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1、信任問題日益復(fù)雜構(gòu)建社會(huì)信任機(jī)制成緊迫課題2012-4-60:00:00作者:未知來源:人民日?qǐng)?bào)復(fù)制鏈接打印對(duì)人類社會(huì)而言,信任就像空氣一樣不可或缺。如果沒有最起碼的信任,我們的生活就可能寸步難行。當(dāng)你買菜時(shí),賣菜的小販絕不敢把菜先遞給你,你恐怕也無法證明扔到錢匣了里的錢就是你的;當(dāng)你跌倒時(shí),也沒人敢扶你起來,因?yàn)閯e人不能確定你是否會(huì)訛上他。而信任能夠?yàn)槿藗兘煌倪@種不確定性捉供一種較為穩(wěn)定的心理預(yù)期,成為整個(gè)人類社會(huì)的黏合劑。然而,信任乂是一件非常冒險(xiǎn)的事情,一個(gè)理性的人在決定信任他人之麗,必須權(quán)衡潛在的受益與損失孰輕孰重、考量對(duì)方失信的可能性有多大。當(dāng)前,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展
2、,人們的交往方式發(fā)生了很大改變,社會(huì)關(guān)系口益多元,人際交往中的坑蒙拐嵋、市場(chǎng)上的假冒偽劣等現(xiàn)彖,使人與人Z間的信任面臨巨大的挑戰(zhàn),信任問題也變得H益重要和復(fù)雜。如何建立適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的信任機(jī)制,成為學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)問題。我國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)的信任機(jī)制:因熟悉而信任——我國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)是鄉(xiāng)土社會(huì),是一個(gè)“熟人社會(huì)”,一個(gè)沒有陌牛人的社會(huì)。在鄉(xiāng)土社會(huì),人們因熟悉而信任,這是一種“直接信任”、“人格化信任”。我國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)主耍由村莊組成,數(shù)十人至數(shù)百人構(gòu)成的村莊成為村民們長(zhǎng)期聚居繁衍的生產(chǎn)生活舞臺(tái)。對(duì)于這種傳統(tǒng)社會(huì),社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通稱Z為鄉(xiāng)土社會(huì)。在鄉(xiāng)土社會(huì),人們被束縛在土地上,地方性的限制所導(dǎo)致的
3、“熟悉”成為鄉(xiāng)土社會(huì)的重要特征。他指出,鄉(xiāng)土社會(huì)的生活是富于地方性的。地方性是指人們的活動(dòng)范圍冇地域上的限制,在不同區(qū)域間接觸少,?;罡綦x,各自保持著孤立的社會(huì)圈子。鄉(xiāng)土社會(huì)在地方性的限制下成了生于斯、死于斯的社會(huì)。換言Z,這是一個(gè)“熟人社會(huì)”,一個(gè)沒有陌生人的社會(huì)。費(fèi)孝通指出,在鄉(xiāng)土社會(huì),人們因熟悉而信任。鄉(xiāng)土社會(huì)的信用并不是對(duì)契約的重視,而是發(fā)生于對(duì)一種行為的規(guī)矩熟悉到不假思索時(shí)的可靠性。由于鄉(xiāng)土社會(huì)持久的互賴關(guān)系與密切的內(nèi)部聯(lián)系,人們一次不守信所帶來的收益遠(yuǎn)小于他失去信任所造成的損失,他其至可能無顏再在村里立足??梢哉f,在“熟人社會(huì)”,因?yàn)榇蠹冶舜耸煜ぃ匀欢划a(chǎn)生信用及規(guī)矩,很少
