信訪維穩(wěn)工作的應急預案

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1、實用標準文案川口采油廠信訪維穩(wěn)工作應急預案?為進一步加強和改進我廠維穩(wěn)信訪工作,強化應急措施,切實提高化解矛盾、解決問題的能力,最大限度減少不和諧因素,維護大局穩(wěn)定,根據(jù)油田公司信訪維穩(wěn)工作要求,結(jié)合我廠工作實際,特制訂本預案。一、指導思想和工作原則堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實中央、省、市政府和集團、油田公司關于信訪維穩(wěn)工作的決策和部署,扎實開展好“信訪工作落實年”活動,將信訪工作與“三問三解”和“雙百雙千”活動相結(jié)合,切實做好信訪積案化解和信訪問題源頭治理工作,堅決杜絕進京、進省上訪,切實降低集體上訪、非正常上訪數(shù)量,從源頭上化解影響企

2、業(yè)穩(wěn)定的信訪突出問題,創(chuàng)新工作機制,夯實責任網(wǎng)絡,切實維護職工群眾的根本利益,為我廠發(fā)展營造良好的氛圍。二、目的意義總體目標是:發(fā)現(xiàn)得早,化解得了,控制得住,處置得當。目標任務是:加大信訪源頭預防力度,確保信訪渠道暢通,依法依規(guī)有效調(diào)處信訪維穩(wěn)問題,積極妥善化解矛盾,從源頭上減少群體性突發(fā)事件,精彩文檔實用標準文案通過進一步加強信訪維穩(wěn)工作,努力實現(xiàn)“三個一批”,即:處置一批長期積累的信訪突出問題,調(diào)整完善一批工作機制,化解一批信訪苗頭隱患。三、應急預案適用范圍適用本單位突發(fā)性非正常群體上訪,越級上訪事件及突發(fā)性重點問題。四、處置突發(fā)性事件遵循的原則(一)部門管理、分

3、級負責,誰主管、誰負責。事前預防與事后應急相結(jié)合。嚴格落實“一崗雙責”。廠級領導是信訪案件包案領導,負責對分管范圍內(nèi)信訪案件包辦理、包調(diào)處、包回復、包息訪,負領導責任,各單位一把手是本單位信訪維穩(wěn)第一責任人,對信訪事件負有主要責任和直接責任。(二)宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜快不宜慢、宜緩不宜激。講究策略,注意方式,正確做好上訪事件現(xiàn)場處理工作。接到職工到重點地區(qū)聚集、堵塞交通、故意鬧事等重大上訪事件通知后,第一時間通知有關單位主要領導及相關部門工作人員趕赴現(xiàn)場協(xié)助信訪維穩(wěn)部門進行處置,有效控制事態(tài)發(fā)展,妥善將矛盾化解在當?shù)?,現(xiàn)場處置領導要及時向廠主要領導報告有關案情和

4、處置情況。(三)快速反應、科學應對。及時就地依法解決問題與思想疏導教育相結(jié)合。廠保衛(wèi)部門要做好突發(fā)事件保衛(wèi)和秩序維護工作,遇有精彩文檔實用標準文案職工或群眾上訪,經(jīng)接訪人員反復做工作,仍不離開接訪場所的,應迅速采取穩(wěn)控措施,確保正常工作秩序。信訪部門要根據(jù)業(yè)務分工,邀請有關領導和人員及時到達接防場所,共同做好上訪人的說服教育、勸返、接回調(diào)處或現(xiàn)場穩(wěn)控工作。(四)內(nèi)緊外松,內(nèi)外有別。對內(nèi)要及時掌握信息迅速研判,做好正面教育引導工作,盡最大努力化解矛盾;把握正確輿論導向,嚴格控制程序和范圍,統(tǒng)一口徑避免事態(tài)無序擴大。五、成立組織,明確職責(一)成立維穩(wěn)應急工作領導小組組長

5、:劉雪峰副組長:王長生、蘭培勝、王永忠、李延生、賀思明成員:韓嘉慧、郭永勤、薛鵬圖、董延林、曹曉軍、艾曉瑜、王黨社、劉金勝、康永寧、孫斌斌、馮建軍、龍軍、陳延軍、封建仁、緱海兵、白晨鴻、董保慶、楊瑞峰、趙學軍、丁金鎖、呼園平領導小組下設信訪辦公室,設在廠行政辦,負責信訪維穩(wěn)工作調(diào)研和上下協(xié)調(diào)、匯報等日常工作,主任由韓嘉慧同志兼任。領導小組同時下設矛盾糾紛排查和情報收集組、突發(fā)事件處理組、接訪組三個工作組,成員及工作職責如下:1、矛盾糾紛排查和情報收集組組長:曹曉軍精彩文檔實用標準文案成員:各生產(chǎn)單位、輔助生產(chǎn)單位負責人負責全廠矛盾糾紛的排查、情報收集,發(fā)現(xiàn)問題向領導小

6、組及時匯報,協(xié)調(diào)處理本單位矛盾糾紛和上訪事件。2、突發(fā)事件處理組組長:董延林成員:保衛(wèi)科和派出所全體干警負責發(fā)生群體性上訪時的治安維護和協(xié)調(diào)處理。3、接訪組組長:潘峰成員:朱剛、張華及相關單位負責人負責來訪人員的接訪、相關政策的宣傳、解釋及勸返工作。(二)維穩(wěn)應急工作領導小組工作職責各單位一把手要切實肩負起第一責任,把信訪維穩(wěn)工作作為“第一要務”,發(fā)生信訪案件,必須第一時間趕赴現(xiàn)場,積極組織開展調(diào)處,確保人員、時間、效果落實到位。單位其他領導負直接責任,要認真履行“一崗雙責”,廠維穩(wěn)領導小組辦公室負責組織協(xié)調(diào)和信訪案件的督查督辦工作,積極協(xié)調(diào)相關單位,開展接訪和處置工

7、作,主動承擔起化解矛盾、解決問題的責任。1、負責處理本單位非內(nèi)正常突發(fā)性群體集訪、越級上訪事件及突發(fā)性重點問題。精彩文檔實用標準文案2、如有在第一條中的情況,及時啟動本《維穩(wěn)工作應急預案》。3、按照“部門管理、分級負責”的原則,協(xié)調(diào)處理本單位維穩(wěn)問題。4、隨時了解、掌握和分析本單位群體性事件的苗頭和動態(tài),及時向廠維穩(wěn)辦和油田公司提供信息。5、及時迅速采取有效措施控制事態(tài),依法依紀處置群眾來訪。6、督促檢查本單位處理群體性事件各項措施的落實情況。7、總結(jié)工作經(jīng)驗,不斷提高處理突發(fā)事件的能力。六、突發(fā)性非正常上訪、越級上訪事件及重點問題處置程序(一)已掌

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