娜齻€月里,我非常努力,幾乎很少說話。有時同事喊我去喝酒,我會說:“你們?nèi)ズ劝?,我將來要做人事?jīng)理,怎么能這么放松自己呢?”同事每聽我如此說都