4、有誰會(huì)或敢于破壞這種信用和規(guī)矩,否則他會(huì)受到大家即熟人們強(qiáng)有力的懲罰。“熟人社會(huì)”中的人們便是以這種方式體驗(yàn)著信任關(guān)系,生產(chǎn)和再生產(chǎn)著這種包含了強(qiáng)烈感情色彩的信任機(jī)制。由于這種信任機(jī)制因熟悉肓接、H發(fā)產(chǎn)生,所以被學(xué)者們稱為“直接信任”或“人格化信任”。社會(huì)學(xué)家馬克斯?韋們將中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)的這種信任機(jī)制稱為“特殊信任”,以對(duì)應(yīng)西方社會(huì)的“普遍信任”。他認(rèn)為,中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)的信任是以血緣性社區(qū)為基礎(chǔ),建立在私人關(guān)系和家族或準(zhǔn)家族關(guān)系Z上。人們只信任和自己冇私人關(guān)系的人,而不信任其他人。我國(guó)也有一些學(xué)者用“差序信任”來分析中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)的信任問題,認(rèn)為我國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)的信任機(jī)制并非封閉的,信任的產(chǎn)牛不囿
5、于血緣、地緣關(guān)系。在傳統(tǒng)社會(huì),每個(gè)人在某一?時(shí)間某一地點(diǎn)所動(dòng)用的社會(huì)關(guān)系,就好像把一塊石頭丟在水而上所發(fā)生的一圈圈推出去的波紋。其中,血緣、地緣關(guān)系都會(huì)決定著他人是處于自己的哪一圈“波紋”上。由此,以“己”為中心,自己和他人的信任關(guān)系也像水的波紋一樣,一圈圈推出去,愈推愈遠(yuǎn),也愈推愈薄。人們根據(jù)與他人關(guān)系的親疏來確定一個(gè)人是否是“白己人”,進(jìn)而確定信任度的高低。但是,這種“差序信任”不是僵死的,有時(shí)候甚至是非常具有彈性和不確定性的。人們可以通過多種方式如認(rèn)干兒子、拜把子等,把先天注定的血緣、地緣關(guān)系進(jìn)一步泛化、擴(kuò)展和延伸到與自己沒冇血緣、地緣的人Z中。西方現(xiàn)代社會(huì)的信任機(jī)制:制度保證信任
6、——在西方現(xiàn)代社會(huì),人們的交往超越了家庭和血緣,逐步形成了一個(gè)“陌生人社會(huì)”。在“陌生人社會(huì)”,信任多由契約產(chǎn)生,受法律保護(hù),被稱為“間接信任”、“制度化信任”。隨著工業(yè)化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,西方社會(huì)早于我國(guó)邁向了現(xiàn)代化。經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展,西方現(xiàn)代社會(huì)的信任機(jī)制己經(jīng)比較成熟,對(duì)發(fā)展中國(guó)家信任機(jī)制的建設(shè)具有一定的參考意義。一些學(xué)者指出,西方現(xiàn)代社會(huì)的陌生化特點(diǎn)使其信任機(jī)制呈現(xiàn)為一種“間接信任”,即信任必須有媒介的參與。由于工業(yè)化、城市化、市場(chǎng)化、全球化、信息化等的不斷發(fā)展,現(xiàn)代社會(huì)越來越呈現(xiàn)陌生化的趨勢(shì),特別是西方現(xiàn)代社會(huì)被稱為“陌生人社會(huì)”。在“陌生人社會(huì)”,一?方面人們?nèi)肆烤劬?,其至形成?/p>
7、擁有千萬以上人口的特人型城市。在這種聚居規(guī)模下,人們不可能彼此知根知底,不可能將信任建立在長(zhǎng)吋間相處而了解人站的基礎(chǔ)上。另一方而,隨著社會(huì)分工的發(fā)展,由于工作生活的需要,人與人Z間不得不產(chǎn)生各種交往與合作,信任問題變得極其重要。因此,在“陌生人社會(huì)”的交往中,人們的信任對(duì)象不可能僅僅包括那些白己肓接熟悉的人,而且也必須包括更為廣泛的陌生的人,這時(shí)就必須有小介,形成i種“間接信任”。這個(gè)中介可以是個(gè)體如專家,也可以是組織如社會(huì)組織。比