成都武侯祠智慧旅游發(fā)展分析

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1、為了確保“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備正常使用，我校做到安裝、教師培訓(xùn)同步進(jìn)行。設(shè)備安裝到位后，中心校組織各學(xué)點(diǎn)管理人員統(tǒng)一到縣教師進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，熟悉系統(tǒng)的使用和維護(hù)。成都武侯祠智慧旅游發(fā)展分析　　人類(lèi)社會(huì)正在不斷的進(jìn)入到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。近年來(lái)智慧旅游的發(fā)展也炙手可熱。智慧旅游本應(yīng)該為游客提供智慧化的服務(wù)，使人們能夠真正享受到現(xiàn)代科技發(fā)展帶來(lái)的便利。然而，智慧旅游在發(fā)展過(guò)程中卻出現(xiàn)了一些問(wèn)題。其一，很多城市或景區(qū)在發(fā)展智慧旅游的時(shí)候?qū)π乱淮男畔⒓夹g(shù)開(kāi)發(fā)投入很多，但最終開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品卻很少為游客所知，很少為游客所用，其二，各個(gè)城市或不同類(lèi)別的景區(qū)開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品同質(zhì)

2、化比較嚴(yán)重，究其原因是他們?cè)诎l(fā)展智慧旅游的過(guò)程中忽視了游客體驗(yàn)與參與。本研究基于筆者對(duì)成都武侯祠游客與工作人員的實(shí)地調(diào)查與訪(fǎng)談的基礎(chǔ)上，結(jié)合文獻(xiàn)法和SPSS軟件對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，得出一些結(jié)論，并提出了一些建議，希望對(duì)成都武侯祠進(jìn)一步發(fā)展智慧旅游有一定的借鑒意義。為了充分發(fā)揮“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備的作用，我們不僅把資源運(yùn)用于課堂教學(xué)，還利用系統(tǒng)的特色欄目開(kāi)展課外活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育、健康教育、反邪教教育等豐富學(xué)生的課余文化生活。為了確?！敖虒W(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備正常使用，我校做到安裝、教師培訓(xùn)同步進(jìn)行。設(shè)備安裝到位后，中心校組織各學(xué)點(diǎn)管理人員

3、統(tǒng)一到縣教師進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，熟悉系統(tǒng)的使用和維護(hù)?！　」P者于XX年3月6日-3月10日在成都武侯祠進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地訪(fǎng)談。調(diào)查問(wèn)卷分為游客體驗(yàn)和游客評(píng)價(jià)兩部分，主要研究對(duì)象是游客對(duì)武侯祠景區(qū)WIFI無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)以及智慧旅游的五類(lèi)具體產(chǎn)品的體驗(yàn)情況和感知評(píng)價(jià)。訪(fǎng)談對(duì)象主要是武侯祠工作人員。對(duì)于游客則采用隨機(jī)抽樣問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行，首先詢(xún)問(wèn)游客是否已經(jīng)參觀(guān)完武侯祠，若是則開(kāi)始進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查問(wèn)卷分為游客體驗(yàn)和游客評(píng)價(jià)兩部分。本次調(diào)查共發(fā)放450份問(wèn)卷，收回433份問(wèn)卷，其中有效問(wèn)卷為378份，問(wèn)卷有效率為%?！　∫?、現(xiàn)狀　　通過(guò)對(duì)問(wèn)卷中游客基本信息的調(diào)查、以及游客在武侯祠游覽

