文化志愿服務(wù)面臨的困境與應(yīng)對策略

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1、文化志愿服務(wù)面臨的困境與應(yīng)對策略王昕安徽省蕪湖市鏡湖區(qū)文化館摘要：在我國文化強國戰(zhàn)略下，文化志愿服務(wù)越來越受到重視。然而，隨著時代的發(fā)展和進(jìn)步，文化志愿服務(wù)工作正在面臨著新的形勢，在目前的文化志愿服務(wù)中，存在著一些問題亟待解決。木文將就此做出分析，歸納整理出文化志愿服務(wù)在具體工作中存在的各個方面的問題，并針對這些問題，從文化志愿服務(wù)的發(fā)展過程和實際狀況中探索出應(yīng)對之策，建立出具有社會效益和長效機制的服務(wù)理念和服務(wù)體系，從而促進(jìn)文化志愿服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。關(guān)鍵詞：文化志愿服務(wù)；應(yīng)對策略2013年，d?八大報告曾明確提出：“深化

2、群眾性精祌文明創(chuàng)建活動，廣泛幵展志愿服務(wù)，推動學(xué)雷鋒活動、學(xué)習(xí)宣傳道德模范活動常態(tài)化?！蔽幕驹阜?wù)以文化為民、文化樂民、文化惠民為基木宗旨，以文化志愿者為骨干力量，以文化志愿服務(wù)活動為載體，面向基層，服務(wù)于廣大人民群眾［1］。然而，隨著民眾物質(zhì)牛.活的提高，人們對精神牛.活的要求也越來越高，加之文化志愿者自身因素和文化志愿服務(wù)體系的制約，使我國文化志愿服務(wù)工作開展的并不順利，其效果也不盡如人意。為了文化志愿服務(wù)的長效發(fā)展，創(chuàng)新文化志愿服務(wù)工作形式勢在必行。一、目前文化志愿服務(wù)工作面臨的困境在目前復(fù)雜多變的社會形勢下，文化

3、志愿服務(wù)除了面臨著社會環(huán)境的網(wǎng)境,還面臨著自身所存在的問題，其中文化志愿服務(wù)自身問題可以分為文化志愿服務(wù)者和文化志愿服務(wù)工作兩部分。社會環(huán)境引起的問題是隨著社會發(fā)展和民眾需求而引起的，只能釆用一些應(yīng)對措施去解決或緩解而無法避免，畢竟社會要發(fā)展,人民也要進(jìn)步，文化志愿服務(wù)工作只能適應(yīng)新形勢，不可能讓新形勢來適應(yīng)文化志愿服務(wù)工作。因此，接下來我們結(jié)合社會因素，主要分析文化志愿服務(wù)自身存在的一些問題。1、文化志愿服務(wù)者存在的問題文化志愿服務(wù)者存在的問題主要表現(xiàn)在組織身份模糊和綜合素質(zhì)有待提高兩個方面。文化志愿服務(wù)屬于“非盈利性社

4、會組織”，是經(jīng)濟組織和政府之外的“第三部門”，其具有非盈利性、志愿性、公益性、組織性、獨立性和民間性6個基本特點［2】。由于政府疏于扶持和管理，文化志愿服務(wù)尚形成有效的運行管理制度，使各級文化志愿者組織身份和角色功能不夠明確，在運行管理上缺乏規(guī)章制度，也無法按照第三部門規(guī)則來進(jìn)行管理。另一方面，文化志愿工作者本身服務(wù)意識淡薄，對文化志愿服務(wù)工作的認(rèn)識不夠全面，而且一些文化志愿服務(wù)工作者自身水平不夠，缺乏行動積極性，使其在工作過程中無法取得良好的效果。2、文化志愿服務(wù)工作存在的問題在文化志愿工作中，客觀的說，嚴(yán)重存在著多方面

5、的問題。首先，在我國文化志愿工作中缺乏完善的運行規(guī)則，使相關(guān)工作人員在執(zhí)行工作任務(wù)過程中沒有基礎(chǔ)準(zhǔn)則來參考，且缺乏集體意識。而且一些文化志愿者自愿加入之后，看到文化志愿組織內(nèi)部如同一灘散沙，難免會心生失望而退出，導(dǎo)致人才的流失。蘇次，資金運轉(zhuǎn)閑難。資金是0前文化志愿服務(wù)工作發(fā)展主要制約因素之一，在一些文化志愿服務(wù)活動中，活動宣傳、志愿者培訓(xùn)等各種費用，單單靠政府投入是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。最后，受當(dāng)今社會不風(fēng)氣的影響，個別文化志愿者參加志愿活動并非出自“授人玫瑰，手有余香”的真心，而是為了一個好聽的名聲，導(dǎo)致一些文化志愿活動的開展流

6、于形式，實質(zhì)上并沒有具體效果。二、針對文化志愿服務(wù)困境的應(yīng)對策略綜上分析，我們可以根據(jù)0前文化志愿服務(wù)工作的具體情況以及社會發(fā)展的形勢，針對文化志愿服務(wù)存在的問題提出奮效的應(yīng)對策略，以促進(jìn)我國文化志愿服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。1、設(shè)立完善的志愿服務(wù)體制與我國文化志愿服務(wù)相比，.其他一些國家的服務(wù)具奮一套規(guī)范的志愿服務(wù)體制，其具體工作也冇一定的組織性和科學(xué)性，給我國文化志愿服務(wù)工作的改革起到了良好的參考作用。在文化志愿服務(wù)工作中，健全的體制是艽健康發(fā)展的基礎(chǔ)和動力，因此，為了文化志愿服務(wù)工作的順利開展，根據(jù)文化志愿活動的性質(zhì)和特點，

7、基于全民化的角度，明確其工作目標(biāo)和組織身份，建立完善的文化志愿服務(wù)體制是0前首先要解決的一個問題。2、加強文化志愿者的綜合素質(zhì)若要提高文化志愿服務(wù)的工作質(zhì)量，提高其工作人員的綜合素質(zhì)是必不可少的。文化志愿服務(wù)機構(gòu)可以從文化志愿服務(wù)的實際需求出發(fā)，安排相應(yīng)的講座或者培訓(xùn)等相關(guān)活動，讓文化志愿者積極參與，在活動中，加強新吋期文化強國的服務(wù)精神，強化文化志愿者的服務(wù)意識，提高文化志愿者的相關(guān)技能水平，使文化志愿者在服務(wù)社會的同吋，明確自身的權(quán)利與義務(wù)、更新自身的思想和認(rèn)識，從而為文化志愿服務(wù)工作增加力量，促進(jìn)文化志愿服務(wù)的進(jìn)度［

8、3】。3、科學(xué)有效的開展文化志愿服務(wù)中的具體工作在文化志愿服務(wù)實際工作中，僅僅有完善的體制和高素質(zhì)的人才是不夠的，還需要在具體工作任務(wù)中，從其服務(wù)模式、服務(wù)0標(biāo)等進(jìn)行改善。在文化志愿服務(wù)中，相關(guān)管理人員要從社會發(fā)展和人民群眾的需求來看，對文化志愿服務(wù)項0進(jìn)行深入開發(fā)，制定有效的服務(wù)S標(biāo)，根據(jù)不同情況，釆