市科技局孵化器評(píng)估報(bào)告-盈聯(lián)

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1、杭州市科技局科技企業(yè)孵化器績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目分析報(bào)告報(bào)告編號(hào)：HZPMC10AB021001呈遞：杭州市績(jī)效評(píng)估中心（2010年11月）杭州市科技局科技企業(yè)孵化器績(jī)效測(cè)評(píng)報(bào)告http://www.stawin.com.cn北京華夏盈聯(lián)市場(chǎng)咨詢有限公司ChinaBeijingSTAWINResearch&ConsultingCo.Ltd中國(guó)北京市海淀區(qū)蘇州街18號(hào)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地大廈B1樓1504，100080(T)8610-62116635????8610-62116700ext8008(F)8610-6212425246杭州市科技局科技企業(yè)孵化器績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目分析報(bào)告報(bào)告目錄一、項(xiàng)目概述3目標(biāo)描

2、述3進(jìn)展情況3測(cè)評(píng)目的3測(cè)評(píng)范圍3測(cè)評(píng)對(duì)象3測(cè)評(píng)方式3二、測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)立和算法5（一）指標(biāo)體系設(shè)立及說明5（二）滿意度測(cè)算模型及算法6三、樣本概況7（一）有效樣本量7（二）孵化器樣本構(gòu)成7（三）孵化企業(yè)樣本構(gòu)成8四、測(cè)評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析11（一）孵化企業(yè)特點(diǎn)11（二）孵化器的選擇13（三）孵化器與孵化企業(yè)的服務(wù)供求15（四）孵化器的收費(fèi)17（五）孵化器人員構(gòu)成、服務(wù)能力及影響指標(biāo)19（六）孵化企業(yè)對(duì)孵化器服務(wù)的評(píng)價(jià)22（七）科技企業(yè)孵化器對(duì)政府服務(wù)的評(píng)價(jià)24五、測(cè)評(píng)結(jié)果總結(jié)與建議26（一）主要成績(jī)26（二）存在問題27（三）對(duì)策建議29六、附件32附件一科技企業(yè)孵化器調(diào)查問卷32

3、附件二科技企業(yè)孵化器在孵企業(yè)調(diào)查問卷36附件三科技企業(yè)孵化器畢業(yè)企業(yè)調(diào)查問卷4246杭州市科技局科技企業(yè)孵化器績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目分析報(bào)告項(xiàng)目概述一、項(xiàng)目概述根據(jù)市考評(píng)辦《關(guān)于對(duì)市直單位2010年度工作目標(biāo)進(jìn)展情況進(jìn)行抽查的通知》（杭考評(píng)辦〔2010〕21號(hào)）要求，受市考評(píng)辦委托，杭州市績(jī)效評(píng)估中心對(duì)市科技局“科技企業(yè)孵化器”項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)評(píng)。目標(biāo)描述：2010年杭州市新增市級(jí)科技企業(yè)孵化器（加速器）場(chǎng)地面積20萬平方米，累計(jì)146.7萬平方米，在孵科技型企業(yè)達(dá)2400家，新增畢業(yè)企業(yè)100家。進(jìn)展情況：截至2010年6月底，杭州全市孵化器達(dá)54家，在孵科技企業(yè)2364家，新增畢業(yè)企業(yè)46家。

4、測(cè)評(píng)目的：了解企業(yè)孵化器的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展情況，評(píng)估孵化器在培育科技型企業(yè)、提高企業(yè)創(chuàng)新能力、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的貢獻(xiàn)率，在此基礎(chǔ)上深度挖掘分析孵化器工作推進(jìn)中存在問題并對(duì)后期持續(xù)發(fā)展提出意見建議。測(cè)評(píng)范圍：杭州市科技局主導(dǎo)或推進(jìn)的企業(yè)孵化器及其在孵和畢業(yè)企業(yè)。測(cè)評(píng)對(duì)象：杭州市科技局測(cè)評(píng)方式：采用定量與定性研究相結(jié)合的方式：1、定量調(diào)查主要是針對(duì)孵化器及其在孵企業(yè)和畢業(yè)企業(yè)的定量問卷調(diào)查；2、定性研究主要是針對(duì)孵化器運(yùn)營(yíng)前期及過程中的設(shè)定目標(biāo)及某成效方面進(jìn)行比較評(píng)價(jià)。測(cè)評(píng)內(nèi)容：1、孵化器表1-1孵化器測(cè)評(píng)內(nèi)容孵化器概況成立時(shí)間、面積所屬類型投資主體人員組成企業(yè)孵化情況投資融資投融資現(xiàn)

