triz用于管理創(chuàng)新的可行性與管理沖突矩陣構(gòu)建

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1、·第1章緒論第1章緒論隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn),良好的生產(chǎn)效率、足夠高的質(zhì)量、甚至靈活性已不足以保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。管理創(chuàng)新已日益成為企業(yè)生存與發(fā)展的不竭源泉和動(dòng)力。1.1研究背景及意義2007年10月,胡錦濤在十七大報(bào)告中提出“提高自主創(chuàng)新能力,建立創(chuàng)新型國(guó)家是國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略核心,是提高綜合國(guó)力的關(guān)鍵”。在國(guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)中,創(chuàng)新已經(jīng)成為發(fā)展的核心和關(guān)鍵,世界各國(guó)在逐漸增強(qiáng)壯大,經(jīng)濟(jì)和軍事的穩(wěn)定發(fā)展已不能逐漸滿足競(jìng)爭(zhēng),所以創(chuàng)新已經(jīng)成為當(dāng)今發(fā)展的首要目標(biāo)?!皠?chuàng)新”一詞自從1912年經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫?熊彼特提出后,創(chuàng)新的概念不斷地深入到各個(gè)層次。對(duì)于當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,

2、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的社會(huì),創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)生存的根基。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)逐漸被模仿,被超越,只有不斷的創(chuàng)新,企業(yè)才能在這個(gè)激烈的環(huán)境下占據(jù)一定的市場(chǎng)。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步、資源的稀缺性導(dǎo)致企業(yè)生存與發(fā)展問題的需求而產(chǎn)生了管理創(chuàng)新這個(gè)概念。管理創(chuàng)新最初的思想停留在思維方面,大多是管理模式、制度和管理形式上的創(chuàng)新概念,對(duì)于管理中復(fù)雜的多層次沖突的問題,管理思維的創(chuàng)新就不能有針對(duì)的解決問題,并且還會(huì)因此導(dǎo)致管理問題的復(fù)雜化。TRIZ作為一種系統(tǒng)化、程序化的新型創(chuàng)新方法,其核心思想就是提供一種可以遵循規(guī)律的客觀的創(chuàng)新方法。TRIZ來源于“發(fā)明問題解決理論”這四個(gè)俄文單詞,從詞語的表面意思可以

3、看出,該理論主要是強(qiáng)調(diào)解決實(shí)際問題,隱含的意思是解決實(shí)際問題最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。從2008年起,國(guó)家科技部在全國(guó)普遍推廣TRIZ理論和方法,實(shí)踐證明,企業(yè)應(yīng)用TRIZ理論進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,能夠提高60%-70%的新產(chǎn)品開發(fā)效率,增加80%-100%的專利數(shù)量并提高專利質(zhì)量,縮短50%的產(chǎn)品上市時(shí)間[1]。發(fā)展TRIZ理論思想、方法與工具,將其開拓性地應(yīng)用到管理創(chuàng)新中,這是拓展管理創(chuàng)新方法的最好途徑,也是拓寬TRIZ應(yīng)用的必然趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)學(xué)者很少有從化解沖突的角度研究管理創(chuàng)新,我們借鑒TRIZ理論的矛盾矩陣,建立管理創(chuàng)新中的矛盾矩陣,解決管理中的問題。1.2文獻(xiàn)綜述1.2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀1

4、····萬方數(shù)據(jù)····河南科技大學(xué)碩士學(xué)位論文自從20世界90年代初,TRIZ理論才逐漸的引入到西方國(guó)家,才逐步得到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的關(guān)注。TRIZ研究咨詢機(jī)構(gòu)在美國(guó)密歇根州等逐漸成立時(shí),TRIZ理論的研究才逐步不斷的得到更加深入的研究,使TRIZ在西方國(guó)家得到更廣泛的應(yīng)用和發(fā)展。起初,TRIZ主要是針對(duì)工程和技術(shù)方面的應(yīng)用,多數(shù)學(xué)者研究的內(nèi)容也是TRIZ在技術(shù)領(lǐng)域的應(yīng)用。1992年,美國(guó)成立IdeationInternationalInc后,許多學(xué)者和專家才逐漸認(rèn)識(shí)到TRIZ在管理和商業(yè)領(lǐng)域運(yùn)用會(huì)實(shí)現(xiàn)更大的效率和投資回報(bào)。FeyV.R.和RivinE.I.(1997)提出了

5、TRIZ方法論的管理視角。ValeriSouchkov(1999)認(rèn)為TRIZ能夠應(yīng)用到多個(gè)領(lǐng)域,主要是TRIZ理論原理成為知識(shí)管理和很多其它領(lǐng)域解決沖突問題的工具,他還曾成功運(yùn)用TRIZ解決了一個(gè)商業(yè)問題[2]。BorisZlotin(2000)在IdeationInternationalInc提到TRIZ在技術(shù)領(lǐng)域之外的應(yīng)用,并從理論上探討了TRIZ理論可以運(yùn)用到非技術(shù)領(lǐng)域中[3]。DarrellMann(2001)認(rèn)為依據(jù)TRIZ中技術(shù)問題的定義方法給出管理創(chuàng)新領(lǐng)域的創(chuàng)新原理[4]。BrunoRuchti和PavelLivotov(2001)從TRIZ的40條創(chuàng)新原理中

6、總結(jié)出了12對(duì)管理中的創(chuàng)新原理,并分析了12對(duì)原理與TRIZ的40個(gè)創(chuàng)造性原理之間的聯(lián)系[5]。表1-112對(duì)創(chuàng)新原理Tab.1-112pairsinnovativeprinciple序號(hào)相對(duì)原理1組合與分割2對(duì)稱與不對(duì)稱3同質(zhì)化與多樣化4膨脹與收縮5移動(dòng)與不移動(dòng)6消耗與再生7標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化8作用與反作用9連續(xù)作用與間斷作用10部分行動(dòng)與過分行動(dòng)11直接作用與間接作用12事先預(yù)防和反作用2····萬方數(shù)據(jù)····第1章緒論Zlotin和Zusman(2001)依據(jù)TRIZ的基本概念,指出TRIZ的分析工具稍加修改就能夠運(yùn)用到非技術(shù)領(lǐng)域[6]。DarrellL.Mann(200

7、4)曾指出TRIZ在管理創(chuàng)新中應(yīng)用的可能性。OairyFarias(2006)在供應(yīng)鏈管理中實(shí)踐性的引用TRIZ的分析工具和方法,給出供應(yīng)鏈管理中的參數(shù)和創(chuàng)新原理[7]。EllenDom(2003)初步研究得出40個(gè)創(chuàng)造性原理可以在商業(yè)環(huán)境中應(yīng)用,并論證了TRIZ原理和工具在非技術(shù)領(lǐng)域運(yùn)用的可能性[8]。ValeriSouchkow(2007)論述了TRIZ在經(jīng)濟(jì)和管理中的運(yùn)用,初步得出TRIZ是可以運(yùn)用到經(jīng)管領(lǐng)域中。JackHipple,SteveElliot(2007)分析了TRIZ的復(fù)審、算法和工

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