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1、-薪酬福利設(shè)計(jì)與管理Chapter1關(guān)于戰(zhàn)略n戰(zhàn)略是為達(dá)成組織目標(biāo),對外部環(huán)境變化的回應(yīng)而設(shè)計(jì)的方法.企業(yè)戰(zhàn)略可分為三個層面:n公司戰(zhàn)略(CorporateStrategy):包括產(chǎn)業(yè)選擇及產(chǎn)業(yè)內(nèi)擴(kuò)張方案的選擇;n業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略(BusinessStrategy):如何在一個特定的行業(yè)或特定的產(chǎn)品細(xì)分市場里進(jìn)行競爭;n職能戰(zhàn)略(FunctionStrategy):通過協(xié)調(diào)各部門的活動從而達(dá)到生產(chǎn)力最大化.薪酬戰(zhàn)略:在特定條件下會對組織績效和人力資源的有效使用產(chǎn)生影響的一系列重要報酬支付選擇。核心是通過一系列報酬策略選擇來幫助組織贏得并保持競爭優(yōu)勢.薪酬戰(zhàn)略對企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的作用n通過設(shè)計(jì)高效的
2、薪酬管理體系,能幫助企業(yè)有效控制勞動力成本,保持成本競爭優(yōu)勢;n通過設(shè)計(jì)有市場競爭力的薪酬方案,能幫助企業(yè)吸納和保留核心人才;n通過設(shè)計(jì)確保內(nèi)部公平性的分層分類的薪酬方案,能幫助企業(yè)有效激勵員工,改變員工的態(tài)度和行為,促進(jìn)員工的行為與組織目標(biāo)一致,從而推動企業(yè)戰(zhàn)略有效實(shí)施。公司戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略特點(diǎn)相應(yīng)的薪酬戰(zhàn)略成長戰(zhàn)略關(guān)注市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)以及合并等方面,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、風(fēng)險承擔(dān)及新市場的開發(fā)。在短期內(nèi)提供水平較底的固定薪酬,但實(shí)行獎金或股票選擇權(quán)等計(jì)劃。穩(wěn)定戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)市場分額和運(yùn)營成本,企業(yè)處于較為穩(wěn)定的環(huán)境中,增長率低。較為穩(wěn)定的基本薪酬和福利的成分比較大,長期內(nèi)薪酬水平不會有太大增長。
3、收縮戰(zhàn)略面臨嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)困難而要縮小部分經(jīng)營業(yè)務(wù)。降低穩(wěn)定薪酬部分比重,收益分享計(jì)劃。企業(yè)競爭戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略特點(diǎn)薪酬戰(zhàn)略創(chuàng)新戰(zhàn)略l產(chǎn)品的領(lǐng)袖地位l產(chǎn)品生命周期縮短l鼓勵產(chǎn)品創(chuàng)新和生產(chǎn)過程的改革,高于市場水平l靈活的工作描述成本領(lǐng)先戰(zhàn)略l操作精確l尋求節(jié)約成本的方法l重視競爭對手的勞動成本l提高可變工資比率l重視系統(tǒng)控制和工作分工客戶中心戰(zhàn)略l密切與顧客的關(guān)系l售后服務(wù)l對市場反應(yīng)迅速l以顧客滿意為基礎(chǔ)的激勵工資l以與顧客交往為依據(jù)評價工作和技能三、全面薪酬戰(zhàn)略l.---全面薪酬戰(zhàn)略摒棄了原有的科層體系和官僚機(jī)構(gòu),以客戶滿意度為中心,鼓勵創(chuàng)新精神和持續(xù)的績效改進(jìn),并對嫻熟的專業(yè)技能提供獎
