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《a建材超市主任經(jīng)理職位勝任力模型分析》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、優(yōu)秀畢業(yè)論文北京交通大學(xué)碩士學(xué)位論文中文摘要中文摘要摘要：勝任力是20世紀(jì)70年代初期興起于美國(guó)的一個(gè)管理概念。它是用來(lái)表征那些個(gè)體所擁有的導(dǎo)致其在某個(gè)崗位或職位上取得優(yōu)秀績(jī)效的潛在的特征術(shù)語(yǔ)。本文研究選取了A建材超市中層管理者主任經(jīng)理為研究對(duì)象，采用多種方法對(duì)其的勝任特征進(jìn)行了實(shí)證性的探索研究，探討一個(gè)成功的主任經(jīng)理要取得出色的業(yè)績(jī)應(yīng)具備哪些勝任特征，并初步建立了A建材超市主任經(jīng)理勝任力模型。本文對(duì)勝任力相關(guān)理論和建材超市發(fā)展中的人才現(xiàn)狀進(jìn)行了研究，闡述了勝任力模型在建材超市人力資源管理中的應(yīng)用，采用文獻(xiàn)研究法、行為事件訪(fǎng)談、問(wèn)卷調(diào)查法和數(shù)據(jù)因子分析對(duì)A建材超市中層管
2、理者主任經(jīng)理的勝任力進(jìn)行了探索。研究結(jié)果表明A建材超市主任經(jīng)理的勝任力包括以下八項(xiàng)內(nèi)容：溝通影響力、創(chuàng)新適應(yīng)力、團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)、成就動(dòng)機(jī)、大局觀(guān)、計(jì)劃執(zhí)行力、顧客導(dǎo)向思維、分析決策能力。本論文的研究結(jié)果可以為A建材超市相關(guān)管理人員對(duì)中層管理者主任經(jīng)理更好地進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核以及薪酬激勵(lì)等環(huán)節(jié)提供參考與方向，同時(shí)也更希望此模型的建立可以為各大建材超市零售商建立自己的中層管理者勝任力模型提供參考，并能以勝任力模型為基礎(chǔ)對(duì)中層管理者進(jìn)行人力資源管理，從而建立有效的中層管理者人才培養(yǎng)體系。關(guān)鍵詞：勝任力模型；建材超市；主任經(jīng)理分類(lèi)號(hào)：精品參考文獻(xiàn)資料優(yōu)秀畢業(yè)論文北京奎望奎
3、堂堡主堂堡堡皇一一絲翌墜塑●-_——_—-———___’—_—_————————__——-————_-—_-—-●—●———————___●-_-_-_-●_-●_-●_-_-___●_-————————_————————一一ABSTRACTABSTRACT：Competencyresearchbeganintheearly1970’SinU．S．A．Peoplehavebeenaskingaquestion：whatisitthatdifferentiatesexcellentperformersfromaverageperformers?Ifweknowwhatth
4、esedifferentiatorsareandCanmeasurethem，theycanbeusedtohelphirebeReremployees，appraiseemployees，andhelpthemimprovetheirperformance．Thesedifferentiatingcharacteristicshavecometocalledcompetencies．Mostofresearchersagreethateompetenciesareenduringtraitsorcharacteristicsthathelpdeterminejobpe
5、rformance．ThisresearchUSesmanymethodstoexplorethejobcompetencyofmiddle—levelmanagerssuchasDivisionMangagersinABmldingMaterialSupermarketandbuildthecompetencymodelofDivisionmagagersposition．Someresearchabouttherelatedtheoryofcompetency、competencymodelandthetalentsituationinthedevelopmento
6、fBuildingMaterialSupermarketsWasintroducedintheessayandtheessaytdlsushowtoapplytheeomptencymodeltothehumanresourcemanagementsystem．ThestudyusesBehaviorEventinterview、questionnairesurveyandFactorAnalysis鷦researchmethodstoexploretheCopmpetencyModeloftheDivisionManagers．Theresultsshowthecom
7、petencymodelincludeseightcontents：Communication＆influenceability、laovation＆Adaptability、Teammanagementandconstuction，Achievementmotivation，Overallsituation，Plan＆Executeability、Customerservice、AnalyticalandDecision-makingability．Theresultsandfindingsinthisresearcharehelpfu
