OA系統(tǒng)-企業(yè)辦公軟件

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1、OA系統(tǒng)-企業(yè)辦公軟件一、OA系統(tǒng)的介紹OA系統(tǒng)簡(jiǎn)稱OA是英文OfficeAutomation的縮寫，采用Internet技術(shù)，集內(nèi)部通訊、信息發(fā)布、公文處理、知識(shí)管理、輔助辦公為一體，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)依據(jù)，以便使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息、高效地協(xié)同辦公的一種系統(tǒng)軟件。OA系統(tǒng)主要作用是改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合在一起的新型辦公模式。在行政機(jī)關(guān)中，大都把辦公自動(dòng)化叫做電子政務(wù)，企事業(yè)單位把辦公自動(dòng)化叫做OA系統(tǒng)。OA系統(tǒng)通過實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公，優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理

2、體制，OA系統(tǒng)在提高工作效率的基礎(chǔ)上，擁有協(xié)同辦公能力，可強(qiáng)化決策的一致性，實(shí)現(xiàn)提高決策效能的目的。辦公自動(dòng)化軟件為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力，OA系統(tǒng)是在研究現(xiàn)代組織實(shí)踐和管理理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的研究成果，而設(shè)計(jì)的協(xié)同管理系統(tǒng).。辦公人員可在同一個(gè)桌面環(huán)境下操作辦公自動(dòng)化軟件，擺脫時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公與知識(shí)共享，提高管理效率。計(jì)算機(jī)的誕生和發(fā)展促進(jìn)了人類社會(huì)的進(jìn)步和繁榮，作為信息科學(xué)的載體和核心，計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化軟件在知識(shí)時(shí)代扮了重要的角色。辦公自動(dòng)化軟件在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作中，是采用Inter

3、net/Intranet技術(shù)，基于工作流的概念，以計(jì)算機(jī)為中心，辦公自動(dòng)化軟件采用一系列現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和先進(jìn)的通信技術(shù)，廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存儲(chǔ)和使用信息，OA系統(tǒng)使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；OA系統(tǒng)利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，OA系統(tǒng)使部分辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)物化于人以外的各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備中，由人與技術(shù)設(shè)備構(gòu)成服務(wù)于某種辦公業(yè)務(wù)目的的人一機(jī)信息處理系統(tǒng)。二、OA系統(tǒng)發(fā)展歷程.OA系統(tǒng)起源于政府的公文和檔案管理。由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，政府對(duì)企業(yè)的管理除了依靠法律、法規(guī)之外，還有大量的行政指令和指

4、示。辦公自動(dòng)化軟件應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)在許多決策之時(shí)，經(jīng)常需要向主管的政府部門請(qǐng)示匯報(bào)。此時(shí)的辦公自動(dòng)化軟件的特點(diǎn)：以公文處理、檔案管理為核心的辦公管理系統(tǒng)。隨著企業(yè)的介入，OA系統(tǒng)也有一定的發(fā)展，加入了很多企業(yè)的特性，辦公自動(dòng)化軟件強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理，強(qiáng)調(diào)了業(yè)務(wù)流程的整合，但是效果并不是很理想。OA系統(tǒng)主要功能的收發(fā)文件、檔案管理、物品管理、文檔管理、車輛管理、后勤管理、簡(jiǎn)單的人事管理等。OA系統(tǒng)解決了企業(yè)中存在的層級(jí)結(jié)構(gòu)，傳統(tǒng)的辦文程序，OA系統(tǒng)從文件起草、審閱、會(huì)簽、簽發(fā)、下發(fā)到歸檔、借閱等各個(gè)環(huán)節(jié)，存在流程復(fù)雜，流轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)，導(dǎo)

5、致辦公效率低，決策緩慢等問題。OA系統(tǒng)采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不僅將辦文內(nèi)容電子化，OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)整個(gè)辦文過程電子化，從根本上改變了傳統(tǒng)的工作模式。在此種情況下，oa系統(tǒng)作的所有工作不過是將手工工作搬到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上，并利用了計(jì)算機(jī)技術(shù)的一些先進(jìn)特點(diǎn)，卻沒有增加任何先進(jìn)的管理理念和方法。另外辦公自動(dòng)化的處理的信息范圍實(shí)在過于有限，OA系統(tǒng)僅僅處理一些公文就可以稱為辦公自動(dòng)化了嗎？如果我們仔細(xì)觀察市面上的OA系統(tǒng)，所提供的附加功能的深度和廣度也是非常讓人失望的。這就是我們目前的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)所處的基本現(xiàn)實(shí)和困境。這也是客戶對(duì)

6、OA系統(tǒng)不滿意的焦點(diǎn)所在。辦公自動(dòng)化的發(fā)展經(jīng)歷了五個(gè)階段：第一階段從PC機(jī)加上個(gè)人辦公軟件實(shí)現(xiàn)的文字處理是第一個(gè)階段，這個(gè)階段在20世紀(jì)80年代到90年代初，OA辦公系統(tǒng)主要是實(shí)現(xiàn)文字處理功能，實(shí)現(xiàn)單機(jī)的辦公自動(dòng)化；第二個(gè)階段是90年代，局域網(wǎng)的出現(xiàn)，局域網(wǎng)和關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)了文件共享、信息共享，OA系統(tǒng)初見模型；第三個(gè)階段，即在21世紀(jì)初期，這個(gè)階段的OA系統(tǒng)特點(diǎn)是以群件技術(shù)為基礎(chǔ)、以協(xié)同工作和知識(shí)管理為目標(biāo)的辦公自動(dòng)化。第四個(gè)階段，OA系統(tǒng)協(xié)同辦公門戶，這個(gè)階段的特點(diǎn)是OA系統(tǒng)作為整個(gè)組織內(nèi)部信息化的入口，相對(duì)于外部門戶

7、，與組織內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成，數(shù)據(jù)集中展現(xiàn)。.第五個(gè)階段，移動(dòng)化階段。隨著3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，OA辦公系統(tǒng)進(jìn)入了移動(dòng)化階段。移動(dòng)OA辦公系統(tǒng)使得辦公人員可以在任何時(shí)間任何地方使用OA辦公自動(dòng)化軟件，同時(shí)OA系統(tǒng)也引入了基于GPS的考勤、現(xiàn)場(chǎng)信息采集、移動(dòng)審批等等移動(dòng)功能，把OA系統(tǒng)辦公自動(dòng)化軟件應(yīng)用推向了新的高度。OA辦公自動(dòng)化軟件迭代形式1、第一代OA系統(tǒng)以email、個(gè)人office辦公軟件處理為核心，個(gè)人來處理日常工作，在組織內(nèi)缺乏很好的溝通渠道。2、第二代OA系統(tǒng)主要是以傳統(tǒng)的收發(fā)文管理，檔案管理為主。加入了很多

8、的輔助功能如，BBS、公告板、名片夾、日程安排、報(bào)告管理、圖書管理、車輛管理、公司大事記等小功能。這些功能相對(duì)獨(dú)立，這樣的功能也可以用內(nèi)部網(wǎng)站的形式實(shí)現(xiàn)。這些功能對(duì)于企業(yè)沒有實(shí)際的幫助。而開發(fā)和銷售這種產(chǎn)品的企業(yè)很多，也有一定的客戶群。這類產(chǎn)品價(jià)格比較低，尤其是這類產(chǎn)品開發(fā)成本比較低，對(duì)軟件公司的要求也