電子商務(wù)行動(dòng)商務(wù)

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1、電子商務(wù)＆行動(dòng)商務(wù)NTUEE林詠智Outline電子商務(wù)定義電子商務(wù)的類型電子商務(wù)安全安全性問題，解決方法SSLSET電子商務(wù)購物流程行動(dòng)商務(wù)的定義行動(dòng)商務(wù)的特色行動(dòng)購物流程Reference電子商務(wù)定義廣義將傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)在通訊網(wǎng)路上來進(jìn)行，或是各種應(yīng)用網(wǎng)路科技來從事商業(yè)活動(dòng)行為，都可被稱為電子商務(wù)。狹義透過網(wǎng)際網(wǎng)路所進(jìn)行的商業(yè)行為，稱之為『電子商務(wù)』。電子商務(wù)的類型B2B(BusinesstoBusiness)--Amazon向出版社訂書B2C(BusinesstoCustomer)--我到Amazon上買一本書C2C(CustomertoCus

2、tomer)電子商務(wù)安全-安全性問題線上交易安全需求為何？網(wǎng)路上傳送資料不可被竊聽、篡改竊聽：敏感性資料在傳遞過程中，有被竊聽之虞。竄改：交易資料的傳遞過程中，有被竄改之虞。假冒：交易的雙方身份，有被假冒之虞。交易各方身份皆需辨識(shí)客人盜用他人身份、消費(fèi)者遇到黑店。不能否認(rèn)己完成的交易有人賴帳。特約商店看不到持卡人的付款資料有黑店盜用客戶資料。電子商務(wù)安全–SSLRSA加密演算RSA加密演算得到公開金鑰選擇演算法電子商務(wù)安全–SSL(2)特色有效率雙方於連線建立之初即商定一用以對(duì)後續(xù)連線加密的秘密鑰匙(secretkey)及加密演算法。以證照為基礎(chǔ)的身

3、分認(rèn)證要求至少伺服端得持有CA頒發(fā)的證書，客戶端可選擇性持有自己的證書，此主要在保護(hù)一般用戶不會(huì)誤上賊船、被騙、被拐。與其他協(xié)定無關(guān)在它之上可疊上任何可靠的網(wǎng)路應(yīng)用(TCP/IP,X.25…)，但UDP不行。電子商務(wù)安全–SET架構(gòu)ElectronicWallet(電子錢包)信用卡MerchantServer(商店端伺服器)商店P(guān)aymentGateway(付款轉(zhuǎn)接站)銀行CertificationAuthority(CA.認(rèn)證中心)政府電子商務(wù)安全–SETVSSSLSETSSL普及率低高安全性較高較低方便性較低較高應(yīng)用場(chǎng)合安全信用卡交易保障瀏覽器與

4、伺服器的連線責(zé)任歸屬SET相關(guān)組織商家及消費(fèi)者行動(dòng)商務(wù)的定義透過無線網(wǎng)際網(wǎng)路所進(jìn)行的商業(yè)行為則稱之為『行動(dòng)商務(wù)』。黃貝玲（民90）無線電子商務(wù)在某方面可以看成是網(wǎng)際網(wǎng)路服務(wù)的延伸，但著重的重點(diǎn)在於『隨時(shí)』與『隨地』。鍾大成（民89）行動(dòng)商務(wù)的特色傳輸無線化隨時(shí)隨地都可上網(wǎng)追蹤便捷化使用者的位置都可以隨時(shí)追蹤並且定位使用個(gè)人化電腦會(huì)被共用，但是要與人共用同一臺(tái)行動(dòng)電話或個(gè)人數(shù)位助理的可能性就降低許多資訊保密化一般的觀念為，行動(dòng)通訊網(wǎng)路的安全性會(huì)比目前的有線網(wǎng)際網(wǎng)路高出許多，這都是靠SIM（SubscriberIdentityMoodule）智慧卡及各種

5、加密技術(shù)所賜銀行摩比家OKWAP168一臺(tái)金額10300確認(rèn)取消選擇銀行帳戶822-12345678822-23456666822-34567888確認(rèn)取消付款確認(rèn)由822-12345678支付摩比家OKWAP168一臺(tái)金額10300確認(rèn)取消輸入銀行密碼****確認(rèn)取消付款成功從822-12345678到摩比家金額10300確認(rèn)取消摩比家客服中心1348宅配567emome理財(cái)卡共用中心2行動(dòng)付款‥轉(zhuǎn)帳付款流程$10300MerchantServerPaymentGatewayInternetBank行動(dòng)商務(wù)的未來–問題目前行動(dòng)商務(wù)的經(jīng)營卻仍舊缺乏

6、成功的實(shí)例，或具體有利的策略模式。無線系統(tǒng)的頻寬無法負(fù)荷過大的交易量，往往因塞車造成交易速度緩慢或中斷。螢?zāi)贿^小，閱讀不易；鍵盤操作困難，尤其若是行車中使用，更是錯(cuò)誤百出。電池壽命過短，使用者根本無暇精挑細(xì)選，做長時(shí)間的連線。電子商務(wù)走入行動(dòng)商務(wù)並非一蹴可幾，根據(jù)ForresterResearchInc.的調(diào)查，目前幾家率先走上行動(dòng)商務(wù)的網(wǎng)站，初期投資的金額都超過100萬美元，而僅僅是達(dá)到“可以使用”的階段。Reference行動(dòng)商務(wù)，http://140.118.108.62/mic/download/ec/CH7行動(dòng)商務(wù).doc電腦網(wǎng)路百寶箱，h

7、ttp://www.cybertranslator.idv.tw/comp.htm行動(dòng)商務(wù)之經(jīng)營模式研究─以行動(dòng)銀行業(yè)者為例。by臺(tái)北商業(yè)技術(shù)學(xué)院企業(yè)管理系MobileBusiness，http://promotion.fetnet.net/Pmt/Mobile_jan/page03.htm黃呈豐，行動(dòng)化企業(yè)之經(jīng)營模式與應(yīng)用策略，國立臺(tái)灣大學(xué)商學(xué)研究所碩士論文，2002行動(dòng)商務(wù)之興起與應(yīng)用http://140.127.118.140/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=27&forum=4&post_id=27