安管部管理職責及制度.docx

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1、第一章崗位職責及工作細責第一節(jié)崗位職責一、職位：安管部經(jīng)理工作內容：負責整個辦公樓的安全及消防工作，工作包括：制定有關辦公樓安全的工作計劃，監(jiān)管辦公樓安全及消防運作，與相關政府部門保持定期聯(lián)絡。職責：1．協(xié)助總經(jīng)理制定辦公樓整體安管計劃及安管人員編制。2．制定辦公樓安全、消防工作程序，并監(jiān)管其執(zhí)行。3．協(xié)助人事部門招聘、培訓安管人員。4．監(jiān)管安管部所有員工的工作表現(xiàn)，及對外包合同單位進行月評估工作。5．為配合業(yè)戶的遷入，提供安全建議。6．聯(lián)絡辦公樓業(yè)戶，了解、解決業(yè)戶投訴有關安全方面的問題。7．定期向總經(jīng)理匯報有關辦公樓安全及消防工作情況及提出建議。8．協(xié)調、配合其它部

2、門解決有關辦公樓安全方面所有問題。9．負責制定安管部所有費用的預算及支出與報銷。10．如遇有關安全、消防方面的緊急事故發(fā)生時，負責處理現(xiàn)場工作。11．監(jiān)管員工超時工作及編制補薪表。12．組織、召開部門工作會議，每星期不少于一次，出席會議成員將包括內/外勤主管及各班領班。13．與公安、消防等政府部門定期聯(lián)絡，協(xié)調解決辦公樓有關安全的各項問題。二、職位：安管主管工作內容：協(xié)助安管經(jīng)理、統(tǒng)籌安管部日常管理工作，完成安管部經(jīng)理指定的工作。職責：1．檢查每班安管人員出勤是否正常，如與排班表有出入的，即合理安排其人員調動，并將情況上報安管部經(jīng)理。2．協(xié)助安管部經(jīng)理定期組織安管人員對

3、辦公樓安全、消防設施進行檢查，以確保其使用正常。3．遇有安全、消防方面的事故發(fā)生，協(xié)助安管經(jīng)理處理現(xiàn)場工作。4．協(xié)助安管部經(jīng)理制定各項安全、消防制度，監(jiān)督其實施情況。5．接受業(yè)戶有關治安、消防的投訴，即時給予解決，不能解決者，向安管經(jīng)理匯報，并將投訴記錄備案。6．監(jiān)管安管部所屬員工的工作表現(xiàn)，核實其工作質量，并對各崗位進行檢查，將檢查的內容填寫在《安管部服務質量與內務檢查表》中，并定期向安管部經(jīng)理匯報。7．建立辦公樓安全、防火工作制度，掌握辦公樓內部員工的基本情況，定期檢查消防設備、設施。8．熟悉、了解涉及辦公樓安全、消防方面的一切情況，發(fā)現(xiàn)漏洞及隱患，向安管部經(jīng)理匯報

4、并提出相應整改方案。9．負責對員工進行防火知識培訓，做好各項消防宣傳工作。三、職位：安管班長職責：1．做好當班期間本班安管人員的工作安排，檢查著裝是否整潔，帶領本班員工完成各項安管工作任務。2．認真做好班次之間的情況及物品交接工作，遇有特殊情況，及時上報主管。3．嚴格執(zhí)行各種鑰匙管理規(guī)定，做好交接清點及使用記錄。4．監(jiān)管本班次安管人員的工作情況，批評、糾正違紀情況，并定期向主管匯報。5．處理當值期間發(fā)生的治安、消防等方面的問題，并將處理結果上報主管，重大事故要寫特殊事故報告。6．遇有安全、消防方面的事故發(fā)生，及時趕至現(xiàn)場，協(xié)助做好現(xiàn)場保護、組織、指揮工作。7．及時上報工

5、作中發(fā)現(xiàn)的治安、消防隱患，并提交整改意見。8．負責對本班次員工的工作情況予以評定。9．檢查本班次員工的每月出勤情況，并將情況及時上報主管，以確保每月人員工作安排合理。10．接受業(yè)戶關于安管方面的簡單投訴，即時給予解決，不能解決者，上報主管，并將投訴情況記錄備案。四、職位：安管員職責：1.服從安管部內勤主管和外勤主管的雙重領導，上崗期間的工作安排以外勤主管為主。2.熟知崗位工作內容和工作任務，辦公樓管理制度及應急預案。3.積極了解辦公樓及周邊環(huán)境。4.當值期間未經(jīng)許可不得擅離崗位。5.嚴格按照辦公樓規(guī)定程序處理緊急情況。6.做好交接記錄，了解崗位須進一步跟進的各項工作。7

6、.填寫與發(fā)生事件相關的各類表格，登記準確、完整。8.熟知辦公樓內所有消防設備的擺放地點，并可熟練操作。認真完成安管部及外勤主管交辦的各項臨時工作任務五、職位：車輛管理員職責：1．執(zhí)行停車場各項管理制度。2．遵守辦公樓各項管理制度。3．服從安管部管理，保質、保量的按時完成任務。4．負責辦公樓停車場的全部安全、消防工作。5．監(jiān)督辦公樓停車情況，有權對違反者進行糾正，并報告外勤主管。6．維護停車場秩序，看護好停放車輛，保證車輛安全。7．檢查車場設備、設施情況，如有損壞及時報修，并做好記錄。8．保證辦公樓車場及車場內一切物業(yè)財產(chǎn)的安全，保證車場內停放車輛安全。9．嚴格按辦公樓規(guī)

7、定，檢查進入辦公樓車輛的停車證，引導其按位停車，并為車輛做簡單撣塵。10．負責疏導和指揮車輛的停放，保障車場的車輛進出暢通。11．認真填寫與車場管理相關的各類表格，登記準確、完整。12．認真記錄每輛進入停車場的車輛外觀完好情況。13．負責追究對辦公樓財產(chǎn)及他人車輛造成損失人員的責任，并保護好事故現(xiàn)場。14．及時制止在辦公樓停車范圍內的吸煙人員。15．監(jiān)管車場范圍內環(huán)境衛(wèi)生，清理辦公樓內私自兜售商品及發(fā)放小廣告的閑散人員。16．制止空駛出租車輛進入辦公樓，私自拉活。六、職位：消防監(jiān)控中心值機員職責：1．負責消防監(jiān)控中心每天24小時的值班，做