xx年客運站個人工作總結(jié)

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1、學(xué)生會成立以來，學(xué)生會搞了一系列的活動，而且都取得了較好的成績。通過各部的相互努力，我們獲得了不少經(jīng)驗。XX年客運站個人工作總結(jié)　　轉(zhuǎn)眼之間，XX年已過去，在這一年里始終嚴(yán)格要求自己時刻牢記公司規(guī)章制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，以任勞任怨的工作態(tài)度，努力做好本職工作。現(xiàn)將XX年的工作總結(jié)如下：?！　∫弧ⅰ　徍斯ぷ鳌　∶刻彀磵徫宦氊?zé)要求，按規(guī)定發(fā)放、繳銷、審核記錄單，做好各項登記工　　作，發(fā)現(xiàn)問題及時與處長及相關(guān)科室溝通，降低記錄單差錯率；每月月底做好記錄庫存結(jié)轉(zhuǎn)登記工作以及按時出具各類報表，做好客運結(jié)算的各項準(zhǔn)備工

2、作；逐一核查外公司車輛站務(wù)費發(fā)現(xiàn)問題及時與處長匯報?！　《⒄砉ぷ鳌　剖业母鞣N報表等用檔案袋進行整理統(tǒng)一保存。建立新表格的使用透明文件夾，添加封面、標(biāo)注內(nèi)容。及時整理庫存，各種記錄單逐號順序擺放以便請點庫存。把記錄單提前整理捆扎，方便檢票員領(lǐng)取?！　∪?、宣傳工作團結(jié)創(chuàng)新，盡現(xiàn)豐富多彩的課余生活1。慶祝##系成立之時，我們學(xué)生會舉辦了一次“邀明月，共成長，師生同歡”茶話會。職教系部分老師和我系全體教師以及各班班委參加了此茶話會。學(xué)生會成立以來，學(xué)生會搞了一系列的活動，而且都取得了較好的成績。通過各部的相互努力，我們獲得

3、了不少經(jīng)驗?！　∽哌M學(xué)校、幼兒園發(fā)放旅游、包車宣傳單，社區(qū)張貼宣傳單、利用假期旅客集中時到候車大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車、旅游、網(wǎng)上購票等，網(wǎng)上發(fā)布包車信息，旅游信息聯(lián)系親戚朋友宣傳旅游包車，取得一定的成績.　　四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)　　學(xué)習(xí)“十大問題”根據(jù)“十大問題”查找不足制定改進措施。業(yè)務(wù)溝通交流會把平時工作中遇到的的問題一起討論，解決問題，改正不足。學(xué)習(xí)包車計算方法，掌握基本技巧，懂得了怎樣計算，如何報價。通過學(xué)習(xí)知識競賽試題掌握了各方面的業(yè)務(wù)知識還有每周學(xué)習(xí)優(yōu)秀或書籍等?！　∥?、結(jié)算工作　　每月九號十號按時為經(jīng)營業(yè)

4、戶與車屬公司結(jié)算，制定結(jié)算規(guī)章制度，統(tǒng)一結(jié)算程序，結(jié)算時發(fā)現(xiàn)問題利用自己的經(jīng)驗及時溝通交流，及時改正.在做好自己本職工作的同時，盡心幫助新員工熟悉工作流程及崗位職責(zé)，并將自己的經(jīng)驗及好的工作方法及時教給她們，回顧一年的工作，雖然有了很大的進步，但仍有不少不足之處：　　個人不足　　、缺乏溝通技巧發(fā)現(xiàn)問題只是就事論事不能更深的去溝通問題　　2、對業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)不夠透徹，缺少想法只是按不就搬的完成工作　　存在惰性思想?！　?、只關(guān)心自己科室不關(guān)心其他科室的發(fā)展?！　】剖也蛔悖簣F結(jié)創(chuàng)新，盡現(xiàn)豐富多彩的課余生活1。慶祝##系成立之

5、時，我們學(xué)生會舉辦了一次“邀明月，共成長，師生同歡”茶話會。職教系部分老師和我系全體教師以及各班班委參加了此茶話會。學(xué)生會成立以來，學(xué)生會搞了一系列的活動，而且都取得了較好的成績。通過各部的相互努力，我們獲得了不少經(jīng)驗?！　?每周制定學(xué)習(xí)計劃執(zhí)行不到位存在應(yīng)付現(xiàn)象　　2.對一線指導(dǎo)服務(wù)意識欠缺　　科室亮點　　同事之間互相團結(jié)科室之間相互溝通齊心協(xié)力包車業(yè)務(wù)明顯增多，奉獻精神加強協(xié)助客運經(jīng)營處包水餃　　明年的工作打算　　、在以后的工作中多積累經(jīng)驗，對工作多提意見和想法。　　2、對分管的各種報表根據(jù)公司需要進行添加或修改。　　

6、3、做好包車旅游宣傳工作　　以上是我個人XX年工作總結(jié)，在今年的工作中我會緊跟公司的發(fā)展　　步伐，與各位同事一起共同努力做好各項工作?！　∥业目偨Y(jié)完畢如有不當(dāng)之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正?！　　　F結(jié)創(chuàng)新，盡現(xiàn)豐富多彩的課余生活1。慶祝##系成立之時，我們學(xué)生會舉辦了一次“邀明月，共成長，師生同歡”茶話會。職教系部分老師和我系全體教師以及各班班委參加了此茶話會。