伊思達培訓(xùn)體系初稿

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1、伊思達培訓(xùn)體系初稿目錄總則第一章培訓(xùn)需求分析第二章內(nèi)部培訓(xùn)講師隊伍的建立第三章培訓(xùn)的組織及實施培訓(xùn)課程規(guī)劃培訓(xùn)教材開發(fā)和管理培訓(xùn)形式選擇培訓(xùn)過程管理受訓(xùn)學(xué)員管理培訓(xùn)計劃管理培訓(xùn)實施監(jiān)督管理第四章培訓(xùn)經(jīng)費管理第五章培訓(xùn)效果的評估第六章培訓(xùn)風(fēng)險管理總則?培訓(xùn)體系設(shè)計的原則1、培訓(xùn)體系設(shè)計的總體原則：冇利于公司競爭能力的捉高和公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)。2、培訓(xùn)體系設(shè)計的具體原則：冇利于保證公司的工作得以順利進行，以達到培養(yǎng)和造就一流的管理人才、一流的技術(shù)人才、一?流的市場人才，從而創(chuàng)辦一流企業(yè)的目的。?-個中心和兩個基木點1、以員

2、工為中心培訓(xùn)的直接目的是為了捉高員工的技能和認(rèn)知水平，改善員工的工作能力和工作態(tài)度，從而達到捉高公司整體的工作效率的目的。因此，培訓(xùn)工作必須以緊緊圍繞員工這一中心，建立冇針對性的培訓(xùn)體系。2、以員工的培訓(xùn)需求為基本點只有通過對員工的培訓(xùn)需求進行深入細(xì)致的分析之后，才能制定符合實際需求并且切實可行的培訓(xùn)計劃。3、以培訓(xùn)效果評估為基本點評估是為了檢驗培訓(xùn)的效果，找出培訓(xùn)過程中的問題和差跖?，加以改進，為制定新的培訓(xùn)計劃做好基礎(chǔ)。第一章培訓(xùn)需求分析?培訓(xùn)需求調(diào)查1、調(diào)查方法：1）訪談法。由培訓(xùn)組織者和員工進行面談，詢問他們對

3、于自己的職業(yè)的態(tài)度、對工作的建議和總:見，為培訓(xùn)需求調(diào)査獲得第一手資料。2）問卷調(diào)查。通過問卷調(diào)查，細(xì)致的了解員工的需求。（祥見附件1）3）以問卷調(diào)查為主，以訪談法為輔。訪談法和問卷調(diào)查法各有利弊。訪談法，不論是個人訪談還是集體訪談，不論是正式的還是非正式的，其缺點是覆蓋面窄，難以全面的達到調(diào)查要求。問卷調(diào)查法又過于形式化，難以真正體現(xiàn)員工的培訓(xùn)需求。因此，以問卷調(diào)查為主，以訪談法為輔，是比較最適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法。2、在規(guī)定的時間內(nèi)收回調(diào)查問卷，并且整理訪談筆錄，以便盡快做出培訓(xùn)需求分析報告。?培訓(xùn)需求分析1、培訓(xùn)需求分析

4、，主要從以下角度來考慮。(1)業(yè)務(wù)分析通過探討公司未來兒年內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展方向及變革計劃，確定業(yè)務(wù)重點，并配合公司整體發(fā)展策略，運用前瞻性的觀點，將新開發(fā)的業(yè)務(wù)，事先納入培訓(xùn)范疇。(2)組織分析培訓(xùn)的必要性和適當(dāng)性，以及組織文化的配合是及其重要的前提，否則培訓(xùn)后，如果造成公司內(nèi)更大的認(rèn)知差異，就得不償失了。其次，對于組織結(jié)構(gòu)、組織目標(biāo)及組織優(yōu)劣等也應(yīng)該加以分析，以確定訓(xùn)練的范圍與重點。(3)工作分析培訓(xùn)的目的之一在于提高工作質(zhì)量，以工作說明書利工作規(guī)范表為依據(jù)，確定職位的工作條件、職責(zé)及負(fù)責(zé)人員素質(zhì)，并界定培訓(xùn)的內(nèi)涵。(4)

5、調(diào)查分析對各級主管和承辦人員進行而談或者進行問卷調(diào)查，詢問其工作需求，并據(jù)實說明訓(xùn)練的主題或應(yīng)強化的能力是什么。(5)績效考評合理而公平的績效考核可以顯示員工能力缺陷，在期末績效考核完成后，反映員工需要改善的計劃，能夠激發(fā)其潛力，因此績效考核成為確定培訓(xùn)需求的重要來源。(6)評價中心員工提升過程中，為了確保選擇人選的適當(dāng)性，利用評價中心測定候選人的能力是一種有效的方法，且可以測知員工培訓(xùn)需求的重點。對于特殊性的培訓(xùn)，可以利用自我申請的方式，以符合工作專業(yè)的需要和時效。2、培訓(xùn)的目的：是為了保持金業(yè)的競爭力和創(chuàng)造性的競爭

6、力，發(fā)獲得長久的企業(yè)利潤，以支持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。3、培訓(xùn)需求，只有符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，符合企業(yè)的人力資源規(guī)劃，滿足組織及員工的要求，進行超前性和適應(yīng)性培訓(xùn)，才是企業(yè)真正的培訓(xùn)需求。第二章內(nèi)部培訓(xùn)講師隊伍的建立?確認(rèn)內(nèi)部培訓(xùn)講師的標(biāo)準(zhǔn)1級2級3級見習(xí)講師?內(nèi)部講師的要求：1、大專以上學(xué)歷；2、在木站區(qū)或本部門的專業(yè)知識最優(yōu)秀；3、溝通能力好，學(xué)習(xí)能力強；4、能獨立開發(fā)課程；5、能講授課程：?內(nèi)部講師分級：1、見習(xí)講師不完全符合以上內(nèi)部講師的要求，能講授1門課程，60-70分；(詳見陽衣2內(nèi)部培訓(xùn)師評分標(biāo)準(zhǔn))2、3級內(nèi)部講師

7、符合內(nèi)部講師的要求；能講授2門以上的課程，70-80分；3、2級內(nèi)部講師符合內(nèi)部講師的的要求；能講授3門以上的課程，80-90分；4、1級內(nèi)部講師符合內(nèi)部講師的要求；能講授4門以上的課程，90分以上；5、培訓(xùn)專員按3級內(nèi)部培訓(xùn)講師；7、人力資源部經(jīng)理按2級內(nèi)部培訓(xùn)講師。8、見習(xí)講師，由部門推薦，管理中心審核批準(zhǔn)。?尋找合適的人選1、內(nèi)部培訓(xùn)講師先由各部門選出，報經(jīng)人力資源部初審；2、進行內(nèi)部評審。對通過初審的內(nèi)部講師候選人，由管理中心審核通過后，進行內(nèi)部試講。3、內(nèi)部試講，評估。評估不合格者，取消內(nèi)部講師資格。4、內(nèi)部

8、講師試講吋，由管理中心評審及受訓(xùn)學(xué)員參加，評分在60以下的（不能錄用）內(nèi)部培訓(xùn)講師資格；5、內(nèi)部培訓(xùn)講師每年評估一次，60-70分的保留內(nèi)部培訓(xùn)講師資格；70-80分可晉升三級；80-90分可晉升二級；90分以上可晉升一級。6、審核確定由公司管理中心根據(jù)公司的規(guī)定，確定內(nèi)部培訓(xùn)講師的資格，并按考核的結(jié)果公布出去。在一年內(nèi)不變課酬。