5、狀融資渠道影響融資的主要因素資源與對(duì)外協(xié)作主要信息來源46杭州市科技局科技企業(yè)孵化器績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目分析報(bào)告項(xiàng)目概述主要社會(huì)資源利用資源利用效果影響孵化器外部資源利用的主要因素孵化器的服務(wù)及服務(wù)能力能夠提供的服務(wù)公共實(shí)驗(yàn)室或技術(shù)服務(wù)平臺(tái)的作用影響孵化器能力的因素孵化器對(duì)政府服務(wù)的滿意度扶持政策準(zhǔn)入及考核機(jī)制服務(wù)質(zhì)量政策落實(shí)2、孵化（畢業(yè)）企業(yè)表1-2孵化企業(yè)測(cè)評(píng)內(nèi)容孵化（畢業(yè)）企業(yè)基本信息成立時(shí)間投資主體所屬行業(yè)人員構(gòu)成孵化器的選擇信息獲取途徑選擇孵化器類型選擇孵化器的原因孵化器的服務(wù)方式服務(wù)方式服務(wù)費(fèi)用服務(wù)項(xiàng)目各項(xiàng)服務(wù)重要程度孵化效率及成果孵化時(shí)間孵化效果孵化企業(yè)各項(xiàng)能力提升孵化（畢

6、業(yè)）企業(yè)對(duì)孵化器的服務(wù)評(píng)價(jià)硬服務(wù)能力軟服務(wù)能力孵化器運(yùn)營(yíng)能力46杭州市科技局科技企業(yè)孵化器績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目分析報(bào)告項(xiàng)目概述46杭州市科技局科技企業(yè)孵化器績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目分析報(bào)告測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)立和算法二、測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)立和算法（一）指標(biāo)體系設(shè)立及說明科技局孵化器工作測(cè)評(píng)指標(biāo)體系主要包含三級(jí)指標(biāo)，其中一級(jí)指標(biāo)5個(gè)，二級(jí)指標(biāo)26個(gè)以及實(shí)際接觸層面的眾多三級(jí)指標(biāo)。詳細(xì)結(jié)構(gòu)見下圖：科技局孵化器工作測(cè)評(píng)指標(biāo)體系1.企業(yè)進(jìn)駐孵化器的考量2.關(guān)注途徑3.入孵及畢業(yè)程序4.孵化器提供優(yōu)惠政策5.各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)合理性享受到的優(yōu)惠政策1.關(guān)于孵化空間方面2.關(guān)于政策環(huán)境方面3.關(guān)于基礎(chǔ)服務(wù)能力方面4.關(guān)于商業(yè)

7、服務(wù)方面5.關(guān)于培訓(xùn)服務(wù)方面6.關(guān)于融資服務(wù)方面7.關(guān)于管理制度方面8.關(guān)于人員素質(zhì)方面1.關(guān)于扶持政策方面2.關(guān)于成立及組建過程方面3.關(guān)于服務(wù)接觸方面4.關(guān)于政策落實(shí)方面1..孵化器類別2.入駐企業(yè)行業(yè)屬性3.入駐企業(yè)性質(zhì)4.技術(shù)來源5.技術(shù)創(chuàng)新重點(diǎn)成果轉(zhuǎn)化階段孵化器對(duì)政府服務(wù)的方面的滿意度評(píng)價(jià)孵化器吸引力及政策落實(shí)情況孵化器及孵化企業(yè)基本情況基本情況孵化器工作進(jìn)展及成果一級(jí)指標(biāo)孵化企業(yè)對(duì)孵化器相關(guān)方面的滿意度評(píng)價(jià)1.孵化器投資增長(zhǎng)情況2.孵化面積變化情況3.孵化