2017新版三體系管理手冊范文

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1、WORD格式分享四川翌峰建設(shè)工程有限公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊文件編號：SCYF-QESM-01版本號：A/O編制：岑開友審核：徐進峰批準：李翌控制狀態(tài)：受控文件發(fā)放號：2016年04月10日發(fā)布2016年04月10日實施精品資料整理WORD格式分享0.1目錄章節(jié)號標題內(nèi)容頁碼0.0封面10.1目錄20.2管理手冊頒布令60.3管理手冊更改記錄70.4術(shù)語和定義81前言91.1范圍和標準91.2術(shù)語和定義101.3公司宗旨101.4公司簡介101.5管理者代表授權(quán)書111.6員工職業(yè)健康安全事務(wù)代表任職通知121.7質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理方針

2、與目標122組織結(jié)構(gòu)142.1公司組織結(jié)構(gòu)圖143質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理職責153.1.1質(zhì)量管理過程示意圖153.1.2ISO9001:2015、GB/T50430-2007職能分配表163.1.3ISO14001:2015環(huán)境、GB/T28001職業(yè)健康安全體系職能分配表173.2管理職責184組織環(huán)境224.1理解公司及其環(huán)境224.2理解相關(guān)方的需求和期望224.3確定管理體系的范圍224.4管理體系及其過程225領(lǐng)導(dǎo)作用23精品資料整理WORD格式分享5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾235.1.1總則235.1.2以顧客為關(guān)注焦點245.2方針245.2

3、.1制定質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方針245.2.2溝通方針245.3組織的崗位、職責和權(quán)限246策劃256.1應(yīng)對風險和機遇的措施256.1.1總則256.1.2應(yīng)對措施256.1.3環(huán)境因素、危險源辨識、風險評價和控制措施的確定256.1.4合規(guī)性義務(wù)276.2質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全目標、指標及其實現(xiàn)的策劃286.3變更的策劃287支持287.1資源287.1.1總則287.1.2人員287.1.3基礎(chǔ)設(shè)施287.1.4過程運行環(huán)境297.1.5監(jiān)視和測量資源297.1.6組織的知識297.2能力307.3意識307.4溝通307.5形成文件的信息32精品資料

4、整理WORD格式分享7.5.1總則327.5.2創(chuàng)建和更新327.5.3形成文件的信息的控制328運行338.1運行策劃和控制338.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求348.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)358.4外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制368.5生產(chǎn)和服務(wù)提供378.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制378.5.2標識和可追溯性388.5.3顧客或外部供方的財產(chǎn)388.5.4防護388.5.5交付后的活動388.5.6更改控制398.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行398.7不合格輸出的控制398.8應(yīng)急準備和響應(yīng)409績效評價419.1監(jiān)視、測量、分析和評價419.2顧客滿意439.3合規(guī)

5、性評價439.4分析與評價449.5內(nèi)部審核459.6管理評審4510持續(xù)改進4610.1總則4610.2不合格和糾正預(yù)防措施4610.3持續(xù)改進47精品資料整理WORD格式分享附頁A產(chǎn)品服務(wù)過程流程圖48附頁B程序文件清單49精品資料整理WORD格式分享0.2管理手冊頒布令四川翌峰建設(shè)工程有限公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件管理手冊頒布令為進一步提高本公司產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，保護環(huán)境及保障職業(yè)健康安全，滿足日益激烈的市場競爭需要、法律法規(guī)和顧客需求，本公司按照ISO9001：2015標準、GB/T50430-2007標準、ISO14001:2015標準

6、、GB/T28001-2011標準建立管理體系。本管理手冊是本公司質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系最高階文件，編號：SCYF-QESM-01，是各程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的依據(jù)和指南，是各部門進行質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理活動的綱領(lǐng)性文件，公司全體員工務(wù)必遵照執(zhí)行。a.本手冊適用于本公司所有產(chǎn)品服務(wù)過程及相關(guān)管理活動。b.本手冊可作為對外提供本公司滿足ISO9001：2015、GB/T50430-2007、ISO14001:2015、GB/T28001-2011標準的文件化依據(jù)。c.本手冊從頒布之日起開始生效。四川翌峰建設(shè)工程有限公司總經(jīng)理：李翌日期：二〇一六

7、年四月十日精品資料整理WORD格式分享0.3管理手冊更改記錄序號章節(jié)修改主要內(nèi)容修改日期修改人審核人批準人修改狀態(tài)精品資料整理WORD格式分享0.4術(shù)語和定義術(shù)語、定義和縮略語公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系采用ISO9000:2015《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》、GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》、ISO4001：2015《環(huán)境管理體系要求和使用指南》、GB/T28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系要求》中的定義。為方便公司人員使用，摘要如下術(shù)語、定義及縮略語：公司：四川翌峰建設(shè)工程有限公司；客戶(業(yè)主)：公司所提供服務(wù)的接

8、受者（包括公司領(lǐng)導(dǎo)、公司工作人員及業(yè)主和客戶）；部門