4、勵,從而在員工和企業(yè)之間營造出一種雙贏的工作環(huán)境.全面薪酬將薪酬分成”經(jīng)濟(jì)性報酬“和”非經(jīng)濟(jì)性報酬“兩種。全面薪酬戰(zhàn)略VS傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略全面薪酬戰(zhàn)略傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略以績效為基礎(chǔ)的可變薪酬年度定期加薪風(fēng)險分擔(dān)的伙伴關(guān)系既得權(quán)利彈性的貢獻(xiàn)機(jī)會職位本身就業(yè)的能力工作的保障性團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)個人的貢獻(xiàn)形成薪酬戰(zhàn)略的步驟:1、評價薪酬含義-----文化和價值觀,社會環(huán)境、經(jīng)濟(jì)形勢,政治環(huán)境,全球競爭壓力,員工/工會需要,其他人力資源制度2、使決策與薪酬戰(zhàn)略相一致----薪酬目標(biāo),內(nèi)部一致,外部競爭,員工貢獻(xiàn)3、實(shí)施薪酬戰(zhàn)略-----設(shè)計(jì)薪酬制度使戰(zhàn)略變?yōu)閷?shí)踐,選擇薪酬技巧以適應(yīng)薪酬戰(zhàn)略4、重新評價適應(yīng)性----
5、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略變化進(jìn)行調(diào)整,根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整n針對不同類型人才的薪酬戰(zhàn)略設(shè)計(jì)策略人力資源類型HRM體系薪酬戰(zhàn)略核心人才基于承諾l外部公平(高工資)l根據(jù)知識、經(jīng)驗(yàn)、資力付薪l股權(quán)加額外福利通用人才基于生產(chǎn)率l注重外部公平(市場工資率)l為績效付酬獨(dú)特人才基于合作關(guān)系l根據(jù)合同付酬為知識付酬輔助性人才基于命令和服從l按小時或臨時簽定的合同付酬企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的外部條件n現(xiàn)有競爭企業(yè)之間的價格競爭非常激烈;n企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品基本上是標(biāo)準(zhǔn)化或者同質(zhì)化的;n實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少;n多數(shù)顧客使用產(chǎn)品的方式相同;n消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本很低;n消費(fèi)者具有較大的降價談判能力。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的類型n簡
6、化產(chǎn)品型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;就是使產(chǎn)品簡單化,即將產(chǎn)品或服務(wù)中添加的花樣全部取消。n改進(jìn)設(shè)計(jì)型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;n材料節(jié)約型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;n生產(chǎn)創(chuàng)新及自動化型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。n人工費(fèi)用降低型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;Chapter2工作分析與薪酬決策n從薪酬的角度出發(fā),工作分析收集的資料具有兩個特點(diǎn):1、它必須包括可以區(qū)分工作的信息;.---1、信息必須能夠區(qū)分不同的績效水平,績效評價需要這些信息,通常這些信息需從定制的系統(tǒng)中采集。Chapter3工作評價與薪酬決策一、工作評價:又稱崗位評價,是指在工作分析的基礎(chǔ)上充分收集工作崗位各方面的信息,以工作崗位的工作內(nèi)容和對組織的價值貢獻(xiàn)為依據(jù),對崗位的責(zé)任大小、工作強(qiáng)
7、度、所需任職條件等特性進(jìn)行評價,以確定崗位間相對價值的過程。作用:1、確認(rèn)組織的工作結(jié)構(gòu)。2、使工作間的聯(lián)系公平、有序。3、開發(fā)一個工作價值的等級制度,據(jù)此可用來建立工資支付結(jié)構(gòu)。4、關(guān)于企業(yè)內(nèi)部的工作和工資方面,取得經(jīng)理與員工間的一致。n特點(diǎn):“對崗不對人”;根據(jù)預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對崗位的主要影響指標(biāo)逐一進(jìn)行評估;先對性質(zhì)相同的崗位進(jìn)行分類,然后根據(jù)評定結(jié)果再劃分出不同的等級。報酬因素的標(biāo)準(zhǔn)1、必須是能夠被各方接受的;