4、的過(guò)程中對(duì)智慧旅游的建設(shè)體驗(yàn)情況及評(píng)價(jià)情況得到以下結(jié)論?！　?.以觀(guān)光休閑為目的出行的游客數(shù)量最多，而且選擇自助游的游客已經(jīng)明顯多于跟團(tuán)游的游客?！　?.游客了解旅游目的地的途徑中以旅行網(wǎng)站為主，其次是目的地的官方網(wǎng)站，目前來(lái)看通過(guò)目的地微信公眾平臺(tái)和目的地APP這兩種途徑的游客還不是很多?！　?.游客出行時(shí)對(duì)與目的地本身最為關(guān)注，其次是餐飲、住宿、交通?！　?.武侯祠區(qū)無(wú)線(xiàn)WIFI網(wǎng)絡(luò)的使用人數(shù)比較多，大部分游客認(rèn)為WIFI信號(hào)還是比較好的?！　?.武侯祠自助導(dǎo)游講解器的使用率不是很高，但是使用過(guò)的游客對(duì)其評(píng)價(jià)很好?！　?.武侯祠微信公眾平臺(tái)的使用游客比較多，但是很多游

5、客只是參與了微信中的感觀(guān)式體驗(yàn)項(xiàng)目，對(duì)于需要游客互動(dòng)的體驗(yàn)他們很少參與。同時(shí)游客對(duì)微信的評(píng)價(jià)并不高，很多游客認(rèn)為武侯祠微信現(xiàn)有的功能達(dá)不到他們的要求，而且有些功能本身就存在較大的缺陷，需要不斷的升級(jí)和完善。為了充分發(fā)揮“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備的作用，我們不僅把資源運(yùn)用于課堂教學(xué)，還利用系統(tǒng)的特色欄目開(kāi)展課外活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育、健康教育、反邪教教育等豐富學(xué)生的課余文化生活。為了確?！敖虒W(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項(xiàng)目設(shè)備正常使用，我校做到安裝、教師培訓(xùn)同步進(jìn)行。設(shè)備安裝到位后，中心校組織各學(xué)點(diǎn)管理人員統(tǒng)一到縣教師進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，熟悉系統(tǒng)的使用和維護(hù)?！　?.

6、武侯祠APP很少為人所知，一般使用過(guò)武侯祠APP的游客也是從微信公眾平臺(tái)中下載的，而通過(guò)其他途徑去獲取武侯祠APP的游客很少。很多游客也只是體驗(yàn)了武侯祠APP中感觀(guān)方面的項(xiàng)目，并沒(méi)有參與那些互動(dòng)式的體驗(yàn)項(xiàng)目。但是游客對(duì)武侯祠APP內(nèi)容設(shè)置的評(píng)價(jià)還比較好?！　?.關(guān)注了官方微博的游客也比較少，評(píng)價(jià)也不是很好?！　?.武侯祠官方網(wǎng)站的使用游客比較多，評(píng)價(jià)也比較好。但是參與的方式也是很淺層的，缺少互動(dòng)性的參與?！　?0.游客的年齡會(huì)影響他們對(duì)武侯祠智慧旅游各項(xiàng)成果的使用情況。景區(qū)無(wú)線(xiàn)WIFI、景區(qū)微信公眾平臺(tái)、景區(qū)APP、景區(qū)官方微博、景區(qū)官方網(wǎng)站的使用人數(shù)主要集中在18-25

7、歲，景區(qū)自助導(dǎo)游講解器使用人數(shù)主要集中在26-45歲。　　11.游客的出游方式與是否關(guān)注了官方微博之間沒(méi)有相關(guān)性，但是與其他的各項(xiàng)智慧旅游建設(shè)成果之間卻又顯著相關(guān)性，自助游游客更熱衷于使用各種智慧旅游產(chǎn)品?！　?2.游客的出游目的會(huì)影響他們的使用情況。會(huì)議考察為目的的游客更多的愿意選擇使用自助導(dǎo)游講解器的方式來(lái)完成游覽，觀(guān)光休閑為目的的游客絕大部分會(huì)使用景區(qū)WIFI，同時(shí)也會(huì)使用景區(qū)的微信公眾平臺(tái)和官方網(wǎng)站，以購(gòu)物娛樂(lè)和探親為目的的游客中使用了官方網(wǎng)站的比較多?！　?3.游客的客源地不會(huì)影響他們的使用情況。為了充分發(fā)揮“教學(xué)點(diǎn)