自考06093人力資源開發(fā)管理 重點復(fù)習(xí)資料-張羽桐

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1、江蘇省自學(xué)考試人力資源管理專業(yè)（本科段）復(fù)習(xí)資料人力資源開發(fā)與管理（嚴新明主編）課程代碼：06093[2012年版]22第一章??人力資源管理及其價值一、名詞解釋1.人力資源：指能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會經(jīng)濟活動的全部勞動人口總和。它分為現(xiàn)實的人力資源和潛在的人力資源兩部分。2.人力資源管理：指對人力資源的生產(chǎn)、開發(fā)、配置、使用等環(huán)節(jié)所進行的計劃、組織、指揮和控制的管理活動。3.戰(zhàn)略性人力資源管理：以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，通過動態(tài)協(xié)同人力資源管理的各項職能活動，確保組織獲取競爭優(yōu)勢，并達成組織目標(biāo)的過程。二、填空1.現(xiàn)代社會的四大資源：人力資源、自然資源、經(jīng)濟資源、信息資源

2、。2.人的勞動能力是人的自然屬性和社會屬性的綜合體現(xiàn)。3.人力資源狀況的好壞從其數(shù)量和質(zhì)量兩個方面來衡量。4.人力資源管理發(fā)展的三個階段：人事管理、人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理。5.人力資源開發(fā)的目的在于提高人力資源的質(zhì)量。6.戰(zhàn)略性人力資源管理的主要影響因素為企業(yè)所處的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。三、簡答1.人力資源的特點：（1）存在狀態(tài)的生物性（2）開發(fā)對象的能動性（3）生成過程的時代性（4）使用過程的時效性（5）開發(fā)過程的持續(xù)性（6）使用開發(fā)的再生性（7）閑置過程的消耗性（8）人力資源的社會性2.人力資源的作用：（1）人力資源是企業(yè)最重要的資源（2）人力資源是創(chuàng)

3、造利潤的主要來源（3）人力資源是一種戰(zhàn)略性資源3.人力資源管理的發(fā)展過程：人力資源管理經(jīng)歷了兩次重要轉(zhuǎn)變，第一次是從人事管理到人力資源管理的轉(zhuǎn)變，第二次是從人力資源管理到戰(zhàn)略性人力資源管理的轉(zhuǎn)變。224.人力資源管理涉及的主要內(nèi)容（功能）：（1）獲?。ㄖ饕ㄈ肆Y源規(guī)劃、招聘與錄用）（2）整合（3）獎酬（是人力資源管理的核心）（4）調(diào)控（5）開發(fā)（是人力資源管理的重要職能）5人力資源管理的特征：（1）人力資源管理的綜合性（2）人力資源管理的實踐性（3）人力資源管理的發(fā)展性（4）人力資源管理的民族性（5）人力資源管理的全面性第二章人力資源開發(fā)及其戰(zhàn)略一、名詞解釋1

4、.人力資源開發(fā)：開發(fā)者通過學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)、管理、文化制度建設(shè)等有效方式為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略，對既定的人力資源進行利用、塑造、改造與發(fā)展的活動。2.人力資源開發(fā)戰(zhàn)略：指組織為了一定的組織目標(biāo)，通過培訓(xùn)、職業(yè)開發(fā)、組織開發(fā)等多種形式，促進員工與組織共同成長，提高組織績效，進而實現(xiàn)組織可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。3.工作輪換：是指在不同的時間階段，企業(yè)安排員工在不同的崗位上進行工作。二、填空1.人力資源的開發(fā)方法：自我開發(fā)、職業(yè)開發(fā)、組織開發(fā)。2.績效理論的出現(xiàn)標(biāo)志著人力資源開發(fā)從以“學(xué)習(xí)為中心”向以“績效為中心”轉(zhuǎn)移。三、簡答1.人力資源開發(fā)的類型：（1）從空間形式

5、來看，有行為開發(fā)、素質(zhì)開發(fā)、個體開發(fā)、群體開發(fā)、組織開發(fā)、區(qū)域開發(fā)、社會開發(fā)、國際開發(fā)等不同形式。（2）從時間形式來看，有前期開發(fā)、使用期開發(fā)、后期開發(fā)。（3）從對象上劃分，有品德開發(fā)、潛能開發(fā)、技能開發(fā)、知識開發(fā)、體能開發(fā)、能力開發(fā)、智力開發(fā)、人才開發(fā)、管理者開發(fā)、技術(shù)人員開發(fā)等。2.人力資源開發(fā)的方法：（1）自我開發(fā)（自我學(xué)習(xí)的形式、自我申報）（2）職業(yè)開發(fā)（工作設(shè)計、工作專業(yè)化、工作輪換、工作擴大化、工作豐富化、實踐鍛煉法）（3）組織開發(fā)223.人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容與實施：（1）樹立以人為本的人力資源哲學(xué)（2）開展積極主動的組織學(xué)習(xí)為了使組織學(xué)習(xí)有一定的戰(zhàn)

6、略性，在實踐中要注意：①個人學(xué)習(xí)的目的性②要重視創(chuàng)新性學(xué)習(xí)③應(yīng)鼓勵員工分享錯誤（學(xué)習(xí)的四種類型：照搬式學(xué)習(xí)，知識積累型學(xué)習(xí)，研究型學(xué)習(xí)，探索型學(xué)習(xí)）（3）進行立體多維的職業(yè)開發(fā)4.人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的作用：（1）有助于提高組織競爭力（2）有助于提高個人績效與組織績效（3）有助于組織的可持續(xù)發(fā)展5.組織發(fā)展的動機：（1）自我發(fā)展追求個性實現(xiàn)（2）留住優(yōu)秀人才（3）追求經(jīng)濟效益第三章人力資源開發(fā)與管理的理論基礎(chǔ)一、名詞解釋1.潛能：是人的潛在能力，指一個人身上現(xiàn)在沒有，將來可能會有的潛在力量。2.人力資本：是指個人所擁有的知識和行為的生產(chǎn)潛能。二、填空1.人力資源理論體

7、系由人力資源開發(fā)理論和人力資源管理理論組成。2.人的潛能主要包括：生理潛能、心理潛能。三、簡答1.人力資源理論產(chǎn)生的基礎(chǔ)（人力資源的起源）：（1）18世紀末到19世紀末是人事管理時期，代表為亞當(dāng)斯密的《國富論》，其特點是一切以工作或生產(chǎn)為中心，把人看做機器，忽視人性的存在（2）20世紀初到20世紀20年代是科學(xué)管理時期，管理從經(jīng)驗階段步入科學(xué)階段，泰羅開創(chuàng)了科學(xué)管理運動，被稱為“科學(xué)管理之父”，標(biāo)志著人事管理理論開始形成（3）20世紀20年代末到50年代是人際關(guān)系時期，是西方管理思想發(fā)展史上的一個里程碑，梅奧的“經(jīng)濟人”假設(shè)222.人力資本理論對人力資源理論形成的

8、作用：（1